Психологические основы принятия управленческих решений

Строгое соблюдение субъектом управления тех прав и полномочий, которые ему предоставлены высшим уровнем управления, - это
всесторонняя обоснованность решения
согласованность с принятыми ранее решениями
необходимая полнота содержания решения
полномочность решения
Для повышения качества и эффективности стратегических решений рекомендуется применять следующие научные подходы: 1) глобальный; 2) интеграционный; 3) виртуальный; 4) стандартизационный; 5) маркетинговый. Правильным ответом является
только 1,3,5
только 1,2,4
только 2,4,5
1,2,3,4,5
Методы принятия управленческих решений, которые применяются для обоснования стратегических и тактических решений, связанных с внесением существенных качественных изменений в работу управляемого объекта, - это
оптимизационные методы обоснования решений
расчётно-аналитические методы обоснования решений
систематизированные методы разработки решений
программно-целевые методы разработки решений
Научный подход, который рассматривает все общие функции управления как взаимосвязанные, выполняемые в следующей последовательности: стратегический маркетинг, планирование, организация процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование, называется
поведенческим
процессным
глобальным
виртуальным
Модель принятия управленческого решения, которая используется для оптимизации времени исполнения заказов, а также для определения необходимых ресурсов и площадей для хранения той или иной продукции, называется
нелинейного программирования
моделью теории очередей
моделью управления запасами
моделью линейного программирования
Метод принятия управленческого решения, который заключается в представлении сложной проблемы как совокупности простых вопросов, - это
экспертные оценки
дерево решений
декомпозиция
диагностика
Для повышения качества и эффективности стратегических решений рекомендуется применять следующие научные подходы: 1) эксклюзивный; 2) функциональный; 3) процессный; 4) структурный; 5) ситуационный (вариантный). Правильным ответом является
только 2,4,5
только 1,3,5
только 1,2,4
1,2,3,4,5
Лидерство бывает: 1) формальным; 2) неформальным; 3) открытым; 4) скрытым. Правильным ответом является
1,2
1,2,3,4
1,2,3
2,3,4
Методы принятия управленческих решений, которые характерны для тактических и некоторых оперативных решений, базируются на исследовании операций, программировании теории массового обслуживания, математической статистике, теории вероятностей и т.п., - это
оптимизационные методы обоснования решений
программно-целевые методы разработки решений
расчётно-аналитические методы обоснования решений
систематизированные методы разработки решений
Метод принятия решения, когда формируются, рассматриваются, оцениваются, сравниваются какие-либо идеи, - это
диагностика
экспертные оценки
платежная матрица
дерево решений
Решения, которые принимаются в условиях определенности, когда руководитель располагает практически полной и достоверной информацией в отношении решаемой проблемы, - это _______________ решения.
детерминированные
стратегические
вероятностные
инициативные
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации, называется
указанием
мотивированием
мотивом
задачей
Необходимость принятия решения на базе максимально полной и достоверной информации - это
своевременность управленческого решения
всесторонняя обоснованность решения
согласованность с принятыми ранее решениями
необходимая полнота содержания решения
Научный подход, который концентрируется на том, что пригодность различных параметров и методов управления определяется конкретной ситуацией в конкретном месте в конкретное время, называется
ситуационным (вариантным)
глобальным
директивным
поведенческим
Схематичное представление проблемы принятия решений - это метод принятия решений
декомпозиция
диагностика
прогнозирование
дерево решений
Научный подход, который предусматривает ориентацию управляющей подсистемы на потребителя при решении любых задач, называется
инновационным
маркетинговым
эксклюзивным
виртуальным
К управленческому решению предъявляется ряд требований, к числу которых можно отнести: 1) всестороннюю обоснованность решения; 2) своевременность; 3) необходимую полноту содержания; 4) полномочность; 5) согласованность с принятыми ранее решениями. Правильным ответом является
только 1,2,3
только 1,4,5
только 1,3,5
1,2,3,4,5
Метод принятия управленческого решения, который представляет собой сочетание анализа результатов деятельности объекта управления в области, связанной с предполагаемым решением, и прогнозных расчётов дальнейших тенденций его развития, - это
оптимизационный метод обоснования решений
расчётно-аналитический метод обоснования решений
программно-целевой метод разработки решений
систематизированный метод разработки решений
Способность членов группы самостоятельно взаимодействовать в ситуациях неопределенности, сочетать разнообразие мнений и форм инициативного поведения с устойчивым единством мнений участников - это
организованность
реализация принятого решения
взаимопонимание
мотивирование
Научный подход, который заключается в применении глобальной сети Интернет, сотовой и других средств электронной связи с целью формирования виртуальных организационных структур, получения, обработки, использования и передачи информации для удовлетворения соответствующих потребностей, действуя на местном уровне, называется
