Творческий аспект менеджмента

Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, являются
результаты фундаментальных исследований
наглядная и письменная информация
стратегические планы
результаты промышленного шпионажа
Сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы, называется
сложностью среды
взаимосвязанностью факторов
неопределенностью
подвижностью среды
Предвидение возможной стратегии и тактики конкурентов и их доли на рынке – это
экономический прогноз
социальный прогноз
прогноз развития конкуренции
прогноз состояния рынка
Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется
линейной
функциональной
комиссией
матричной
Несостоятельность, отсутствие средств у должника – это
банкротство
отрицательное сальдо
задолженность
дефицит
Символы коммуникации делятся на
содержательные и формальные
прямые и косвенные
вербальные и невербальные
закодированные и незакодированнные
Вербальными средствами коммуникации передается (принимается) _________ сообщений
80%
7%
50%
20 %
Автором теории «Z» является
Мескон
Файоль
Оучи
МакГрегор
В соответствии с теорией мотивации Маслоу, основных типов потребностей насчитывается
15
10
8
5
Основные критерии дифференциации планов
масштабы и области применения
цели и задачи
сроки и хозяйствующие субъекты
численность занятых и достигаемые результаты
Подход, основанный на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется
системным
ситуационным
процессным
административным
Закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма, известен как
закон взаимосвязи
закон необходимого разнообразия
закон соответствия
закон детерминации
Предположение о повторении в будущем тенденций, имевших место в прошлом - это
дисперсия
экстраполяция
корреляция
регрессия
Совокупность приемов какой-либо работы, деятельности, поведения – это
способ
навык
метод
стиль
В условиях определенности существует следующее количество альтернатив:
три
одна
четыре
две
Автором теории «Y» является
Оучи
Мескон
МакГрегор
Файоль
К внешнему вознаграждению относится
символ служебного статуса и престижа
переживание успеха в работе
осознание значимости (важности) выполняемых действий
дружба
Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется
детерминистским
функциональным
релевантным
причинно-следственным, или каузальным
ИТР, МОП, АУП, рабочие, служащие, ученики – это категории персонала
фермерского хозяйства
промышленного предприятия
финансового учреждения
торговой организации
Знаменитым разработчиком основ бюрократической организации является
Вебер
Мескон
Маслоу
Файоль
Наивысший уровень децентрализации управления характерен для
концернов
конгломератов
консорциумов
пулов
Приведение к единой системе, форме, единообразию – это
нивелирование
нормирование
унификация
систематизация
Решение – это выбор
целей
возможностей
плана
альтернативы
Создатель сообщений – это
получатель
код
источник
канал
Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит
план производства
план диверсификации
основные направления деятельности организации
план развития организации
Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект
временной
региональный
целевой
программный
Различают два типа личностных коммуникационных сетей
центробежные и центростремительные
локальные и взаимозависимые
диаметральные и касательные
радиальные и взаимосвязанные
Численность работников по штатному расписанию – это численность
основная
несписочная
списочная
кадровая
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями
оперативного управления
принятия решений
контроля
стратегического управления
Этап определения целей организации, выработка сценариев возможных ситуаций в будущем – это
планирование
прогнозирование
организация
контроль
Структура организации и отдельных ее слоев, а также система признаков дифференциации – это
стратификация
строение
конструкция
схема
Основных научных школ управления насчитывается
5
3
6
4
Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились
А. Маслоу
Э. Мэйо
Д. Муни
М.П. Фоллет
Дифференциация человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы – является отличительной чертой теории мотивации
Херцберга
Врума
МакКлелланда
Альдерфера
Система, имеющая жесткие фиксированные границы, действия которой относительно независимы от окружающей среды, называется
жесткой
открытой
гибкой
закрытой
Методичная оценка функциональных зон организации для выявления стратегически сильных и слабых сторон называется
контролем
экспертизой
управленческим обследованием
ревизией
Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является
ликвидация
отсечение лишнего
сокращение
переориентация
Изменение в поведении получателя вследствие передачи сообщения называется
эффектом коммуникации
символом
каналом коммуникации
кодом
Организационные структуры, ориентированные на продукт, потребителя или регионы, называются
функциональными
бригадными
матричными
дивизиональными
Методы прогнозирования подразделяются на
статистические и динамические
основные и производные
простые и сложные
количественные и качественные
Основой матричного метода оценки конкурентоспособности потенциала предприятия является
модель закрытой системы
система индикаторов
дерево целей организации
кривая жизненного цикла товаров
Источник, канал, сообщение, получатель – это четыре основных компонента модели
организации
власти
коммуникации
мотивации
Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются
инструкциями
процедурами
правилами (рекомендациями)
политикой
Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем декомпозиции главной цели на подцели, называется
деревом целей
корзиной целей
пирамидой целей
банком целей
При какой форме власти в организации у подчиненного временно может оказаться больше власти, чем у руководителя
при законной власти
власти, основанной на вознаграждении
при эталонной власти
при экспертной власти
Процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения - это
целеполагание
прогнозирование
планирование
принятие решений
С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту
сокращается до нуля
не меняется
возрастает
падает
Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется
лидерством по ценам
фокусной стратегией
стратегией дифференциации
стратегией ниши
В процедуре контроля насчитывается этапов
два
четыре
три
пять
Изменение численности работников вследствие приема на работу или увольнения – это
оборот рабочей силы
рост численности
текучесть рабочей силы
сокращение