Маркетинг

______________ торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования
______________ – это краткое выражение функции, которую организация пытается выполнить в обществе
Верны ли определения? А) Упаковка – это физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта В) Упаковка – это композиционно продуманное сочетание прямой демонстрации товаров с их муляжами и подсобными декоративными предметами в застекленных проемах Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
______________ маркетинг – это непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара
Физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта – это
товарная марка
фирменный стиль
упаковка
витрина
Медиа- или пресс-______________ – это средство PR, которое содержит несколько средств коммуникации для потенциального использования газетой или журналом
Верны ли определения? А) Рекламная кампания – это непосредственное (при отсутствии промежуточных звеньев) интерактивное взаимодействие продавца/производителя с конечным потребителем данного товара В) Рекламная кампания – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара (услуг), представляющих соответствующие сегменты (сегмент) рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
Верны ли определения? А) Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону – это любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров В) Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону – это торговое предприятие, использующее принципы торговли по каталогам и принципы торговли по сниженным ценам для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, продаю щихся обычно с высокой наценкой Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – да, В – да
А – нет, В – нет
Совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.) – это
маркетинговые коммуникации
система сбыта
прямой маркетинг
канал передачи информации
______________ – это сообщение, содержащее важную новость для достаточно широкой аудитории
Комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы, которые находятся на другом конце спектра розничных торговых предприятий – это
розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием
специализированные магазины
комбинированные магазины
розничные торговые предприятия с полным обслужива нием
Выделяют следующие типы оптовиков с полным циклом обслуживания
дистрибьюторы товаров промышленного назначения
торговцы оптом
оптовики-консигнаторы
оптовики-организаторы
Установите соответствие между понятиями и их определениями
передача
процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата
шум
помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей
кодирование
процесс, с помощью которого сообщение доводят до целевой аудитории
Установите соответствие между понятиями и их определениями
канал передачи информации
способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию
носитель информации
конкретное средство передачи послания, входящее в совокупность средств коммуникационного канала (конкретная газета, конкретная телевизионная программа, конкретная фирма почтовой рассылки и используемые ею методы почтового отправления и т. д.)
декодирование
совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т. д.)
Выделяют следующие типы оптовиков с ограниченным циклом обслуживания
дистрибьюторы товаров промышленного назначения
сельхозкооперативы
оптовики-организаторы
оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товара
оптовики-консигнаторы
оптовики-коммивояжеры
оптовики-посылторговцы
торговцы оптом
Верны ли определения? А) Шум – это способ интерпретации потребителями маркетингового сообщения, что определяет их реакцию В) Шум – это помехи, которые могут возникнуть при передаче в результате множества сообщений, конкурирующих в борьбе за внимание потребителей Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – да, В – да
Расположите по порядку этапы персональной продажи
установление первоначального контакта с потенциальными покупателями
сбор информации о представляющих интерес потенциальных потребителях
устранение разногласий и возражений
проведение презентации
составление списка потенциальных потребителей
заключение сделки
сопровождение сделки
Фирменный ______________ – это объединенные в композицию товарный знак и логотип, а также разного рода поясняющие надписи и, зачастую, фирменный лозунг
Среди предприятий розничной торговли наиболее широкий ассортимент товаров имеют
специализированные магазины
универмаги
магазины повседневного спроса
комбинированные магазины
______________ торговый центр – это торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него
Вид планировки торгового зала, которая предусматривает продажу товаров по образцам, выставленным в торговом зале – это ____ планировка
смешанная
выставочная
линейная
боксовая
Расположите по порядку этапы проведения выставки
демонтаж стенда и вывоз экспонатов
проведение выставки
подготовка к выставке
доставка экспонатов и размещение на стенде
анализ полученных результатов
Агенты, которые обычно оформляют долговременные отношения со своими покупателями и закупают для них необходимые товары, нередко получая эти товары, проверяя их качество, организуя складирование и последующую доставку к месту назначения – это
полномочные агенты по сбыту
агенты производителей
оптовики-комиссионеры
агенты по закупкам
______________ планировка – это вид планировки торгового зала, которая предполагает схемы размещения товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий
______________ – это короткий документ, компактно отражающий профиль организации, должностного лица или события
Верны ли определения? А) Фирменный цвет – это лозунг или девиз, отражающий направления деятельности корпорации, качество ее товаров и услуг в прямой, иносказательной или абстрактной форме В) Фирменный цвет – это принятый и строго выдерживаемый организацией цвет или цветовое сочетание, делающее элементы фирменного стиля более привлекательными, лучше запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
