Связи с общественностью
Средний размер ПР-отдела большой корпорации составляет
не менее 100 человек
2 - 3 сотрудника
от 5 до 20 сотрудников
от 50 до 70 сотрудников
Определение: «Описание кампании, письмо к акционерам, финансовый обзор», - это средство финансовых коммуникаций
годовой отчет компании
экономическое обозрение
корпоративная брошюра
рекламный буклет
Из перечисленного: 1) обед; 2) бокал вина; 3) фуршет; 4) завтрак - к числу дневных приемов относятся
1, 3
1, 4
2, 3
2, 4
Термин «монолитная идентичность» подразумевает, что
организация представляет одно лицо для всех отделений
слоган организации состоит из одного слова
организация отличается строгой внутренней дисциплиной
организация не имеет отделений за рубежом
Положение: «Планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью», - является определением
рекламы
паблик рилейшнз
маркетинга
пропаганды
Из перечисленного: 1) научная; 2) торговая; 3) практическая; 4) дисциплинарная - к видам конференции, проводимой организацией, относятся
1, 4
2, 4
2, 3
1, 3
Установите соответствие ![image004.gif](/discipline-images/278932/image004.gif)
![image004.gif](/discipline-images/278932/image004.gif)
1 - д, 2 - в, 3 - а, 4 - с
1 - а, 2 - в, 3 - с, 4 - д
1 - в, 2 - с, 3 - а, 4 - д
1 - в, 2 - а, 3 - д, 4 - с
Одной из предпосылок развития паблик рилейшнз стала идея так называемой «неценовой конкуренции товаров», ее суть заключается в
усилении значимости мер государственного регулирования рынка
увеличении спроса на товар благодаря не столько качеству, сколько общественному мнению о нем
поиске новых направлений исследований в сфере рекламы
возрастании внимания к потребительским качествам товара
Установите соответствие между названиями специализированных средств финансовых коммуникаций и адресными сегментами финансового сообщества ![image002.gif](/discipline-images/278932/image002.gif)
![image002.gif](/discipline-images/278932/image002.gif)
1 - в, 2 - а, 3 - с, 4 - д
1 - с, 2 - д, 3 - а, 4 - в
1 - д, 2 - с, 3 - в, 4 - а
1 - а, 2 - в, 3 - с, 4 - д
Приведите в соответствие распределение рабочего времени профессионала ПР ![image008.gif](/discipline-images/278932/image008.gif)
![image008.gif](/discipline-images/278932/image008.gif)
1 - в, 2 - а, 3 - с
1 - а, 2 - с, 3 - в
1 - а, 2 - в, 3 - с
1 - с, 2 - в, 3 - а
Пиэрменов называют «менеджерами-пограничниками», потому что они
соединяют внутреннюю и внешнюю общественность фирмы
охраняют престиж фирмы
следят за соблюдением режима секретности
фильтруют информацию, поступающую для руководства
Собрание акционеров проводится
по мере необходимости
раз месяц
раз квартал
раз год
Специальное событие - это мероприятие, проводимое компанией в целях
проведения маркетинговых исследований
привлечения внимания к самой компании
сбора дополнительных средств
укрепления корпоративного духа
Объем пресс-релиз составляет
не менее 10 стр
1 стр
5 стр
около одного печатного листа
Установите правильную последовательность этапов управления паблик рилейшнз: 1) планирование и программирование; 2) действие и коммуникация; 3) оценка программы; 4) определение проблемы
3 - 1 - 4 - 2
4 - 1 - 2 - 3
1 - 2 - 3 - 4
2 - 4 - 3 - 1
Стратегический подход к планированию ПР предполагает в качестве первого шага
разработку тактики ПР-деятельности
построение моделей внешних коммуникаций
оценку среды и целей организации
составление бюджета
Одним из первых ПР-проектов в финансовой сфере стал «Займ свободы». Смысл этого мероприятия сводился к:
оказанию финансовой помощи пострадавшим в ходе боевых действий
распространению облигаций для поддержания военных усилий США в I мировой войне
займу США странам Антанты
сбору средст для реконструкции статуи Свободы
Из перечисленного: 1) контент-анализ СМИ; 2) разбор рекламаций; 3) замеры продаж; 4) оценка укомплектованности штата фирмы - к методам оценки ПР-компании относятся
1, 2
1, 3
3, 4
2, 4
Хрестоматийным примером организации специальных событий стал проект Э. Бернайза по проведению юбилея изобретателя Эдиссона. Целю ПР-проекта было
