Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности (магистр)
Самый простой метод оценки работ - это
аналитический метод
метод рядов (ранжирование)
классификационный метод
балльная оценка
Система оплаты, заключающаяся в том, что заработок исчисляется работнику по заранее установленным расценкам за каждую единицу качественно произведенной продукции (выполненной работы), называется
сдельно-прогрессивная
сдельно-премиальная
косвенная сдельная
прямая сдельная
Система оплаты труда, при которой размер заработной платы работников зависит от результатов труда обслуживаемых ими рабочих, называется
сдельно-премиальная
прямая сдельная
сдельно-прогрессивная
косвенная сдельная
_________ денег — такой выпуск денег в оборот, который приводит к общему увеличению денежной массы в обращении.
Расположите по порядку этапы диагностики существующей системы мотивации и стимулирования труда персонала
диагностика существующих в организации методов, форм и элементов мотивации и стимулирования
проведение мониторинга рынка труда и позиционировании организации на рынке труда
диагностика мотивации работников организации в целях исследования мотивационной структуры и удовлетворенности персонала, выявления степени готовности организации и ее сотрудников к изменениям
Среди нематериальных стимулов, активно используемых в практике стимулирования персонала российских и зарубежных организаций, широко распространены:
предоставление возможностей для творчества
награждение почетными грамотами, значками, медалями, помещением на доску почета
привлечение работников к управлению
бонусы
медицинское страхование
Льготы и компенсации преимущественно социальной направленности, а для отдельных должностей и льготы, дополняющие условия труда, включает
индивидуальный социальный пакет
общедоступный типовой социальный пакет
типовой социальный пакет для руководящего состава
эксклюзивный социальный пакет
Представление человека о главных и важных целях жизни и работы, а также об основных средствах достижения этих целей - это
мотивационное ядро личности
механизм формирования трудовой мотивации
ценности труда личности
референтность
_________ значение стимула — это тот уровень стимула по содержанию, величине и времени, который способен преодолеть безразличие человека к стимулу и, соответственно, вызывает положительный отклик на его воздействие
Расположите по порядку этапы мотивации
возникновение потребности
удовлетворение (устранение) потребности
получение вознаграждения за осуществление действия
осуществление действия
формирование мотива
Расположите по порядку этапы формирования системы мотивации и стимулирования труда
формулирование целей и принципов политики в области мотивации и стимулирования персонала, определение содержания и структуры системы стимулирования персонала
разработка системы нематериального стимулирования
разработка системы материального неденежного стимулирования
разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему мотивации и стимулирования персонала
разработка системы материального денежного стимулирования
диагностика существующей системы мотивации и стимулирования труда персонала
Установите соответствие
Премиальные системы, увязывающие основную оплату труда с показателем выполнения и перевыполнения работ, выходящих за пределы основной нормы труда работника
единовременные премии и вознаграждения, за выполнение особо важных производственных заданий; за победу в производственном соревновании
Премиальные системы, увязывающие основную заработную плату работника с его личными деловыми качествами, индивидуальными качествами
стимулирующие выплаты за мастерство; за совмещение профессий; за расширение норм обслуживания
Премиальные системы, увязывающие основную заработную плату работника или группы работников с какими-либо определенными достижениями, не носящими систематического характера
различные премии за основные результаты работы и порядок формирования оплаты за перевыполнение норм у сдельно оплачиваемых работников
Деятельность человека, осознанная, энергозатратная, направленная на создание материальных и духовных ценностей (благ), требующая приложения усилий и осуществления работы, — это
организация
трудовая деятельность
жизнедеятельность
благожелательность
На удержание редких, высококвалифицированных сотрудников путем предоставления льгот, учитывающих особую мотивационную направленность, направлен
индивидуальный социальный пакет
простой социальный пакет
общедоступный типовой социальный пакет
типовой социальный пакет для руководящего состава
Форма методов экономического стимулирования работников, направленного на предотвращение повторения нежелательных результатов труда или поступков работника, - это
депремирование
премирование
моральное стимулирование
организационное стимулирование
__________ команды — рабочие группы, которым предоставлена почти полная автономия в процессе принятия решений и передано большинство операционных решений
Установите соответствие:
Микротеории
теории, в которых делается попытка определенным образом описать или объяснить широкие экономические влияния общества, которые сказываются на уровне оплаты труда всех работников различных отраслей, сфер деятельности, организаций
Микро-макроэкономические теории
исходят из того, что практика менеджмента может решающим образом влиять на продуктивность организации и что необходимо осмысление внутреннего менеджмента организации и практики в области стимулирования труда
Макротеории
трактуют структуру заработков в пределах конкретной отрасли или компании, использующей непосредственные переговоры и обмен мнениями между работодателем и наемным работником
Социальный __________ - набор бесплатных льгот на работе, выраженный в материальной и нематериальной форме.
Сила мотива определяется следующими психологическими факторами:
интенсивностью мотивационного возбуждения
благом
знанием результатов деятельности
определенной свободой творчества
пониманием смысла деятельности
ценой
Программа, в которой руководство организации устанавливает базовый период времени работы организации, оценивает результаты и распределяет в соответствии с критериями получаемые организацией прибыли, называется
партисипативность
соучастие в убытках
референтность
соучастие в доходах
Расположите по порядку этапы определения целей и принципов политики в области мотивации и стимулирования персонала, содержания и структуры системы стимулирования персонала
формирование состава и структуры системы мотивации и стимулирования труда персонала
анализ стратегии управления персоналом организации
описание стратегии управления персоналом в области мотивации и стимулирования
__________ в широком смысле слова - это побудительная причина, основание, повод к какому-либо действию, поступку человека, вызванные его интересами и потребностями.
Верны ли утверждения? А) Нематериальное стимулирование базируется на знании психологических основ поведения человека в труде и понимании значимости трудовой деятельности в удовлетворении высших потребностей человека В) Основные направления нематериального стимулирования персонала — моральное стимулирование, организационное стимулирование и стимулирование свободным временем Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
Стимулы, цель которых — изменить определенные условия и обстоятельства, относящиеся непосредственно к труду, с тем, чтобы повлиять на индивидуальные и коллективные результаты труда, - это стимулы
прямые
косвенные
побочные
непосредственные
В зависимости от направленности личности различают мотивы:
общественно значимые
эгоистические
биологические
личностные
ситуативные
общественные
В зависимости от различных видов потребностей человека различают мотивы:
устойчивые
самоуважения
биологические
ситуативные
самоактуализации
социальные
Стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, его интенсификации, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации — это
стимулирование трудовой деятельности
организация
мотивация
благожелательность
Стимулы, которые используют в качестве управленческого воздействия в виде материальных или морально-психологических предложений персоналу с целью вызвать определенную, планируемую, ответную активность, - это стимулы
прямые
вторичные
побочные
косвенные
Интенсивностью мотивационного возбуждения и психологическими факторами (знанием результатов деятельности, пониманием ее смысла, определенной свободой творчества и т.п.) определяется
сила мотива
стимулирование
развитие потребностей
устойчивость мотива
Совершенствование и гуманизация условий труда является способом
укрупнения работы
обогащения труда
морального стимулирования
материального неденежного стимулирования
Верны ли утверждения? А) Применение депремирования в определенной степени ограничивает возникновение отклонений от заданных норм трудового поведения, например нарушений трудовой дисциплины В) Применение депремирования значительно способствует росту результатов труда Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – нет
А – нет, В – да
Структура процесса формирования мотива труда предполагает наличие следующих элементов:
потребность, которую хочет удовлетворить работник
планирование карьеры
трудовая деятельность, необходимая для получения блага
благо, способное удовлетворить эту потребность
управление качеством продукции
цена трудовой деятельности как физические и моральные издержки на ее осуществление
Ценностная ориентация работников, связанная с общественной значимостью труда, с отношением к работе как к долгу, - это
прагматическая ориентация
инструментальная ориентация
ориентация на самореализацию
моральная ориентация
Стремление быть признанным в своем коллективе; непрерывное повышение своих знаний после окончания университета, колледжа; долгосрочное обеспечение денежного дохода относятся к
стимулам трудовой карьеры
социальным стимулам
социально-натуральным стимулам
материальным стимулам
К премиальным системам, увязывающим основную оплату труда с показателем выполнения и перевыполнения работ, выходящих за пределы основной нормы труда (трудовой обязанности) работника, относят:
стимулирование свободным временем
порядок формирования оплаты за перевыполнение норм у сдельно оплачиваемых работников
гибкие социальные выплаты
различные премии за основные результаты работы
Обеспечение роста оплаты в зависимости от эффективности и результатов деятельности организации в целом, отдельных подразделений и каждого сотрудника - назначение
премии
базового оклада
компенсационных доплат
стимулирующих надбавок и доплат
Родина кружков качества -
Япония
Франция
США
Англия
Метод попарного сравнения работ является
разновидностью метода рядов
факторным
классификационным
аналитическим
Сдельную форму заработной платы принято подразделять на следующие системы:
аккордная
сдельно-премиальная
повременная
регулирующая
прямая сдельная
косвенная сдельная
сдельно-прогрессивная
Модель корпоративного управления, ключевой элемент которой — система пожизненного найма персонала, -
англо-американская
предпринимательская
японская
немецкая
Верны ли утверждения? А) Стимулирование связано с действиями администрации организации В) Мотивация связана с действиями персонала, т.е. его реакцией на действия администрации организации Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
А – нет, В – да
Расположите по порядку этапы формирования мотива труда
взвешивание, оценивание затрат, которые человек должен понести для получения блага, установление цены трудовой деятельности
трудовая деятельность, удовлетворение потребности и получение вознаграждения
мысленное построение того процесса, посредством которого осуществляется связь между потребностями и благами, которые их удовлетворяют
осознание человеком своих потребностей, удовлетворение которых возможно посредством трудовой деятельности
представление о тех благах, которые человек может получить в качестве вознаграждения за труд
Система взаимодействия между акционерами и руководством компании, включая её совет директоров, а также с другими заинтересованными лицами, с помощью которой реализуются права акционеров. - это
референтность
патернализм
корпоративное управление
партисипативность
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Мотив труда
стремление организации с помощью моральных и материальных средств воздействия побудить работников к труду, его интенсификации, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации
Мотивация трудовой деятельности
стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации
Стимулирование трудовой деятельности
побудительная причина трудовой деятельности индивида, вызванная его интересами и потребностями, удовлетворение которых возможно посредством получения благ, являющихся жизненной необходимостью, с наименьшими моральными и материальными издержками
Верны ли утверждения? А) Применение премии призвано обеспечить оперативную реакцию на изменение условий и конкретных задач производства. В) Премия имеет неустойчивый характер, ее величина может быть большей или меньшей, она может вообще не начисляться Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
Признаком эффективной системы материального стимулирования является то, что работники
стараются не делать лишней работы и уходить с работы вовремя
стараются быстрее ввести новичков в курс дела и помогают им без указаний руководства
частенько берут неоплачиваемый выходной в свою смену
работают сверхурочно с трудом даже за дополнительную оплату и лишь при наличии приказа
Формы соучастия работников в управлении:
кружки качества
программы предложений сотрудников
консультативный менеджмент
система Ракера
система Скэнлона
Методом организационного стимулирования является
организация корпоративных мероприятий
официальное признание заслуг
систематическое информирование персонала
организация соревнований
В зависимости от источника побуждения к решению определенной задачи различают мотивы:
неосознаваемые и осознанные
внешние и внутренние
смыслообразующие, мотивы-стимулы
нормативные, желательные, запретные
Классификационный метод оценки работ является
аналитическим
факторным
неаналитическим
разновидностью метода рядов