Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

Действия, благодаря которым услуги фирм становятся известными покупателям, воспринимаются покупателями как нечто, обладающее определенной ценностью, называются
маркетингом услуг
товарным маркетингом
менеджментом услуг
торговым маркетингом
Для наиболее крупных отраслей, функционирующих в сфере ресурсов агробизнеса, характерна
монополистическая конкуренция
монополия
олигополия
свободная конкуренция
Создание различного рода барьеров (ценовых, лицензионных и др.) по основным возможным зонам, а также извне предполагает стратегия лидера на рынке, называемая
«контрнаступление»
«оборона позиций»
«фланговая оборона»
«упреждающая оборона»
Информация, используемая коммерческими консультантами, включает различные характеристики клиента, его поведение и привычки, называется
мегаинформацией
микроинформацией
макроинформацией
мезоинформацией
Любая сделка, совершенная посредством сети связанных между собой компьютеров, по завершении которой происходит передача права собственности или права пользования вещественным товаром или услугой, называется
электронной коммерцией
системой “бизнес-маркетинг”
электронным бизнесом
системой “клиент-клиент”
Влияние на технологические процессы, выявление различных несоответствий в продукции, производстве или самой системе качества, а также устранение выявленных несоответствий и причин их возникновения представляет собой
управление качеством
сертификация
обеспечение качества
улучшение качества
Организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками, является организацией
непрямой
некоммерческой
религиозной
общественной
Основным фактором, влияющим на объем товарного предложения продовольствия, является
цена
спрос
себестоимость
объем производства
Совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков страны, собственного опыта и слухов, называется
имиджем
симбиозом
потенциалом
синергизмом
Входные барьеры невысокие, ценообразование осуществляется на основе близкой к конкурентной на рынке
продовольственных товаров высокой степени переработки
сырьевых продовольственных товаров
продовольственного сервиса
относительно однородной продукции с низкой степенью переработки
Первый шаг в процессе сбора средств некоммерческой организацией состоит в
изучении характеристик каждого из четырех основных рынков финансирующих организаций: индивидуумов, фондов, корпораций и правительства
выработке обоснованных целей и стратегий для направления усилий по сбору средств
выработке комплекса тактик для сбора средств от различных групп жертвователей
организации деятельности по сбору средств таким образом, чтобы охватить различные рынки, имеющиеся возможности для обслуживания, маркетинговые инструменты и географические области
Все физические и (или) юридические лица, обеспечивающие банк и его конкурентов необходимыми финансовыми, трудовыми ресурсами, материальными средствами для создания конкретно-банковского продукта, являются для банка
клиентами
посредниками
партнерами
поставщиками
Под каналом распределения в торговом маркетинге подразумевается
внутримагазинная логистика
производственное передвижение
территориальное распространение
послепродажная доставка
В начале XX века в России получили распространение и занимались производством и продажей разнообразной продукции производственно-технического назначения
синдикаты и мануфактуры
тресты и концерны
синдикаты и тресты
мануфактуры и фабрики
Основана на предвосхищающих действиях стратегия лидера на рынке, называемая
«контрнаступление»
«оборона позиций»
«упреждающая оборона»
«фланговая оборона»
Изменение состояния лица или товара, происходящее в результате деятельности другой экономической единицы с предварительного согласия первой, называется
преобразованием
сервисом
предложением
услугой
Не просто будет покупать в вашем магазине, но и давать магазину рекламу, привлекать покупателей
клиент
покупатель
приверженец
завсегдатай
Выполняют следующие функции: облегчают восприятие различий или создают различия; дают товарам имена; облегчают опознание товара; облегчают запоминание товара; указывают на происхождение товара; сообщают информацию о товаре; стимулируют желание купить; символизируют гарантию
товарные знаки
товарный имидж
брэнд-имиджи
штриховые коды
В РФ основополагающим документом, всесторонне регламентирующим правила действий в сфере ВТС, является
положение “О военно-техническом сотрудничестве России с зарубежными странами"
положение “О порядке лицензирования деятельности в области ВТС”
положение “О порядке контроля в сфере ВТС”
закон "О военно-техническом сотрудничестве”
Ведомственная информация, представляющая интерес для широкой публики (информация о новом виде услуг, представляемом потребителям), называется
обзорной статьей
пресс-релизом
бэкграундером
кейс-историей
Относительная однородность продукции, высокий уровень стандартизации, реализация товаров крупными партиями являются характерными чертами рынка
относительно однородной продукции с низкой степенью переработки
продовольственных товаров высокой степени переработки
сырьевых продовольственных товаров
продовольственного сервиса
Производительность, которая понимается как эффективное использование рабочей силы и капитала и результируется в величине национального дохода на душу населения, является
имиджем государства
экономическим эффектом страны
конкурентоспособностью страны
экономическим потенциалом страны
В России все коммерческие названия пока регистрируются как
штриховые коды
товарные знаки
фирменные маркировки
знаки обслуживания
Собственником предмета лизинга в течение срока действия лизингового договора является
продавец оборудования
лизингодатель
кредитная организация
лизингополучатель
К методам торговли относится
компенсационная сделка
бартерная операция
ярмарочная торговля
встречная закупка
Продукция неоднородна, ассортимент очень широк (табачные, кондитерские изделия, консервы, колбасные изделия, копчености и т.д.) на рынке
