Функции менеджмента

Основными компонентами стратегического планирования являются ____, указания для принятия решений и основные этапы процесса планирования
Цели становятся ________ управления, когда они определены и сформулированы, известны работникам и приняты ими к исполнению
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей; с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, – это ___________ структура управления
конгломератная
штабная
матричная
линейно-функциональная
Теории мотивации, в основе которых лежит идентификация человеческих потребностей, относятся к категории
содержательных
иерархических
ситуационных
процессуальных
Поскольку предприятие можно рассматривать как самоорганизующийся и развивающийся объект, именно _____ среда, в первую очередь, определяет характер и успешность его деятельности
Элементы, составляющие процесс управления, называются _____менеджмента
Теория мотивации Д. МакКлелланда сконцентрирована на потребностях _____ уровня
_____ как инструмент планирования точно определяет способ исполнения отдельно взятого, единичного действия
Цели, которые исходят из действительной политики и указывают, что организация на самом деле пытается делать, – это тип организационных целей
операционных
оперативных
официальных
стратегических
Основополагающими понятиями в теории мотивации являются
потребность
поведение
мотив
спрос
Вертикальное разделение труда построено на выделении ____ уровней управления (ответ дайте цифрой)
Эффективные цели должны быть возможными для контроля и
В распоряжении предприятия имеются четыре стратегические альтернативы: рост, ____ рост, сокращение и сочетание этих вариантов
Организации механистического типа могут действовать эффективно в условиях, когда
задачи не имеют четких границ
используется нерутинная технология
используется неформальная система контроля
известны общие цели и задачи
Исследователи разделяют современные теории мотивации на два типа: содержательные и
Областью предварительного контроля являются
человеческие ресурсы
портфель заказов
финансовые ресурсы
материальные ресурсы
качество продукции
Установите соответствие между понятиями и их содержанием
неформальная организация
организация, имеющая набор взаимосвязанных целей
организация
группа людей, деятельность которых построена на основе рациональной формализации связей, статусов, норм служебного поведения
формальная организация
группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей
сложная организация
спонтанно сложившаяся группа людей, достаточно регулярно взаимодействующих друг с другом для достижения индивидуальных и групповых интересов
Мотивация, основанная на потребности в самовыражении, формируется у работников путем
привлечения к выполнению более сложной работы
привлечения к написанию гимна компании
делегирования полномочий
продвижения по службе
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, – это власть
законная
примера
экспертная
лидера
Тип личности с преобладанием потребности в причастности должен мотивироваться путем
безотлагательного признания его заслуг
создания условий, обеспечивающих свободное общение
обеспечения возможности повышения квалификации
привлечения к выполнению более сложной работы
Анализ внешней среды – это процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы _________, чтобы определить как возможности, так и опасности их подстерегающие
Принципы построения иерархических структур управления были сформулированы в начале ХХ века
Ф.Тейлором
П.Слоуном
Д.Муни
А.Файлоем
В модели мотивации Ф.Герцберга факторами, создающими необходимые условия труда, являются
зарплата
высокая степень ответственности
оснащенность
взаимоотношения
напряженность
Теория мотивации, в центре внимания которой находятся взаимосвязи типа «затраты труда – результаты»; «результаты – вознаграждение»; «вознаграждение – удовлетворенность», - это
теория ожидания Врума
теория справедливости Адамса
модель мотивации Герцберга
модель мотивации Портера-Лоулера
Вид управленческой деятельности, состоящей из серии взаимосвязанных действий, которая осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующей организацией работы, – это ____ менеджмента
Объем работы, с которым может справиться общее руководство, – это ______ потенциал организации
Традиционная организация основана на комбинации линейной и ___________ департиментализации
Установите соответствие между понятиями и их содержанием
разделение труда в системе менеджмента
разделение всего объема работ по управлению на одном уровне иерархии на специализированные задания
функциональное разделение труда в системе менеджмента
специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности (планирование, разработка вариантов решений, информационное обеспечение и т.д.) в соответствии с их опытом и квалификацией
профессионально-квалификационное разделение труда в системе менеджмента
формирование групп работников управления, специализирующихся на выполнении определенных функций менеджмента
горизонтальное разделение труда в системе менеджмента
специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности (функций), разграничение их полномочий, прав и сфер ответственности
_____ потенциал представляет собой совокупность возможностей линейных и функциональных руководителей, выраженную в категориях объема и качества работы, которую может выполнить общее руководство
Современная теория менеджмента выделяет _____ универсальных функций управления
семь
одиннадцать
пять
девять
Процесс придания плановому документу юридического статуса, адекватного его функциональному назначению, называется _____ плана
Взаимодействие на уровне «организация – внешняя среда» может осуществляться с помощью механистического или ____ подходов
Административные операции, производимые на предприятии, А.Файоль разделял на планирование, организацию, мотивацию, координацию и ____