Сертификация и качество

При проведении сертификации принцип открытости системы сертификации означает, что
в работах по сертификации участвуют предприятия, учреждения, организации, признающие и выполняющие ее правила, независимо от форм собственности и государственной принадлежности
гармонизация является условием признания сертификатов и знаков соответствия за рубежом, тесного взаимодействия с международными, региональными и национальными системами сертификации других стран
с одной стороны, при сертификации должно осуществляться информирование всех ее участников – изготовителей, потребителей, органов по сертификации, а также всех других заинтересованных сторон – общественных организаций, предприятий, отдельных лиц – о правилах и результатах сертификации; с другой стороны, при сертификации должна соблюдаться конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну
деятельность по сертификации основана на законах Российской Федерации и других нормативных актах
В обязанности специально уполномоченного федерального органа исполнительной власти в области сертификации не входит
опубликование официальной информации о действующих в Российской Федерации системах сертификации и знаках соответствия и представление ее в установленном порядке в международные (региональные) организации по сертификации
проведение государственной регистрации систем сертификации и знаков соответствия, действующих в Российской Федерации
формирование и реализация государственной политики в области сертификации
проведение сертификационных испытаний
Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации с учетом итогов сертификации, срока действия нормативных документов на работы и услуги, но не более чем на
три года
два года
пять лет
шесть месяцев
К используемым в настоящее время системам менеджмента качества относятся
системы, базирующиеся на методологии TQS (Total Quality System)
международный стандарт Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000:2000
системы, базирующиеся на методологии TQM (Total Quality Management)
системы, базирующиеся на стандарте QS 9000 (Quality system 9000)
Ввоз продукции на территорию России осуществляется в соответствии с документом
«Порядок ввоза на территорию России товаров, подлежащих обязательной сертификации»
«О защите прав потребителей»
«О сертификации продукции и услуг»
«О стандартизации»
Понятие всеобщего контроля качества (Total Quality Control), состоящего из этапов разработки качества, поддержки качества и улучшения качества, а также понятия стоимости качества, было введено
Джозефом Джураном
А. Фейгенбаумом
В. Шухартом
В.Э. Демингом
При проведении сертификации руководствуются такими принципами, как
содействие изготовителям (продавцам) в выборе перспективной ниши рынка
законодательная основа сертификации
открытость и закрытость информации
открытость системы сертификации
гармонизация правил и рекомендаций по сертификации с международными нормами и правилами
Стандарты, обеспечивающие качество продукции на стадии эксплуатации, представлены в (во) _________ основной группе стандартов
1-ой
специальной
2-ой
3-ей
В 1951 году разработал идею трилогии качества: планирование качества – улучшение качества – управление качеством
А. Фейгенбаум
В. Шухарт
В.Э. Деминг
Джозеф Джуран
Требования к системе менеджмента качества направлены на ____________ системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей
управляемость
репродуктивность
результативность
эффективность
Установление взаимопонимания и взаимного доверия между европейскими организациями в странах – членах Европейского Союза (ЕС), которые занимаются оценкой соответствия, для обеспечения свободного передвижения товаров и услуг и честной конкуренции – главная задача
Европейской организации по испытаниям и сертификации (ЕОИС)
Всемирной торговой организации (ВТО)
Межведомственного совета по сертификации и аккредитации
Международной организации по стандартизации (ИСО)
В соответствии с законами Российской Федерации «О стандартизации» и «О защите прав потребителей» обязательными требованиями к качеству товаров являются
экологичность
совместимость
взаимозаменяемость
универсальность
безопасность
В России действует _____ систем обязательной сертификации
16
18
12
14
Перечень продукции, требующей подтверждения ее безопасности при ввозе на территорию Российской Федерации, устанавливается Госстандартом России по согласованию с
изготовителем
Государственным таможенным комитетом
Федеральной службой безопасности
поставщиком
Для графического представления понятий в международном стандарте Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000:2000 используются такие виды связей, как
партитивная
ассоциативная
условная
родовидовая
Основные задачи квалиметрии – это
обоснование номенклатуры показателей качества
разработка методов их определения и оптимизации
внедрение системы менеджмента качества
разработка принципов построения обобщенных показателей качества
оптимизация типоразмеров и параметрических рядов изделий
