Менеджмент (СП) (курс 1)
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Вид риска
характеризует способ обнаружения рисковой ситуации
Последствия
результаты рисковой ситуации в случае их реализации
Метод выявления
характеризует источник появления рисковой ситуации. Другими словами, кто из заинтересованных сторон является «инициатором» возникновения рисковой ситуации
________ – процесс приема и преобразования информации, обеспечивающий человеку понимание реальности и ориентацию в ситуации.
___________ – преобразование передаваемой информации с помощью символов в послание или сигнал, который может быть передан.
Рисковая _______ представляет собой событие, обусловленное причинами и факторами риска, которое может привести к негативным или позитивным последствиям (например, отсутствие финансирования организации со стороны дебиторской компании).
_______ каналы коммуникаций - каналы, которые определены, установлены руководством.
__________ риск - нерегулярный риск, вызываемый исключительно редкими событиями и форс-мажорными обстоятельствами, риск, реализующийся с очень низкой вероятностью (например, разрушение собственности в результате падения метеорита).
________ персонала – использование внешних факторов воздействия, заставляющих сотрудника работать более эффективно и повышать свою производительность труда.
_______ – понятие, характеризующее такой тип отношений, когда последствия некоторого явления, события, действия или процесса оказываются неблагоприятными для данного объекта.
Установите соответствие:
Теория справедливости (равенства)
исходит из того, что поведение людей определяется не только потребностями, а также зависит от ожиданий человека
Теория Портера-Лоулера
(ее называют также теорией справедливости или комплексной теорией) включает основные положения теории ожиданий и теории справедливости
Теория ожидания.
основывается на утверждении, что люди субъективно оценивают соотношение между затраченными усилиями и полученным вознаграждением и сравнивают это соотношение с показателями других людей, выполнявших такую же работу
___________ деятельность — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от: пользования имуществом; продажи товаров; выполнения работ; оказания услуг.
__________ риск-менеджмента - совокупность внутренних и внешних факторов (условий), в рамках которых осуществляется управление рисками.
_________ — отношение значимости, связывающее субъекта с другим человеком или группой лиц.
________ – способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств — воли, авторитета, права, насилия.
__________ рисками — логический и систематический процесс, который можно применять для выбора пути дальнейшего совершенствования деятельности, повышения эффективности бизнеса.
___________ – наемный специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями.
________ — влияние индивидуума, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе и т.д.; признание за индивидуумом права на принятие ответственного решения в условиях совместной деятельности.
Риск -_________ (управление рисками) — процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.
Установите соответствие:
Анализ рисков
определить, где, когда, почему и как рисковые ситуации могут помешать или благоприятствовать достижению запланированных результатов (целей).
Оценка рисков
разработка и внедрение экономически целесообразных стратегий и планов мероприятий, цель которых — увеличение потенциальной выгоды и сокращение потенциальных издержек, возникающих впоследствии рисковых ситуаций.
Принятие и реализация рискового решения
сравнение уровня риска с ранее установленными критериями; в соответствии с полученными данными и параметрами модели риск-менеджмента – определение баланса между потенциальными выгодами и негативными последствиями.
Идентификация рисков
определить последствия и вероятность возникновения риска, а также причины и факторы возникновения рисковых ситуаций, выявить и оценить имеющиеся инструменты (модели и методы) контроля рисков.
________ конфликта – то, что становится объектом противоречащих друг другу или несовместимых притязаний сторон, предметом споров, борьбы и переговоров участников взаимодействия.
_________ риск – возможность неожиданной или незапланированной потери без альтернативы возможного выигрыша; этот класс риска – сфера страхования и управления риском.
________ – ситуация, при которой полностью или частично отсутствует информация о вероятных будущих событиях.
Менеджмент ________ — управление коммерческой деятельностью, хозяйственными организациями.
Коммуникационная _______ – соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе людей с помощью информационных потоков.
_______ – возможность возникновения неблагоприятной ситуации или неудачного исхода производственно-хозяйственной или какой-либо другой деятельности.
Коммуникационный _________ – обмен информацией между людьми, целью которого является обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации.
________ – внутреннее побуждение личности к тому или иному виду активности (деятельность, общение, поведение), связанной с удовлетворением определенной потребности.
__________ – член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, т.е. наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
__________ риск - регулярный риск, внутренне присущий данному объекту и (или) ситуации, а также основанный на природных или социальных закономерностях (в частности, риски автомобильных аварий или градобитие посевов).
_________ конфликтом – целенаправленное воздействие на конфликтную ситуацию с целью минимизации или полного устранения причин конфликта, или коррекция поведения ее участников.
В передовых фирмах принуждение уступает место убеждению, строгий контроль — доверию, подчинение — ___________.
Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название ___________ лидерства
_________ риска — условия, в которых проявляются причины риска, обусловливающие появление рисковых ситуаций.
__________ – принятый образец восприятия, интерпретации информации, основанный на предшествующем социальном опыте.
________ - отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Авторитарный стиль руководства
руководитель пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решений, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе целей организации
Либеральный стиль управления
стиль, при котором руководитель ориентирует подчиненных на решение поставленных перед ним задачи (распределяет задания среди подчиненных, планирует, составляет графики работ, разрабатывает подходы к их выполнению, обеспечивает всем необходимым и т.п.)
Инструментальный, или ориентированный на задачу стиль руководства
поощрение у исполнителей творческого подхода к решению поставленный задач
Демократический стиль руководства
основывается на отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организаций
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Катастрофический риск
риск решения, в результате неосуществления которого субъекту менеджмента грозит потеря прибыли
Критический риск
риск, при котором субъекту менеджмента грозит потеря выручки
Допустимый риск
риск, при котором возникает неплатежеспособность предприятия
__________ - процесс обмена информацией между двумя и более людьми с целью мотивирования определенного поведения или влияния на него.
__________ коммуникации – процесс, с помощью которого руководители создают и развивают систему предоставления и передачи информации (необходимых сведений) большому количеству людей внутри организации и за ее пределами.
Под ________ рисков понимаются действия, направленные на определение параметров рисковой ситуации (что может случиться, где, когда, как и почему).
_________ руководства - общая характеристика способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных.