Менеджмент

Впервые в России обращение на «Вы» к своим приближенным ввел
Павел III
Александр II
Николай II
Петр I
Менеджерами среднего звена являются
руководители бригад
руководители цехов
члены правления предприятия
директоры
Минимальный период долгосрочного эффективного планирования составляет _____ лет
семь
пятнадцать
пять
десять
При обмене информацией отправитель и получатель проходят ___ этапа (этапов)
четыре
два
три
пять
Тип производства, который характеризуется штучным изготовлением продукции разнообразной и непостоянной номенклатуры, - это производство
специализированное
мелкосерийное
универсальное
единичное
Частные проверки, определение предмета и цели контроля, определение контролирующего органа включаются в процесс
определения норм контроля
определения объема и области контроля
определения цели контроля
выбора концепции контроля
Управление, исходя из краткосрочных, субъективных целей, - это элемент модели менеджмента
Германии
США
России
Южной Кореи
Одним из примеров задач линейного программирования является задача
транспортная
ведения эффективной конкурентной борьбы
проектирования иерархических структур управления
повышения эффективности торговых операций
Подвижность внешней среды определяется
уровнем отношений между компанией и внешней средой
неполнотой или неточностью информации о состоянии элементов внешней среды
скоростью изменения или обновления значений ее параметров
определением затрат ресурсов на обработку требуемого количества элементов внешней среды
Внутренняя координация, распределение ресурсов между несколькими направлениями, а также координация стратегической, перспективной, текущей и оперативной деятельности - это ___________ планирование
оперативное
перспективное
текущее
стратегическое
Цели, достижение которых предполагается к концу производственного цикла, являются
бессрочными
краткосрочными
среднесрочными
долгосрочными
Десять правил, которые надо соблюдать при принятии управленческих решений разработал американский социолог
М. Рубинштейн
Л. Питер
М. Мэскон
Ф. Котлер
Этап контроля, на котором определяется, насколько достигнутые результаты соответствуют ожиданиям менеджера, называется
сопоставлением достигнутых результатов с установленными стандартами
проведением дальнейшего изучения
укреплением и сохранением позиции
выработкой или установлением стандартов и критериев
Комплекс действий, способствующих повышению деловой активности, разработке политики предприятия, созданию корпоративной культуры и мотивации персонала, - это ____________ стратегии
планирование
оценка
реализация
разработка
Число участников «мозговой атаки» при устном способе проведения в оптимальном варианте должно составлять _______ человек
5-7
10-12
6-12
12-15
Количественное выражение предпочтения предполагает использование следующих шкал
отношений, интервалов, разностей, абсолютной
интервалов, абсолютной и относительной
только отношений и интервалов
только разностей и абсолютной
Период промышленного переворота - это временной период
20-90-е гг. XIX в.
30-50-е гг. XX в.
60-90-е гг. XVII Iв.
60-90-е гг. XX в.
«Цена делового совещания» определяется, исходя из числа участников совещания
и их среднемесячной заработной платы
его продолжительности и часовой тарифной ставки каждого участника совещания
и часовой тарифной ставки каждого участника совещания
его продолжительности и среднемесячной заработной платы участников совещания
Стратегическое планирование - это процесс
текущий
нормативный
адаптивный
оперативный
Вариант административных полномочий, при котором линейные руководители получают консультации, однако не обязаны их принимать к безусловному исполнению, называется полномочиями
параллельными
линейными
консультативными
рекомендательными
К видам экспертных оценок относятся
ранжирование, диагностика, попарное сравнение
количественное выражение предпочтения, ранжирование, попарное сравнение
количественное выражение предпочтения, диагностика, попарное сравнение
ранжирование, попарное сравнение, декомпозиция
Вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая индивида, не воспринимается; человек старается не терять бодрости и не унывать, - это
уклонение
бездействие
депрессия
отрицание
Метод принятия управленческих решений, заключающийся в поиске в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, - это
диагностика
ранжирование
шкалирование
декомпозиция
Принято выделять ____ этапов (а) эволюции социально-экономических условий развития мирового сообщества
четыре
семь
пять
шесть
Системный подход в менеджменте появился в ___________ XX в.
50-60 гг.
80-90 гг.
20-30 гг.
10-20 гг.
В зависимости от сочетания основных принципов организации производства - специализации и непрерывности - различают _____ основных типа (ов) производства
два
три
четыре
пять
Суть метода _______ заключается в предложении сотрудниками максимального количества идей без их оценки или выбора
«дневных грез»
«мозговой атаки»
теории игр
«группового гения»
Конфликты, характерные для служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи (например, если менеджер предоставляет одному из сотрудников благоприятный режим работы), относятся к группе
формально-неформальных
психологических
межгрупповых
межличностных
Наилучшим днем для проведения делового совещания считается
среда
пятница
вторник
понедельник
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
только научные и научно-технические
только научные и административные
научные, административные, общественных организаций, объединенные
только научные и общественных организаций
Принятие на себя обязательств по выполнению требующих решения задач является
ответственностью
лидерстивом
полномочиями
властью
Лица, выполняющие основную функцию на предприятии и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам, - это
специалисты
функционалы
технический персонал
инженерный состав работников
SWOT-анализ предполагает выявление
характера отношений между компанией и внешней средой
удельного расхода ресурсов на единицу выпускаемой продукции
информации о состоянии элементов внешней среды
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз предприятию
Производственные советы, представляющие интересы работников перед администрацией, - это элемент модели менеджмента
Германии
США
Японии
России
Различают ____ основных модели(ей) поведения менеджера в конфликтной ситуации
пять
две
четыре
три
Научный подход, авторы которого рассматривают управление как непрерывный процесс реализации всех функций менеджмента, - это подход
системный
функциональный
ситуационный
процессный