сырьевых продовольственных товаров
продовольственных товаров высокой степени переработки
относительно однородной продукции с низкой степенью переработки
продовольственного сервиса
Вторым этапом научно-технического прогресса является
зрелость
внедрение
дифференциация
тиражирование
Любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном не осязаемы и не приводят к завладению чем-либо, называется
услугой
продукцией
продуктом
идеей
Включает различные средства распространения рекламы, рекламодателей, рекламные агентства, а также ведомства и структуры, занимающиеся регулированием и саморегулированием рекламной деятельности
структура маркетингового бизнеса
структура рекламных услуг
инфраструктура на рынке рекламы
инфраструктура рынка рекламы
Широкий рассказ о передовом опыте, о применяемых методах в управлении, о находках в подборе и расстановке кадров, называется
обзорной статьей
пресс-релизом
кейс-историей
факт-листом
Среди основных типов инноваций средств производства наименьшую долю занимают
инновации с предсказуемым риском
прорывные инновации
улучшающие инновации
инновации с непредсказуемым риском
Свойствами торговой услуги являются
неосязаемость, неотделимость от производителя, несохраняемость и непостоянство качества
неосязаемость, отделимость от производителя, сохраняемость и постоянство качества
неотделимость от производителя, долговечность и непостоянство качества
нестационарность, неотделимость от производителя, несохраняемость и постоянство качества
В процессе сбора средств некоммерческой организацией после изучения основных рынков финансирующих организаций необходимо
организовать деятельность по сбору средств таким образом, чтобы охватить различные рынки, имеющие возможности для обслуживания, маркетинговые инструменты и географические области
выработать обоснованные цели и стратегии для направления усилий по сбору средств
выработать комплекс тактик для сбора средств от различных групп жертвователей
регулярно оценивать результаты проведенных по сбору средств мероприятий с целью повышения эффективности стратегий
Одноименные товары размещают на одной или двух полках по всей длине оборудования, установленного в линию при способе выкладки
рассредоточенном
горизонтальном
комбинированном
ленточном
Философия, требующая ориентации всей системы власти и менеджмента на потребности целевых групп потребителей товаров и услуг территории, называется маркетингом
страны
национальным
некоммерческим
региональным
Оборот по оптовой реализации средств производства с 1987 по 1991 гг. увеличился в
20 раз
5 раз
1,5 раза
10 раз
Имеет место тогда, когда продавец и слушает покупателя, и думает о другом, выслушивание
неадекватное
невнимательное
пассивное
индифферентное
Последовательное исследование элементов внешней и внутренней среды фирмы - функция маркетинга
управленческая
контрольная
аналитическая
сбытовая
Наиболее удобный прием - выкладка товаров
пирамидками
стопками
навалом
штабелями
Маркетинг, осуществляемый организациями и отдельными лицами, которые действуют в общественных интересах или выступают за какую-либо идею и не стремятся к получению финансовой прибыли, - маркетинг
общественный
прямой
непрямой
некоммерческий
Единообразие визуального или вербального представления рекламного обращения в рекламных материалах, использумые в рекламных кампаниях, критериями которого являются соблюдение фирменного стиля, использование в иллюстрациях одних и тех же фотографий, персонажей слоганов, текстов, символов, акцентов и других элементов рекламы, называется
унификацией рекламы
интерактивностью рекламы
эффективностью рекламы
ассоциативной емкостью
Применяется для совместных закупок и организации оптовых рынков кооперация
вертикальная
смешанная
горизонтальная
комбинированная
Производственная функция маркетинга промышленного предприятия включает подфункцию
проведение целенаправленной товарной политики
организация системы продвижения
организация системы товародвижения
организация материально-технического снабжения
Промышленность для производства предметов потребления
легкая
ресурсная
тяжелая
добывающая
Совокупность потребителей с примерно одинаковыми потребностями, примерно одинаково реагирующих на факторы формирования спроса и на усилия маркетинга, называется
аудиторией
регионом
сегментом
нишей
Рассматриваются: массовый анонимный рынок, вносящий мелкие пожертвования; рынок участников некоммерческого проекта и их соратников; рынок состоятельных граждан и рынок богатых спонсоров в качестве сегментов в процессе
поиска и управления волонтерами и добровольцами
формирования прибыли некоммерческой организации
сбора средств некоммерческой организацией
реализации услуг некоммерческой организацией
Способность товарного знака вызывать определенные ассоциации у потребителей благодаря применению в словосочетаниях или графических символах специально подобранных или случайно найденных вербальных либо визуальных элементов называется
брэнд-объемом
ассоциативной емкостью
интерактивной аллегорией
интерактивной функцией
Комплекс образовательных услуг, нацеленный на изменение образовательного уровня или профессиональной подготовки потребителя и обеспеченный соответствующими ресурсами образовательной организации, называется
образовательной методикой
образовательным предложением
образовательной программой
стратегией образовательных услуг
В РФ организационной системой является первым звеном ВТС, принимает решения по стратегическим вопросам - по началу или наоборот прекращению сотрудничества с той или иной страной, по экспортному перечню боевой техники и систем вооружений, а также по другим ключевым вопросам
Правительство РФ
Президент РФ
Минобороны
Совет Федерации
Заинтересованность в обменах неденежных затрат, с одной стороны, на социальные и психологические выгоды - с другой является отличительной чертой
консалтинговых фирм
некоммерческих организаций
коммерческих предприятий
маркетинговых объединений