привлечение внимания общественности к необходимости улучшения качества электрооборудования
улучшение имиджа компании «Дженерал Электрик», используя юбилей ученого-электрика
проведение сбора пожертвований в пользу Эдиссона
организация юбилейных торжеств для пропаганды экономической мощи США
В «Декларации о принципах» были сформулированы
принципы связей с местной общественностью
критерии оценки эффективности паблик рилейшнз
методы определения целевой аудитории
основы взаимоотношений с прессой
Развитие системы паблик рилейшнз определялось рядом политических и экономических причин. Определяющее условие становления этой деятельности
развитие технических средств связи
формирование демократических основ общества
создание системы массовой прессы
концентрация производства и капитала
Чтобы содействовать эффективной коммуникации, ПР-специалистам необходимо знать мнение различных групп общественности. Для этого следует
спонсировать местные проекты
распространять информацию об организации
налаживать тесное сотрудничество с властями
применять научные методы изучения общественного мнения
Первая самостоятельная американская ПР-фирма имела название
«Паркер энд Ли»
«Хилл энд Ноултон»
«Паблисити-бюро»
«Уильям Болдуин»
Установите правильную последовательность действий, связанных с демократизацией управления: 1) увеличение нагрузки и ответственности на занятых; 2) сокращение средних уровней управления; 3) повышение ответственности занятых в принятии решения; 4) делегирование полномочий сверху вниз; 5) требования больших полномочий
2, 3, 1, 5, 4
3, 2, 4, 5, 1
4, 3, 1, 5, 2
1, 2, 3, 5, 4
Основной недостаток подчинения ПР-отдела одному из функциональных подразделений, а не руководству организации состоит том, что
утрачивается свобода общения с представителями СМИ
руководитель ПР-подразделения теряет шанс стать во главе всей организации
уменьшается ПР-бюджет организации
теряется возможность поддерживать доверие общественности не к одному подразделению, а ко всей организации
Росту доверия персонала к менеджменту способствуют
применение дисциплинарных мер
своевременные и более четкие коммуникации
увеличение числа занятых
строгое разделение полномочий между топ-менеджментом и персоналом
Первая печатная газета России - «Ведомости» вышла в:
1812 г.
1917 г.
1241 г.
1702 г.
Из перечисленного: 1) реализация масштабных проектов, связанных с зарубежным бизнесом; 2) снижение рейтинга организации; 3) расширение связей с местными СМИ; 4) необходимость консультации независимого ПР-специалиста; 5) недоверие к собственной ПР-службе - необходимость обращения в специализированные ПР-фирмы обусловлена
2, 3
3, 4, 5
1, 4
1, 5
Факт-лист - это
обзор новостей за неделю
перечень поступивших в организацию запросов
список товаров и цен
короткий документ, отражающий профиль организации
Ведущая роль СМИ в формировании общественного мнения отражается в их характеристике как
«элиты общества»
«четвертой власти»
«специалистов высшей категории»
«третьего сословия»
Установите соответствие между названиями государственного ведомствами и подразделения по связям с общественностью ![image009.gif](/discipline-images/278932/image009.gif)
![image009.gif](/discipline-images/278932/image009.gif)
1 - д, 2 - с, 3 - в, 4 - а
1 - с, 2 - а, 3 - д, 4 - с
1 - а, 2 - в, 3 - с, 4 - д
1 - б, 2 - с, 3 - а, 4 - д
Установите правильную последовательность этапов работы по созданию фильма: 1) написание сценария; 2) разработка сюжета; 3) определение идеи фильма; 4) монтаж; 5) съемка фильма
1 - 2 - 3 - 4 - 5
2 - 3 - 5 - 1 - 4
5 - 4 - 3 - 2 - 1
3 - 2 - 1 - 5 - 4
ПР-отдел организации средних размеров может возглавлять
менеджер по связям с общественностью
менеджер по связям с персоналом фирмы
вице-президент по связям с общественностью
директор по связям с общественностью
«Зеленый документ», выпускаемый парламентом Великобритании, - это