Гарантом доверия заявителя органу по сертификации и испытательной лаборатории, которые дают заключение на его продукцию, является
доверенность
лицензия
гарантийное письмо
аккредитация
Центральный орган системы сертификации
разрабатывает предложения по номенклатуре продукции, которая может сертифицироваться в системе
рассматривает апелляции заявителей по поводу действий органов по сертификации, испытательных лабораторий (центров)
организует, координирует работу и устанавливает правила процедуры и управления в возглавляемой им системе сертификации
предоставляет заявителю по его требованию необходимую информацию в пределах своей компетентности
К числу наиболее универсальных требований к качеству продукции относятся требования ___________ – требования экономного использования сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов
технологичности
ресурсосбережения
назначения
эргономики
Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим межотраслевую координацию и функциональное регулирование деятельности по обеспечению защиты информации некриптографическими методами, является
Торгово-промышленная палата
Федеральная служба безопасности
Государственная техническая комиссия при Президенте Российской Федерации (Гостехкомиссия России)
Совет безопасности Российской Федерации
Импортные товары, безопасность которых не подтверждена при сертификационном испытании, не пропускаются через таможню, и тогда возможны такие решения, как
иностранный товар забирает отправитель
проводятся повторные сертификационные испытания
товар поступает в продажу по сниженным ценам
товар подлежит таможенному режиму уничтожения
Орган по сертификации – это орган, который
должен пройти процедуру аккредитации
назначается международным органом по сертификации
создается на базе организаций, имеющих статус юридического лица и являющихся третьей стороной, т.е. независимой от производителя и потребителя
проводит сертификацию соответствия
_________ жизненного цикла продукции – условно выделяемая его часть, которая характеризуется спецификой направленности работ, производимых на этой стадии, и конечными результатами
процесс
стадия (этап)
цикл
система
Перечни продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии, утверждаются
специальным постановлением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии
постановлением специального комитета Госстроя России
решением, принятым на заседании Государственной Думы
постановлением Правительства Российской Федерации
В качестве способов доказательства соответствия используются
предъявление знака соответствия
рассмотрение заявления-декларации о соответствии
инспекционный контроль
испытание
анализ (оценка) состояния производства
Процедура, посредством которой третья сторона документально удостоверяет, что продукция, процесс или услуга соответствуют установленным (заданным) требованиям, называется
сертификацией
качеством
стандартизацией
метрологией
Приоритетным направлением по сертификации в странах Содружества Независимых Государств (СНГ) признано обеспечение _____________ взаимопоставляемой продукции
высокого качества
взаимозаменяемости
уникальности
безопасности
Документ, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям, называется
нормативным документом
декларацией о соответствии
сертификатом соответствия
знаком соответствия
Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству – это ____________ качества
квалиметрия
система менеджмента
мониторинг
менеджмент
Организация и проведение работ по обязательной сертификации возлагаются на Госстандарт России, а в случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации в отношении отдельных видов продукции, могут быть возложены на
фирмы, разрабатывающие стандарты
представительства зарубежных организаций
другие федеральные органы исполнительной власти Российской Федерации
соответствующие общественные организации
Стадией жизненного цикла продукции не является
проектирование
производство
обращение
эстетика
__________ является примером страны, где до сих пор единых правил сертификации
Германия
Россия
США
Франция
В соответствии с положениями теории управления (в том числе и управлением качеством) существуют такие основные типы задач управления, как
стабилизация
взаимозаменяемость
оптимизация
выполнение программы
слежение
Сопроводительный документ к полученному Россией в 1879 году прототипу килограмма под названием "Сертификат Международного бюро мер и весов для прототипа килограмма № 12" был примером сертификации ___________ стороной
третьей
второй
первой
четвертой
Перечни товаров (работ, услуг), подлежащих обязательной сертификации, утверждаются
специальным комитетом Госстроя России
Правительством Российской Федерации
Государственным комитетом Российской Федерации по стандартизации и метрологии
Государственной Думой
__________ положил начало распространению концепции нулевых дефектов, которая заключается в том, что за качество не платят
А. Фейгенбаум
Филипп Кросби
Джозеф Джуран
В.Э. Деминг
