Управление в социальной сфере (магистр)

Условия ___________ – это физическая среда, распорядок дня, социально-психологический климат в коллективе, взаимосвязь «работа – дом» и др.
Установите соответствие между теориями мотивации и их характеристиками:
Теория справедливости
достигнув необходимого результата, человек ожидает определенного вознаграждения или поощрения, если нет связи между результатами и желаемым вознаграждением, то мотивация будет слабой
Двухфакторная теория Фредерика Херцберга
рассматривает свойственные человеку три вида потребностей – власть, успех и причастность, где власть выражается в желании воздействовать на других людей, управлять ими, успех удовлетворяется через доведение работы до своего завершения, причастность проявляется в налаживании дружеских отношений, создании круга знакомых людей, оказании помощи другим
Теория потребностей Дэвида МакКленанда
в мотивации следует различать гигиенические факторы и собственно мотивацию, где гигиенические факторы связаны с условиями труда, а мотивация – с характером и сущностью работы
Теория ожиданий Виктора Врума
работники субъективно соотносят полученное вознаграждение с затраченными усилиями и сопоставляют его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу, при этом психологическое напряжение возникает тогда, когда человек сталкивается с несправедливостью или «придумывает ее» на основе собственных суждений и его мотивация понижается, и он работает хуже
Организация, управление и _______________в социальной работе – особый вид профессиональной деятельности, который сводится не только к достижению целей, организации, но и является средством поддержания целостности любой сложной социальной системы, ее оптимального функционирования и развития
_____________- это система методов, используемых в научных исследованиях
Теория и практика управления направлены на
исследование жизнедеятельности человечества
исследование общих положений управленческого процесса
исследование динамики менеджмента
прогнозирование развития ситуации
исследование отношений, возникающих в процессе управления
_______________ - это организационная форма оценки, имеющая целью определить на данный момент времени уровень и содержание знаний, навыков и умений работников данной системы, результаты их работы за определенный период
Особенностью метода оценки ____________/неэффективности является не только его «оценочный характер», но и направленность на решение практически значимых проблем, входящих в перечень факторов неэффективности
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Положение
организационная единица, имеющая определенные задачи, выполняющая функции (обязанности) и наделенная для этого необходимыми правами и ответственностью
Принятие решений
постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания и умения, обеспечивающие высокое качество труда и результатов
Профессионализм
выбор руководителем одного из альтернативных вариантов возможных действий, указывающих, что и как планировать, организовывать, мотивировать и контролировать
Подразделение
организационно-юридический документ, регламентирующий деятельность подразделений
При подготовке, согласовании, подписании и утверждении документов, образующихся в результате управленческой деятельности, необходимо соблюдать правила, обеспечивающие ________________ силу документов
Роль специально подготовленных управляющих особенно усиливается в эпоху развития ____________________ капитализма
____________- это эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства и контроля организационных ресурсов
Аттестуемый работник должен быть ознакомлен со всеми представленными на аттестацию материалами не менее чем за _______ недели до ее проведения
Первые попытки разработки и выполнения планов _________________ развития были предприняты во второй половине 1960-х гг. в производственной сфере
Установите соответствие между функциями социальной организации и их характеристикой:
социально-реабилитационная функция
предполагает удовлетворение материальных потребностей и интересов определенных людей посредством выплаты компенсаций, субсидий, пенсий, обеспечения льгот
политическая функция
способствует поддержанию стабильности в обществе
социально-экономическая функция
направлена на восстановление общественного статуса граждан, нуждающихся в социальной помощи, адаптацию к изменяющимся условиям
____________ кадров – это распределение работников в данной оргструктуре, в том числе назначение на первую должность; выдвижение на вышестоящую; перевод на другую, но одноуровневую должность; перемещение на нижестоящую
_____________ школа оказала поистине революционное влияние на развитие практики и науки управления в технических, технологических, биологических, экономических и социальных системах
Линейная структура управления государством получила выражение в системе управления _____________ империей
Установите соответствие между разновидностями социального управления и их характеристикой:
функциональное управление
управленческий труд, включающий триаду: предмет труда (информация), средства труда (организационные и технические) и человека, обладающего определенными знаниями, навыками и умениями, соединение этих трех составляющих определенным образом называется организацией труда в системе социального управления
управление социальной работой как наука и учебная дисциплина
управление социальной работой организуется на федеральном, региональном (территориальном) и локальном уровнях и имеет соответствующие организационные структуры
организационно-структурное управление
теория, или система обобщенного знания, которая существует на уровне отдельного человека (руководителя, специалиста) и называется эмпирической теорией, а также на уровне значительно больших обобщений (макротеория)
вид профессиональной деятельности
управление социальной работой выполняет как общие, так и конкретные функции
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Ситуация
анализ, моделирование и решение разных сторон, которые определенным образом взаимосвязаны: организационная, психологическая, социально-психологическая, экономическая, политическая, демографическая, информационная, технологическая, техническая, экологическая, этническая, историческая, коммуникационная и др.