дискуссионный документ, предшествующий выпуску законопроекта
материалы, подготовленные фракцией «зеленых»
проект закона об охране окружающей среды
законопроект об особенностях внешней политики в исламском мире
Из перечисленного: 1) внедрение своих представителей в госструктуры; 2) улучшение коммуникаций государственными ведомствами; 3) активное участие в избирательных кампаниях; 4) влияние на законодательство, затрагивающее деятельность организации, - к задачам специалистов по отношениям с государством можно отнести
2, 3
1, 2
3, 4
2, 4
Среднегодовое количество пресс-релизов, подготовленных ПР-сотрудниками американской корпорации АТТ, составляет
20
более 200
108
около 50
Расширение информационной сети внутри организации позволяет сотрудникам
повысить уровень контактов с клиентами
лучше ориентироваться в проблемах фирмы
увеличить число публикаций об организации
расширить взаимодействие с местным населением
Конференции занятых, представляющие возможность прямых коммуникаций, проводятся
еженедельно
раз в год или полгода
по мере необходимости
ежемесячно
Из перечисленного: 1) отсутствие постоянной работы; 2) периоды «пиковой загрузки»; 3) внешний консультант располагает специфическим опытом; 4) организация перемещается в новый регион - совмещение работы штатных и внешних ПР-специалистов возможно в случаях
1, 2
3, 4
1, 3
2, 4
Комитет общественной информации во главе Дж Крилем был создан для
мобилизации общественного мнения США в поддержку участия в I мировой войне
дезинформации войск противника
снижения уровня забастовочного движения в США
информационного воздействия на страны-союзники
Рост значимости ПР в ХХ веке обусловлен
ростом зависимости деловой среды от общественности
осложнением международной обстановки
обострением демографических проблем
развитием технологий производства
Централизованные коммуникации уместны для организации, которая
мала по размерам
находится в закрытой зоне
имеет авторитарного руководителя
работает с различными языками
Роль ПР-персонала в принятии стратегических решений определяется
вхождением ПР-специалиста в состав «руководящей команды»
финансовым обеспечением ПР-службы
компетентностью ПР-менеджера
уровнем репутации фирмы
Создание «занимательных историй» в целях продвижения товара на рынке предполагает разнообразие тематики. Предметом такой статьи может быть
достижение продаж рекордной величины
биографии руководства фирмы
история фирмы-производителя
структура ПР-подразделения фирмы
В качестве одного из правил подготовки интервью сформулирована необходимость ответа даже на элементарный вопрос, поскольку это
позволяет легко ввести в заблуждение журналиста
может быть важно для тех, кто недостаточно знает вашу фирму
дает возможность ограничиться красивой фразой
облегчает задачу интервьюируемому
Из перечисленного: 1) что должно произойти с организацией; 2) каково отношение правительства к данной отрасли; 3) значение изменений организации для занятых персонально; 4) основные элементы трудового законодательства - занятые, как правило, хотят, чтобы коммуникации доносили до них
1, 2
1, 3
3, 4
2, 4
Из перечисленного: 1) укрепление отношений с местной общественностью; 2) развертывание предвыборной кампании; 3) спонсирование средств на культуру и образование; 4) привлечение новых партнеров - церемония открытия способствует решению проблем
1, 3
1, 4
2, 3
2, 4
Президент США Ф. Рузвельт в 30-е годы ХХ в. для укрепления своего имиджа
в радиобеседах «у камина» разъяснял населению суть своих реформ
расширял участие США в зарубежных выставках
отменил «сухой закон» в США
проводил публичные дебаты со своими политическими противниками
Установите соответствие между аргументами в пользу ПР-отдела структуре организации и их конкретным содержанием ![image007.gif](/discipline-images/278932/image007.gif)
![image007.gif](/discipline-images/278932/image007.gif)
1 - а, 2 - в, 3 - с, 4 - д
1 - с, 2 - а, 3 - д, 4 - в
1 - в, 2 - с, 3 - д, 4 - а
1 - д, 2 - с, 3 - а, 4 - в