маркетинговым
логическим
виртуальным
поведенческим
Метод принятия решения, когда происходит поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь, - это
прогнозирование
дерево решений
платежная матрица
диагностика
Научный подход, который заключается в переходе от качественных оценок к количественным при помощи применения методов исследования операций, инженерных расчетов, статистических методов, экспертных оценок и др., называется
директивным
виртуальным
оптимизационным
поведенческим
Требование к решению, которое должно охватывать весь управляемый объект, все сферы его деятельности, все направления развития, - это
всесторонняя обоснованность решения
своевременность управленческого решения
необходимая полнота содержания решения
согласованность с принятыми ранее решениями
Требование к решению, которое не должно ни отставать, ни опережать потребности и задачи социально-экономической системы, - это
согласованность с принятыми ранее решениями
всесторонняя обоснованность решения
необходимая полнота содержания решения
своевременность управленческого решения
Управленческая напряженность, которая появляется тогда, когда руководитель не может найти рационального способа решения задачи или выход из критической ситуации, называется
мотивационной
эмоциональной
перцептивной
интеллектуальной
Недостаточный учет психологических факторов при принятии решений; слабо развитые умения проведения воспитательной работы и навыки межличностного общения; недостаток знаний по вопросам предупреждения и разрешения конфликтов; слабые умения по достижению необходимого корпоративной культуры - это характеристика одной из основных групп недостатков и соответствующих им ошибок в управленческой деятельности, которые называются
должностными
личностными
процедурно-организациоными
процедурно-психологическими
Напряженность, которая связана с перестройкой иерархии мотивов, когда ценности управления и факторы опасности, риска принятия ошибочного решения вступают в противоречие и влияют на уровень ответственности руководителя, называется
мотивационной
волевой
личностной
перцептивной
Постановка задач подчиненным без создания соответствующих условий для их выполнения; недостаточная четкость в определении порядка действий и отдаче распоряжений; слабая согласованность принимаемых решений с ранее отданными указаниями - это характеристика одной из основных групп недостатков и соответствующих им ошибок в управленческой деятельности, которые называются
процедурно-психологическими
должностными
процедурно-организациоными
личностными
Научный подход, заключающийся в регламентации функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных актах, называется
глобальным
маркетинговым
виртуальным
директивным
Недостаточно высокий уровень развития профессионально- управленческих и педагогических качеств, организаторских способностей; слабые навыки по управлению собственным эмоциональным состоянием; недостаток мотивации к деятельности по руководству и управлению - это характеристика одной из основных групп недостатков и соответствующих им ошибок в управленческой деятельности, которые называются
должностными
личностными
процедурно-психологическими
процедурно-организациоными
Метод статистической теории решений, который может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов, - это
дерево решений
диагностика
прогнозирование
платежная матрица
Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели или периода времени, - это
модель
решение
риск
информация
Модель принятия управленческого решения, которая применяется для определения оптимального распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих между собой потребностей, называется
моделью управления запасами
моделью теории очередей
моделью линейного программирования
нелинейного программирования
Научный подход, предусматривающий одновременную разработку технических, экологических, экономических, организационных, психологических и других аспектов управления в их взаимосвязи, называется
комплексным
поведенческим
виртуальным
маркетинговым
Для повышения качества и эффективности стратегических решений рекомендуется применять следующие научные подходы: 1) системный; 2) логический; 3) воспроизводственно-эволюционный; 4) инновационный; 5) комплексный. Правильным ответом является
только 2,4,5,
только 1,3,5
только 1,2,4
1,2,3,4,5
Всесторонняя обоснованность решения - это
необходимость принятия решения на базе максимально полной и достоверной информации
требование к решению, которое не должно ни отставать, ни опережать потребности и задачи социально-экономической системы
строгое соблюдение субъектом управления тех прав и полномочий, которые ему предоставлены высшим уровнем управления
требование к решению, которое должно охватывать весь управляемый объект, все сферы его деятельности, все направления развития
Напряженность, которая возникает в случае больших затруднений и ошибок в восприятии необходимой информации, называется
интеллектуальной
мотивационной
перцептивной
эмоциональной
Решения, принимаемые в условиях риска или неопределённости, - это ______________ решения.