Ситуационный подход
целостное образование, состоящее из множества взаимодействующих элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом
Система
подход, заключающийся в определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время
Системный подход
подход, означающий конкретный набор обстоятельств, которые оказывают в данный период времени существенное влияние на работу предприятия
Установите соответствие между подходами в теории управления и их характеристикой:
Процессный подход
не отвергает достижения других подходов и школ управления, сохраняет основные концепции и подходы, которые применимы ко всем организациям, утверждает, что специфические приёмы используются на практике для достижения целей предприятия
Системный подход
суть подхода заключается в представлении об организации как о системе, т.е. совокупности взаимосвязанных элементов, характерной особенностью такой совокупности является то, что её свойства как системы не сводятся к простой сумме свойств входящих в неё элементов
Ситуационный подход
рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций, обозначил крупный поворот в развитии управленческой мысли
С углублением знаний об управлении и с изменением характера управления все большее развитие стал получать ______________ подход, увязывающий явления бизнеса в единое и органичное целое
______________ менеджмент представляет собой совокупность организационных, социально-психологических и психологических средств (форм и методов), позволяющих решать различные «человеческие» проблемы и задачи
________________ руководителя - это проявление его индивидуальных особенностей в используемых им формах и методах сообразно ситуациям, проблемам, задачам
Эффективность может быть предполагаемой (расчетной, планируемой) и _____________ (реально достигнутой)
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Процессный подход
процесс обмена информацией между людьми
Менеджмент
тип управления, основанный на специализации по объекту управления, который может быть представлен группой организаций, производящих определенные виды продукции или услуг
Линейный тип управления
управление, умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей
Коммуникация
подход, основывающийся на положении о том, что все функции управления зависят друг от друга
Одним из подходов к определению ___________ социальной работы является соотношение между достигнутыми результатами (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов
Важным теоретическим и практическим положением в области мотивации выступает диагностика мотивов и _____________
Надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение называется __________________
Новые информационные ______________ – это совокупность встраиваемых в системы организационного управления принципиально новых средств и методов обработки данных, представляющих собой целостные технологические системы, обеспечивающие целенаправленный сбор, хранение, обработку, передачу и представление информации, необходимой для принятия решений в условиях скоротечных изменений
___________ кадров – сбор, анализ и систематизация информации о качествах (способностях) человека, результатах его работы за определенный период времени
Система статистической обработки информации «________________» применяется для формирования и обработки государственной статистики по проблемам инвалидности и инвалидов на федеральном и региональном уровнях (всё слово впишите заглавными буквами)
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Функция контроля
функция, состоящая в создании некой структуры для эффективного распределения задач между работниками, которая должна обеспечить реализацию стратегии предприятия по достижению поставленных целей и выполнение планов во взаимодействии с окружающей средой
Функции управления
функция, заключающаяся в определении потребностей работника об обеспечении условий для удовлетворения этих потребностей через хорошую работу
Функция мотивации
разнообразные виды работ, которые необходимо выполнять в процессе управления каким-либо объектом
Функция организации
процесс обеспечения условий для достижения целей организации
___________ структура – понятие, обозначающее состав, соподчиненность в должностные взаимосвязи подразделений, звеньев без учета конкретных работников, их психологических особенностей, возраста, опыта и др.
Предварительная оценка проекта документа, его обоснованности, целесообразности и своевременности, соответствия действующему законодательству и другим нормативным актам называется _________________ документа
Установите соответствие между видами мотивов и их характеристикой:
Информационная мотивация
большая общественная значимость выполняемой работы, удовлетворение от выполняемой работы, возможность получения второго высшего образования, предоставление дополнительного 12-дневного отпуска за общий стаж работы свыше 15 лет, благоприятный социально-психологический климат в коллективе
Материальная мотивация
удобно добираться до места работы, мягкие санкции за малейшее нарушение трудовой дисциплины, четко определенный круг должностных обязанностей, правильная организация труда
Организационная мотивация
стабильная заработная плата и своевременность ее выплаты, выплата ежемесячной премии, надбавки ежемесячно за стаж работы, материальная помощь в размере двух окладов к отпуску и по итогам работы за год, бесплатный проезд на городском транспорте, стабильность рабочего места
Социальная мотивация
доступность необходимой информации, высокое использование компьютерных технологий в повседневной работе
Правовой акт, издаваемый руководителем органа управления, действующим на основе единоначалия, для разрешения как основных, так и оперативных задач его деятельности называется _______________
Главная особенность социального управления состоит в том, что субъектом и объектом в нем является ________________
______________ метод предполагает использование предписывающей базы, содержащейся в законах, подзаконных актах (положениях, инструкциях), стандартах, кодексах общения, поведения, партнерства, философии компании, хартии прав работников и т.д.
__________ кандидата на должность состоит из оценки его знаний и умений на данный момент времени
Генри ____________создал систему, где первое место занимали техника и технология, в которые «вписывали» человека
Банк правовых документов «______________» содержит федеральные законы, указы, постановления, распоряжения министерств и ведомств, положения, временные рекомендации, письма и разъяснения (всё слово впишите заглавными буквами)
_______________ - это специфическая деятельность по побуждению одних лиц другими к определенным действиям для достижения конкретного результата
Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений – задачи, _______________, управленческая деятельность
Женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, могут быть аттестованы не ранее чем через ___________ после выхода их на работу
_______________ документа – это условное цифровое, буквенное или комбинированное обозначение документа, проставляемое в бланке на одном уровне с датой
Результатом разделения труда явилось _______________ управления, которое стало рассматриваться в качестве особой функции любого совместного труда
Принципы подбора и расстановки ____________ – правила, нормы, положения, которыми руководствуются или которых фактически придерживаются при подборе и расстановке людей в данной структуре
______________ — это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности