Основные методы исследований в социальной работе
По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов:
вербальные, т.е. такие, в которых информация воплощена в словесно выраженной форме (письма, пресса, книги и т.п.)
письменные документы, в которых информация изложена в форме буквенного изображения
фонетические, т.е. ориентированные на слуховое восприятие (грампластинки, магнитофонные записи, лазерные диски и др.)
иконографические документы, воспринимаемые визуально (иконы, картины, кино- и фотодокументы, видеозаписи)
статистические (статистические отчеты, сборники статистических материалов, содержащие экономические и социальные показатели)
При почтовом опросе ____-процентный возврат обеспечивает достаточно высокую надежность результатов и существуют реальные приемы достижения этого уровня возврата
65-70
75-80
70-75
80-85
Укажите соответствие понятий и определений
групповое интервью
процесс неоднократного, повторного интервьюирования одних и тех же опрашиваемых по одним и тем же вопросам через определенные промежутки времени
интервьюирование
явления, в которых обнаруживается влияние интервьюера на качество результатов, получаемых при опросе
индивидуальное интервью
способ сбора эмпирической социальной информации, который осуществляется интервьюером в его индивидуальной беседе "с глазу на глаз" с опрашиваемым лицом
эффект интервьюера
способ опроса, в котором получение интересующей исследователя информации осуществляется путем его непосредственного социально-психологического взаимодействия (беседы) с респондентом в соответствии с поставленной целью
панельное интервью
способ получения информации, когда интервьюер общается с целой группой опрашиваемых, но выслушивает их ответы на поставленные вопросы от каждого поочередно, индивидуально
Специфика экспертного опроса состоит в том, что данный опрос ориентирован на активное сотрудничество исследователя и опрашиваемого в выяснении сущности поставленной проблемы - очень важен при этом отбор экспертов по
их трудовому стажу
уровню их образования
уровню их компетентности
их возрастному уровню
В задачи руководителя, проводящего опрос, входят:
создание в аудитории социально-психологической атмосферы, способствующей заполнению опросных листов
краткое и четкое разъяснение методологии исследования, техники заполнения анкеты
краткое и четкое разъяснение целей и задач исследования, техники заполнения анкеты
краткое и четкое разъяснение методики исследования, техники заполнения анкеты
создание в аудитории социально-психологической атмосферы, способствующей организации возврата заполненных документов
В практике социальных исследований сложился определенный набор стандартных единиц контент-анализа, к числу наиболее часто употребляемых смысловых единиц относятся:
действие, осуществляемое отдельными индивидами или их группами, в пределах избранной для контент-анализа темы
тема, выраженная в единичных суждениях, смысловых абзацах или целостных текстах
персонаж («герой») некоего действия, отраженного в изучаемом тексте
меры (единицы) счета, применяемые в процедуре контент-анализа изучаемого текста
понятие, выраженное отдельным словом, термином или сочетанием слов
ситуация, например, экологическая ситуация, рассматриваемая в контексте отношения человека с окружающей средой, экстремальная ситуация
категории и конструктивные объекты, содержание которых определяется в рамках конкретной области
Эффективность получаемых в процессе исследования результатов заметно повышается при ____ использовании методик и технологий изучения социальной сферы
статистическом
комплексном
системном
адресном
последовательном
матричном
Наблюдение ____ отличается тем, что проводится в реальной жизненной ситуации, в естественной обстановке, в непосредственном контакте исследователя с изучаемым объектом
по условиям организации
эпизодическое
полевое
по месту проведения
по положению и роли наблюдателя в изучаемой ситуации
стандартизированное (структурализованое)
Опрос ____ - это опрос массовый и основным источником информации в нем выступают представители различных категорий населения
эксклюзивный
экспертный
общественного мнения
анкетный
вербальный
Укажите соответствие понятий и определений
включенное наблюдение
способ социального исследования, при котором исследователь находится вне изучаемого объекта, изучает его как бы со стороны
наблюдение
метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем направленного, систематического и непосредственного визуального и слухового восприятия и регистрации значимых с точки зрения целей и задач исследования социальных явлений, процессов, ситуаций, подвергающихся контролю и проверке
невключенное наблюдение
способ социального исследования, при котором наблюдатель в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый социальный процесс, находится в прямом контакте с изучаемыми индивидами и группами и участвует вместе с ними в определенной сфере деятельности
По содержанию вопросы, формулируемые в анкете, подразделяются на следующие типы. Соотнесите типы вопросов с их существом
вопросы об оценках
цель – выяснение оценок опрашиваемых относительно тех или иных социальных, экономических, политических событиях в стране, в регионе, на предприятии и т.п. ситуации
вопросы о знаниях
целью является получение информации о социальных явлениях и процессах в экономической, социальной, политической сферах общества, о ситуации на производстве, учебном заведении и т.п., о роде деятельности респондента
вопросы о мотивах
имеют целью узнать оценку респондентами каких-либо процессов, органов власти, партий
вопросы об отношении
ориентированы на выяснение субъективных представлений респондентов об основаниях их поступков или оценок
вопросы о фактах
ориентирован на выяснение того, в какой мере респондент сведущ по поводу интересующей исследователя проблеме, ситуации
вопросы о мнениях
имеют целью узнать оценку респондентами тех или иных явлений, процессов, событий
Наиболее удачно проходят, как свидетельствует опыт, групповые опросы при численности аудитории ______ человек
10-15
20-25
15-20
10-20
25-30
Количественный контент-анализ основан на использовании количественных мер, его задача – получить количественную характеристику ____ изучаемого текста
особенностей
видов
сущности
содержания
типов
____ метод - метод сбора первичной социальной информации, основанный на изучении индивидуального пути и жизненного опыта людей на разных стадиях их социального развития
Индивидуальный
Генетический
Личностный
Биографический
Антропологический
Персональный
Для пилотажного исследования из выборочной совокупности обычно подвыборка объемом ____ человек, в которую желательно включить представителей всех выделенных групп
50
40
60
30
В случае непонимания респондентом смысла вопросов, затруднений, связанных с припоминанием событий, интервьюер может тактично прийти ему на помощь:
задать дополнительные вопросы
задать проверочные вопросы
пояснить формулировку
задать наводящие вопросы
Контент-анализ в социальной работе применяется и для получения методической информации: изучаются
отчеты интервьюеров
тексты свободных интервью
протоколы наблюдений
ответы на закрытые вопросы
ответы на открытые вопросы
Использование ____моделей в анализе биографических данных ориентировано не столько на выведение общих объяснений и причинных закономерностей, сколько на понимание субъективного смысла событий с точки зрения деятеля
автобиографических
интерпретативных
историографических
тематических
триангуляции
У интервьюера в процессе опроса, а иногда и в связи с предшествующим опытом, формируется стереотипный образ определенной группы людей - ему начинается казаться, что он
может сформулировать особенности этой категории опрашиваемых и может предвидеть типичные для них ответы
«постиг» особенности этой категории опрашиваемых и может предвидеть типичные для них ответы на отдельные вопросы
может назвать особенности этой категории опрашиваемых и может предвидеть типичные для них ответы
может угадать особенности этой категории опрашиваемых и может предвидеть типичные для них ответы на отдельные вопросы
Причины потери контакта с респондентом в ходе беседы следующие
респондент не располагает нужной информацией или затрудняется вспомнить
опрашиваемый не понял цель интервьюирования
опрашиваемый не понял цель вопроса или характер ожидаемого ответа, не может сформулировать свою мысль
респондент не хочет отвечать потому, что не расположен откровенничать на эту тему, он не думает, что интервьюер правильно его поймет
опрашиваемый не знает программу интервьюирования
К частным архивным материалам, используемым при изучении «историй жизни», относят преимущественно
записи разговоров
мемуары
личные записи и документы
дневники
личные письма
По степени стандартизации процедуры экспертного опроса различают опросы
свободный (в основном открытые вопросы, задана только тема беседы, но не ее четкий план)
стандартизованный, в котором большинство вопросов – открытые
стандартизованный, в котором большинство вопросов – закрытые
произвольный (в основном открытые вопросы, задана только тема беседы, но не ее четкий план)
полустандартизованный (закрытые и открытые вопросы)
Процедура выделения элементов содержания является стандартной, существует возможность получить статистически точные количественные характеристики содержания потока ____ в области социальной сферы
массовой информации
социологической информации
социально-психологической информации
массовой коммуникации
В социальном мире ведется дискуссия о применении в социальных исследованиях двух принципиально различных методологий –
количественной
эвристической
гносеологической
качественной
В ходе интервьюирования ведение беседы предполагает следующие этапы:
закрепление контакта и первые вопросы по плану интервью
установление первого контакта, цель – создать благоприятную атмосферу для разговора
завершение беседы – в ходе беседы интервьюер делает оформление протокола беседы
переход к основным вопросам интервью, который должен сопровождаться вводными словами, подчеркивающими важность последующего разговора
завершение беседы – в ходе беседы интервьюер подытоживает логические части беседы
переход к основным вопросам интервью, который должен сопровождаться ключевыми словами, подчеркивающими важность последующего разговора
В 1920-40-х годах биографический метод широко применялся представителями Чикагской школы, таким способом в 1920-е годы чикагский социолог ____ изучал подростковую преступность
К. Шоу
У. Томас
Ф. Знанецкий
М. Вебер
Н. Дензин
И. Гофман
Во всех современных обществах одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи информации, обмена ею, являются
формализованный анализ документов
тексты свободных интервью
отчеты интервьюеров
традиционный анализ документов
оценки людей
документы
Вопросы ____ - это такой тип вопросительных суждений, когда в перечне возможных ответов есть и такая позиция «другое», «что еще»
Закрытые
Фильтры
Дихотомические
Полузакрытые
Косвенные
Открытые
____ понимал под идеальным типом некую социокультурную модель, служащую орудием теоретического понимания
К. Юнг
М. Вебер
Н. Дензин
А. де Гобино
И. Гофман
К. Шоу
Главным критерием отбора объектов общественного мнения выступают ____ людей
потребности
намерения
мотивы
ценностные ориентации
установки
интересы
В практику социологических центров страны вошло изучение общественного мнения по вопросам реализации социальной политики; опрос на данную тему должен носить описательный характер, поскольку необходимо выяснить, как население
оценивает основные направления социальной политики
оценивает перспективы социальной политики
оценивает социальную политику, какие видит в ней положительные и отрицательные стороны
считает необходимым предпринять для усиления социальной направленности проводимых реформ
____вопросы - это такие высказывания в опроснике, в результате ответов на которые исследователь получает большую часть интересующей его информации об исследуемом социальном объекте
Фильтры
Прямые
Дихотомические
Контрольные
Основные
Закрытые
Укажите соответствие понятий и определений
биографический метод
тип исследовательской стратегии, заключающийся в сопоставлении точек зрения и сведений, полученных с помощью разных методов и (или) из разных источников, позволяющий полно и достаточно объективно воссоздать внешнюю картину событий и их субъективный смысл
контент-анализ
совокупность определенных логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемого материала
анализ документов
совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социальной информации при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определенных исследовательских задач
традиционный анализ документов
технология, заключающаяся в выделении в изучаемом тексте определенных, интересующих исследователя элементов содержания, классификации выделенных элементов, последующем их подсчете и количественном анализе
множественная триангуляция
метод сбора первичной социальной информации, основанный на изучении индивидуального пути и жизненного опыта людей на разных стадиях их социального развития
Повышение достоверности «историй жизни», основанных на такого рода личных (иногда говорят «экспрессивных») документах, как дневниковые и мемуаровые записи, требует привлечения дополнительных источников, использования специальных приемов критического
Программа определяет следующие основные этапы научного наблюдения:
определение способов регистрации наблюдаемого объекта, его действий и изменений
выбор способа наблюдения, как более эффективно обеспечивающего сбор необходимой информации
обработка и интерпретация полученной информации
внедрение результатов наблюдения
выявление цели и задач наблюдения
осуществление контроля наблюдения
составление отчета о результатах наблюдения и полученных выводах
выявление объекта и предмета наблюдения
Как бы ни старались мы снизить искажающее воздействие личности интервьюера, минимальное в закрытых и максимальное в открытых вопросах, оно все же останется - для сбора массовой информации надо привлекать ___ число интерьюеров
оптимальное
требуемое
установленное
возможно большее
В зависимости от места и роли наблюдателя различаются четыре типа включенного наблюдения
полное включение, когда наблюдение производится скрытно, изнутри исследуемой группы или общности
частичное включение, когда наблюдение производится скрытно, изнутри исследуемой группы или общности
положение и роль исследователя в качестве «наблюдателя-участника»
деятельность исследователя, при которой последний не скрывает своей роли, наблюдает жизнь определенного коллектива
частичное включение – исследователь находится вне изучаемого объекта, изучает его как бы со стороны
позиция исследователя как «полного наблюдателя»
Классификация содержания материалов по основанию ____ является своего рода переходной, вспомогательной
прямого отражения
модальности
«факт – мнение»
косвенного отражения
Наблюдение ____ - это фиксация изучаемых явлений и событий при отсутствии четкого регламента регистрации их в определенных временных интервалах или по различным этапам их протекания
внешнее
эпизодическое
полевое
по условиям организации
по месту проведения
стандартизированное (структурализованое)
В XXI в. острейшие проблемы ресурсного обеспечения жизни человека, отставание общественного развития от стремительных темпов научно-технического прогресса, усиление экологического кризиса, расширение межгосударственных и национальных военных конфликтов все с большей настоятельностью заявляют о необходимости ____ нарастающим угрозам
Надежность информации, получаемой с помощью контент-анализа в социальной сфере, обеспечивается следующими способами:
контроль на обоснованность содержания смысловых единиц с помощью судей
обоснованность по устойчивому критерию
устойчивость данных определяется при помощи кодирования одного текста разными кодировщиками на основе единой инструкции
обоснованность по независимому критерию
обоснование полноты объема выделяемых смысловых единиц методом «снежного кома»
устойчивость данных определяется при помощи кодирования одного текста разными кодировщиками на основе свободного алгоритма
Зондажные опросы общественного мнения применяются и в случаях, когда возникает необходимость выявить реакцию общества на модернизационные проекты, затрагивающие интересы широких слоев населения общественное мнение относительно
структурной экономической реформы
структурной реформы системы здравоохранения
судебной реформы
реформы образовательной системы
реформы в области жилищно-коммунального хозяйства
Фундаментальная особенность биографического метода – его направленность на воссоздание исторической, развернутой во времени ____ событий
ретроспективы
панорамы
интерпретации
характеристики
перспективы
Методологическая триангуляция становится единственным средством достижения достоверности и объективности при анализе «историй жизни», основанных на
дневниках
мемуарах
биографических данных
личных письмах
автобиографических данных
Важным дополнительным источником биографических данных являются официальные архивные документы, а именно
записи финансовых поступлений и расходов
расписания и планы работы
записи актов гражданского состояния (рождения, смерти, браки)
правительственные документы
данные социальной статистики
архивы политических, общественных организаций и административных органов
В целом биографический метод особенно уязвим для критики, указывающей на наличие таких угроз внутренней ____, как субъективные смещения и историческая эволюция субъектов
аутентичности
конгруэнтности
когерентности
структуре
валидности
релевантности
Применение причинных моделей к анализу «историй жизни» требует использования процедур аналитической
рефлексии
триангуляции
дедукции
интроспекции
индукции
В практике социальной работы могут возникать ситуации, когда для оценки явления трудно выделить объект – носитель проблемы; чаще всего такие ситуации связаны с
попыткой корректировки того или иного социального явления, процесса
необходимостью представить состояние интересующего объекта через определенный промежуток времени
с необходимостью дать объективную оценку таким сторонам деятельности и качествам людей, по которым их самооценка может оказаться искаженной
попыткой прогнозировать изменение того или иного социального явления, процесса
с необходимостью дать объективную оценку таким сторонам деятельности и качествам людей, по которым их самооценка может оказаться завышенной
____ социального исследования общественного мнения востребован, когда наряду с описанием целостной картины, требуется определить его качественно-количественные параметры
Описательный вид
Анкетный вид
Контент-анализ
Экспертный вид
Аналитический вид
Интервьюирование имеет свои достоинства и недостатки, по сравнению с анкетированием, поэтому при планировании исследования часто приходится решать, что из них наиболее предпочтительно - этот выбор зависит от
конкретных целей и задач исследования, а также от его организационных возможностей и методов
конкретных целей и программы исследования, а также от его организационных возможностей и условий
техники и задач исследования, а также от его организационных возможностей и условий
конкретных целей и задач исследования, а также от его организационных возможностей и условий