Значительное внимание в _____________ уделяется вероятностным и статистическим методам, методам оценки уровня качества, обработки и анализа результатов испытаний, методам интерпретации результатов и принятия решений
стандартизации
метрологии
квалиметрии
сертификации
Системы сертификации формируются на _________ уровнях
международном
региональном
городском
национальном (федеральном)
Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг включает в себя такие виды работ, как
разработка программы инспекционной проверки
устранение выявленных недостатков
создание комиссии для проведения инспекционной проверки
проведение инспекционной проверки
анализ поступающей информации о качестве и безопасности сертифицированных работ и услуг
оформление результатов и принятие решения
Процедура, посредством которой аккредитующий орган официально признает компетентность органа по сертификации или испытательной лаборатории (центра) выполнять конкретные работы в определенной области сертификации или испытаний, называется
лицензированием органа по сертификации или испытательной лаборатории (центра)
квалиметрией органа по сертификации или испытательной лаборатории (центра)
аккредитацией органа по сертификации или испытательной лаборатории (центра)
техническим регламентом органа по сертификации или испытательной лаборатории (центра)
Документом «Номенклатура продукции и услуг (работ), в отношении которых законодательными актами Российской Федерации предусмотрена их обязательная сертификация» к продукции, подлежащей обязательной сертификации, отнесены такие средства информатизации, как
усилители звука
устройства подготовки и телеобработки данных
вычислительные машины и комплексы
персональные электронно-вычислительные машины
устройства внешней памяти, ввода-вывода и отображения информации
Международный стандарт Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000:2000 - ИСО 9001:2000 определяет требования к системе менеджмента качества для организации ___________, которая испытывает потребность продемонстрировать свою способность постоянно выпускать продукт, отвечающий нуждам потребителя и применяемым регулирующим требованиям, и которая нацелена на удовлетворение растущих потребностей потребителя
сельского хозяйства
машиностроительной отрасли
любого типа
информационной сферы
Орган по сертификации
предоставляет заявителю по его требованию необходимую информацию в пределах своей компетентности
осуществляет в установленном порядке инспекционный контроль за сертифицированной продукцией
проводит идентификацию продукции, представленной для сертификации, в соответствии с правилами системы сертификации
сертифицирует продукцию, выдает сертификаты
рассматривает апелляции заявителей по поводу действий органов по сертификации, испытательных лабораторий (центров)
При проведении сертификации принцип законодательной основы сертификации означает, что
гармонизация является условием признания сертификатов и знаков соответствия за рубежом, тесного взаимодействия с международными, региональными и национальными системами сертификации других стран
в работах по сертификации участвуют предприятия, учреждения, организации, признающие и выполняющие ее правила, независимо от форм собственности и государственной принадлежности
с одной стороны, при сертификации должно осуществляться информирование всех ее участников – изготовителей, потребителей, органов по сертификации, а также всех других заинтересованных сторон – общественных организаций, предприятий, отдельных лиц – о правилах и результатах сертификации; с другой стороны, при сертификации должна соблюдаться конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну
деятельность по сертификации основана на законах Российской Федерации и других нормативных актах
Стандарты и руководящие принципы стандартов Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000 завоевали мировую репутацию как основные документы для
защиты окружающей среды
развертывания системы менеджмента качества
современного понимания термина «качество»
системного подхода к качеству
Испытательные лаборатории должны
обладать статусом юридического лица
использовать стандартные методы испытаний и процедур
иметь официальное признание права осуществлять конкретные испытания или конкретные типы испытаний (быть аккредитованными)
быть независимыми от поставщика (изготовителя) и потребителя
сертифицировать продукцию, выдавать сертификаты
Схема_____________ состоит из испытания каждого изделия, изготовленного предприятием, в испытательной лаборатории и дальнейшего решения органом по сертификации о выдаче сертификата
10
6
8
5
Уровень качества, заложенный в проекте, обеспечивается на стадии
производства
маркетинга
обращении
проектирования
Начиная с 1950 года именно деятельность ___________ во многом способствовала появлению недорогих и высококачественных японских товаров
А. Фейгенбаума
В.Э. Деминга
Джозефа Джурана
В. Шухарта
__________сертификация - сертификация, проводимая по инициативе заявителя на соответствие предложенным им требованиям
обязательная
принудительная
свободная
добровольная