Творческий аспект менеджмента

Метод управления по принципу: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов – называется принципом
искажения
отклонения
нарушения
исключения
Отношения специалиста, который выполняет определенную функцию в рамках всей организации, с другими членами организации, называются
параллельными
линейными
коллегиальными
функциональными
Коммуникационная сеть, в которой индивиды взаимодействуют с другими, не контактирующими между собой лицами, называется
взаимосвязанной личностной сетью
радиальной личностной сетью
сетью полной системы
группой
Адаптивность планов реализуется посредством
замены старых новыми
многовариантности
ситуационного планирования
ролевого планирования
Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику – это
масштаб управления
норма управления
уровень управления
сложность управления
Из перечисленных авторов: 1) Ф.У. Тейлор; 2) А. Файоль; 3) М.П. Фоллет; 4) Ф. Гилбрет; 5) С. Черчмен; 6) Г. Гант – представителями школы научного управления являются
1, 2, 4
2, 3, 5
2, 4, 6
1, 3, 6
Продвижение в какой-либо сфере деятельности – это
динамика
успех
мобильность
карьера
Автор «административной доктрины»
Л. Урвик
А. Файоль
А. Райли
Д. Муни
Индикативное планирование носит характер
обязательный
директивный
рекомендательный
приказной
Организации (в зависимости от отношений организации и ее работников) классифицируются на
корпоративные и индивидуалистские
открытые и закрытые
органические и иерархические
механистические и органические
Две или несколько взаимоисключающих возможностей, а также каждая из исключающих друг друга возможностей называются
антонимом
альтернативой
антитезой
антиподом
Из перечисленных функций менеджеров: 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы – только для высшего уровня управления характерны
1
3
2
4
Реакция лидера на поведение последователей - основа концепции
атрибутивного лидерства
атрибутивного лидерства и харизматического лидерства
харизматического лидерства
преобразующего, реформаторского лидерства
Наиболее очевидной и признанной формой роста является
диверсификация
переориентация
экстенсивное развитие
слияние корпораций
Функции оперативного управления
оперативное планирование, организация, мотивация, контроль
прогнозирование, планирование, контроль, мотивация
организация, мотивация, коммуникация, принятие решений
прогнозирование, принятие решений, мотивация, контроль
Стратегическое управление, заключающееся в детальном описании всей предстоящей работы и разработке определенного числа схем повторяющегося поведения, называется
схематическим менеджментом
программным менеджментом
управлением по целям
перспективным менеджментом
При ухудшении показателей деятельности компании, экономическом спаде или просто для спасения организации прибегают к стратегии
слияния
диверсификации
сокращения
роста
Процесс составления бюджета насчитывает этапов
четыре
пять
два
три
Относительно полное количество информации о внешней среде и ее возможная неточность называется
взаимосвязанностью
неопределенностью
сложностью
подвижностью
Теории мотивации Маслоу, МакКлелланда и Херберга являются
системными
организационными
содержательными
процессуальными
Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием
целевым
программным
тактическим
стратегическим
Метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития объекта или процесса – это
принятие решений
целеполагание
планирование
прогнозирование
Поскольку люди являются социальными компонентами любой организации, последняя является системой
социотехнической
биотехнической
технократической
информационной
Точное знание результата каждого из альтернативных вариантов выбора – это
риск
неопределенность
определенность
вероятность
Степень сходства пары «источник-получатель» по определенным признакам называется
дуализмом
гомофилией
гетерофилией
конвергенцией
Основным звеном системы управления персоналом является
директор
кадровая служба
коллектив
руководители подразделений
Основных коммуникационных ролей насчитывается
20
4
8
10
Главная мотивация менеджмента – это
обеспечение запросов клиентов
создание новых рынков сбыта
соблюдение принципов управления
реализация поставленных целей
Три стадии менеджмента как процесса
экономическая, социальная, техническая
наука, искусство, практика
высшая, средняя, низшая
стратегическое управление, оперативное управление, контроль
С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на
центральный и локальный
основной и вспомогательный
стратегический и оперативный
предварительный и заключительный
Современная организация разрабатывает
четыре группы взаимосвязанных планов
две группы взаимосвязанных планов
пять групп взаимосвязанных планов
семь групп взаимосвязанных планов
Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является
принудительной
экспертной
харизматической
диктаторской
По Тофлеру, происходящая социотехнологическая революция является
информационно-компьютерной
организационной
управленческой
технократической
Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины – это
оборот по приему
оборот по выбытию
необходимый оборот рабочей силы
текучесть рабочей силы
Операционная система производственной деятельности организации включает в себя подсистемы
планирующую, контролирующую, перерабатывающую, обеспечивающую
перерабатывающую, обеспечивающую и управленческую
планирующую и контролирующую
управленческую и технологическую
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, – называется
проектной
функциональной
дивизиональной
матричной структурой
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется
демократическим
либеральным
диктаторским
авторитарным
Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденций, называется
эконометрическим индикатором
временным рядом
регрессионной моделью
эконометрической моделью
Сущностью бюджета является количественная оценка
затрат и результатов
источников финансирования
ресурсов и целей
статей расходов
Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные – планами, дифференцированными по срокам, являются
1, 2, 3
1, 3, 5
2, 3, 5
2, 4, 6
Контроллинг – это
оценка качества выполненной работы
процесс, обеспечивающий точность исполнения заданий
отслеживание и корректировка выполняемых работ
процесс, позволяющий выбрать правильное направление действий
Автором «Учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является
М.П. Фоллет
А. Файоль
С. Черчмен
Ф.У. Тейлор
Стратегия низких цен за счет низких затрат и больших объемов производства называется
фокусной стратегией
стратегией дифференциации
стратегией ниши
лидерством по ценам
Информация, получаемая от средств массовой информации (кроме печатных органов), называется
устной
письменной
наглядной
формальной
Управление по целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления
единовременного
стратегического
тактического
функционального
Число и разнообразие факторов внешней среды, значимым образом влияющих на организацию, называется
подвижностью внешней среды
взаимосвязанностью внешней среды
сложностью внешней среды
неопределенностью внешней среды
Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются
правилами
нормами
требованиями
критериями принятия решений
Автором теории мотивации ERG является
В. Врум
К. Альдерфер
А. Маслоу
Ф. Херцберг
Средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, называется
знаком
каналом
символом
кодом
Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе их воздействие, являются факторами среды
косвенного воздействия
прямого воздействия
обратной связи
прямой связи