______________ – это физическая защита продукта, позволяющая производителю производить содержимое и гарантировать стандарт, являясь в то же время носителем индивидуальности продукта
______________ сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей
Верны ли определения? А) Региональные торговые центры – это места сосредоточения группы торговых предприятий (от 40 и более), составляющих единое целое с точки зрения планировки, архитектуры, управления, часто собственности В) Региональный торговый центр – это торговый центр, включающий в себя от 15 до 40 розничных магазинов, обслуживающих потребителей, которые живут в радиусе 7-10 км от него Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – да, В – нет
Верны ли определения? А) Мерчендайзинг – это комплекс мероприятий, производимых в торговом зале и направленных на продвижение того или иного товара, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар В) Мерчендайзинг – это совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – да, В – да
А – нет, В – нет
Вид планировки торгового зала, которая включает сочетание элементов линейной и боксовой планировки – это _____ планировка
выставочная
боксовая
смешанная
линейная
Верны ли определения? А) Универсам широкого профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах В) Универсам широкого профиля – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи, и лекарств, отпускаемых по рецептам Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – да, В – да
______________ – это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, материалов сейлз промоушн и других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ
Верны ли определения? А) Бренд – это зарегистрированный в установленном порядке знак, который предприятия, осуществляющие различные виды обслуживания, обозначают оказываемые ими услуги для индивидуализации своей деятельности В) Бренд – это название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
Верны ли определения? А) Ненацеленный сбыт – это метод сбыта, включающий комплекс мер по маркетингу, направленный на конкретную группу потребителей В) Ненацеленный сбыт – это метод сбыта, содержащий мероприятия по маркетингу, адресованные всем потенциальным потребителям Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
______________ универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи, и лекарств, отпускаемых по рецептам
Вид планировки торгового зала, которая предполагает схемы размещения товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий – это _____ планировка
выставочная
смешанная
линейная
боксовая
Розничная торговля с ______________ товара по почте или по телефону – это любая деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров
Верны ли определения? А) Продвижение товара – это совокупность средств определенного вида, посредством которых послание передается от отправителя к получателю (газеты, телевидение, почтовая реклама и т.д.) В) Продвижение товара – это совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию желания у них его купить Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – да, В – да
Установите соответствие между понятиями и их определениями
маркетинг по каталогам (catalogue marketing)
рассылка рекламных сообщений в адрес потребителей или возможных деловых партнеров
телемаркетинг (telemarketing)
прямой маркетинг посредством телефона для непосредственной продажи товара потребителям
прямая почтовая реклама (direct mail)
прямой маркетинг посредством каталогов, рассылаемых выбранным клиентам или предоставляемых им в магазинах
Верны ли определения? А) Уникальность – это воспринимаемая способность марки предоставлять выгоды относительно лучше, чем это делают другие товарные марки В) Уникальность – это то, что нужно покупателю, субъективное восприятие пользы от продукта или субъективное поощрение Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
Форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу – это
посылочная торговля
розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров
передвижная розничная торговая сеть
розничные торговые предприятия самообслуживания (универсамы)
Для изобразительной рекламы характерны
выразительность
оперативность
высокая стоимость единицы рекламного средства
избирательность аудитории
______________ – это фоновая информация текущего событийного характера
Торговая ______________ – это совокупность мероприятий, проводимых для популяризации товаров, а также торговых предприятий и оказываемых ими покупателям услуг
Агенты, которые заключают с производителями договоры, получая права на сбыт всей выпускаемой тем или иным производителем продукции – это
оптовики-комиссионеры
агенты по закупкам
агенты производителей
полномочные агенты по сбыту
Верны ли определения? А) Товарная марка – это название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продуктов конкурентов В) Товарная марка – это название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
Верны ли определения? А) Стимулирование потребителя – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара В) Стимулирование потребителя – это стимулирование сбыта, нацеленное на поощрение покупки потребителем, включает в себя распространение бесплатных образцов, купоны, скидки, конкурсы, премии и прочее Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – нет, В – да
Название, термин, знак, символ или их комбинация, предназначенные для того, чтобы идентифицировать продукт и дифференцировать его от продуктов конкурентов – это
товарный знак
товарная марка
знак обслуживания
бренд
______________ – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров