Менеджмент (для специалистов)

Наибольшую ценность представляет информация
визуальная
образная
аудиовизуальная
звуковая
Наиболее оптимальным вариантом проведения организационных инноваций является следующая последовательность
система - стратегия - поведение
стратегия - система - поведение
поведение - стратегия - система
поведение - система - стратегия
Чтобы обеспечить эффективное исполнение принятого решения, необходимо прежде всего
лично участвовать в реализации решения
обеспечить поэтапное стимулирование заинтересованных работников
досконально проинструктировать работников, осуществляющих его реализацию
обеспечить всесторонний и постоянный контроль над реализацией решения
Школа научного управления была создана
Элтоном Мейо
Мэри Фоллет
Анри Файолем
Фредериком Тейлором
К высшему уровню менеджмента относятся
руководители отделов
руководители бригад
члены правления предприятия
руководители цехов
Характеристикой организации органического типа является
простые и ясные задачи
четкие права и ответственность
узкая специализация в работе
гибкость структуры власти
Требование к взаимосвязанности и соподчиненности прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона - это принцип
комплексности
сопоставимости
системности
единства
Коммуникационная сеть, в которой индивид взаимодействует с другими, не контактирующими между собой индивидами, - это личностная сеть
радиальная
взаимосвязанная
локальная
децентрализованная
Организации механистического типа могут действовать эффективно в условиях, когда
задачи не имеют четких границ
используется нерутинная технология
известны общие цели и задачи
используется неформальная система контроля
В зависимости от масштаба ситуации могут быть
элементными
организационными
производственными
функциональными
Одним из основных принципов планирования является
периодичность
функциональность
стабильность
непрерывность
Вторичной является потребность в
тепле
пище
безопасности
жилье
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания - это власть
экспертная
законная
лидера
примера
Для обобщающей характеристики массовых качественно однородных совокупностей используют
средние величины
показатели вариации
относительные величины
абсолютные величины
Практика показывает, что самыми трудоемкими являются решения
разнотипные
инициативные
ситуационные
инновационные
К принципам, характеризующим требования к формированию системы управления персоналом, относится
специализация
адаптивность
первичность функций управления
структурированность
Начало применения математических методов в экономических исследованиях в XIX веке связывают с именем
Джевонса
Каунота
Калецкого
Фриша
Подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий организации управления производством и повышению эффективности труда, - это школа
поведенческих наук
административная
научного управления
человеческих отношений
Правила, включающие такие виды решений, как определение номенклатуры выпускаемых изделий, организация сбытовой сети, - это вид правил принятия решений
стратегических
организационных
оперативных
функциональных
Если руководитель выдал задание, а сотрудник выполнил не то, что требовалось, поскольку не понял задания и вовремя не уточнил, то имеем искажение коммуникационного сообщения, обусловленное
невербальными преградами
семантикой
способом передачи
восприятием и неэффективной обратной связью
Разновидностью структур управления органического типа является система управления
программно-целевая
линейная
функциональная
линейно-функциональная
Решения, принимаемые фирмой относительно усовершенствования выпускаемой продукции, относятся к типу
структурированных
запрограммированных
формализованных
незапрограммированных
Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, впервые выдвинул
Л. Гилберт
Г. Гантт
А. Чандлер
Р. Уотермен
Универсальные принципы управления, имеющие значение и для современного менеджмента, были разработаны
Л. Гилберт
А. Файолем
Ф. Тейлором
К. Арджерисом
Процесс управления финансами, при котором фирмы имеют относительно низкие дивиденды и более активно используют собственный, а не акционерный привлеченный капитал, характерен для системы менеджмента
Японии
США
России
Германии
На верхнем уровне управления исполнительские функции занимают, как правило, ___ % общего бюджета времени менеджеров
30
50
60
10
Выбор альтернативы, обусловленный знаниями или накопленным опытом, - это тип управленческого решения
основанного на суждениях
незапрограммированного
запрограммированного
интуитивного
Фундаментальным аспектом в организационных изменениях является
стратегический
технологический
человеческий
системный
Метод, предполагающий сопоставление результатов анализа внешней среды с профилем фирмы, чтобы выявить ее сильные и слабые стороны, возникающие возможности и угрозы ее бизнесу, - это анализ
STEP
PIMS
GAP
SWOT
Свойством организационной культуры фирмы является
динамичность
целенаправленность
иерархичность
однородность
При использовании метода мозговой атаки оптимальная продолжительность обсуждения вариантов решения не должна превышать ____
2 часов
50 минут
1 часа
30 минут
Ориентированные на рынок организации по характеру взаимодействия с внешней средой относятся к типу
адаптивных
механистических
эдхократических
органических
Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине ______ годов XХ века
40-х
20-х
50-х
30-х
Организация, построенная на участии работников в управлении, предполагающем привлечение их к принятию решений, касающихся их работы, - это модель организации
партисипативной
индивидуалистской
предпринимательской
эдхократической
Адаптивный стратегический план представляет собой совокупность планов
стратегических и тактических
программных и проектных
ситуационных
целевых и оперативных
Решения, являющиеся результатом реализации определенной последовательности шагов или действий, относятся к типу
детерминированных
структурированных
запрограммированных
формализованных
Процессный подход в менеджменте появился в
90-е гг. XIX в.
60-е гг. XX в
30-е гг. XIX в.
20-е гг. XX в.
Анализ, предполагающий сопоставление взаимосвязанных показателей хозяйственной деятельности с целью измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства, - это метод
балансовый
последовательных сравнений
парных сравнений
элиминирования
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей; с одной стороны, непосредственному руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта - это структура управления
проектная
линейно-функциональная
функциональная
матричная
Первым этапом процесса принятия управленческого решения является
формулирование набора альтернативных решений проблемы
разработка критериев оценки альтернативных вариантов решений
идентификация ограничений для принятия решения
диагностика проблемы
Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг подчиняться ему - это власть
принуждения
лидера
традиционная
эталонная
Правила принятия решений, которые основываются на законодательстве и касаются таких вопросов, как определение характера деятельности фирмы, ее правовой формы и устава, - это вид правил принятия решений
организационных
оперативных
корпоративных
стратегических
Менеджмент как научное знание исторически возник на рубеже
XVI-XVII вв.
XVIII-XX вв.
XVII-XVIII вв.
XIX-XX вв.
Основоположникоми экономико-математического моделирования и его применения в практике управления в СССР были
Д.Е. Слуцкий и А.И. Берг
Л.В. Канторович и В.В. Новожилов
С.Е. Каменицер и П.М. Керженцев
А.К. Гастев и Д.М. Беркович
К нижнему звену менеджмента относятся руководители
цехов
отделов
управлений
групп
Научный подход, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом - это подход
комплексный
процессный
количественный
системный
Прием, заключающийся в выделении среди изучаемых явлений характерных групп по тем или иным признакам, называют
агрегацией
комбинированием
группировкой
детализацией
Сложность как характеристика внешней среды организации - это
сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы
относительное количество информации, которым располагает организация по поводу конкретного фактора
относительная скорость изменения среды
число и разнообразие факторов внешней среды, значимым образом влияющих на организацию
Процесс управления начинается с
получения и обработки информации о состоянии управляемого объекта
определения конкретных целей и задач
определения принципов хозяйствования
определения долгосрочных целей
При повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы наиболее эффективным методом мотивации является метод
солидарности
наказания и поощрения
приспособления
вознаграждения