тактические
инициативные
вероятностные
стратегические
Напряженность, вызванная переживаниями и аффектами, которые могут дезорганизовать управленческий процесс, называется
волевой
перцептивной
эмоциональной
мотивационной
Научный подход, который ориентирован на развитие экономики на основе активизации инновационной деятельности, называется
инновационным
поведенческим
виртуальным
комплексным
В практике работы аппарата управления применяются следующие методы обоснования решений: 1) программно-целевые; 2) оптимизационные; 3) расчётно-аналитические; 4) систематизированные; 5) опытные. Правильным ответом является
1,2,3,4,5
только 1,2,3
только 2,4,5
только 1,3,5
Методы принятия управленческого решения, которые основаны на личном опыте руководителей и специалистов, обобщении ситуаций и способах их разрешения, имевших место в прошлом, называются
опытными методами разработки решений
программно-целевыми методами разработки решений
расчётно-аналитическими методами обоснования решений
систематизированными методами разработки решений
Научный подход - это определение значимости, приоритетов среди факторов, методов, принципов и других инструментов в их совокупности с целью установления рационального соотношения (структуры) и повышения обоснованности распределения соответствующих ресурсов, называется
поведенческим
виртуальным
глобальным
структурным
Премиальное вознаграждение выдается работнику при проявлении им служебного рвения и высокого профессионализма, приложения усилий по сбережению в коллективе здоровой морально-психологической обстановки, соблюдении корректности в служебной субординации, исходя из критериев: 1) реальный вклад в доходы Компании; 2) деловой риск, его реальная или перспективная полезность; 3) отсутствие пропусков работы; 4) профессиональная самоподготовка; 5) цена должности. Правильным ответом является
1,2,4,5
1,2,3,4,5
1,2,3,4
2,3,5
Выделяются основные группы недостатков и соответствующих им ошибок в управленческой деятельности: 1) процедурно-организационные; 2) процедурно-психологические; 3) личностные. Правильным ответом является
1,2,3
только 1,2
только 1,3
только 2,3
Способ доведения решения, который требует от исполнителя выполнять то или иное управленческое решение точно по форме и в указанный срок, называется
реализацией принятого решения
рекомендацией
приказом
мотивированием
Научный подход, который в настоящее время применяется при решении вопросов международной стандартизации, метрологии и сертификации, информационного обеспечения управления различными объектами, называется
логическим
директивным
глобальным
поведенческим
Научный подход, который заключается в том, что потребность рассматривается как результирующая функций, которые нужно выполнить для удовлетворения потребности, называется
директивным
виртуальным
функциональным
глобальным
Должностной оклад представляет собой устойчивую (на год) сумму денежных средств, которую работник получает, исходя из следующих критериев: 1) цена должности; 2) цена профессиональной квалификации; 3) цена специфики выполняемой работы; 4) цена стажа работы в Компании; 5) отсутствие пропусков работы. Правильным ответом является
1,2,3,5
1,2,3,4
1,2,3,4,5
2,4,5
Лицо, которое пользуется авторитетом и влиянием в группе, называется
лидером
организатором
руководителем
вождем