Теория менеджмента (история управленческой мысли)

Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
Установите соответствие между основными принципами системного подхода и их сущностью
множественность
структуризация
иерархичность строения
целостность
принцип, позволяющий анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры
принцип, позволяющий использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом
рассмотрение одновременно системы как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней
наличие множества элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня
В управленческой практике _________ методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование
К среднему уровню руководства относятся
управляющие цехами и складами
агенты по закупкам
управляющие конторами
бригадиры
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется _________ моделью
Конфликт, возникающий в случае, когда перед организацией ставятся противоречивые и даже несовместимые цели, называется конфликтом _________
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется
_________ подход применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, их структурирования, определения цели решения, установления взаимосвязи и зависимости элементов проблем
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование - это составляющие _________ управления
_________ методы управления - это способы воздействия на интересы персонала, связанные с организацией труда, быта и отдыха в целях активизации его деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера
_________ - это общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации
Методы _________ исследований широко используются в решении управленческих проблем, связанных с работниками, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей
К _________ ситуационным переменным, требующим особого внимания руководства организации, относят: цели, задачи, структуру, технологию и людей, подчеркивая их взаимосвязь
Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется
_________ - это особый вид взаимодействия субъектов организации, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможным реализацию ее целей
_________ - объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур
Процесс обеспечения достижения своих целей организацией - это
Рассматривая различные подходы к управлению, О.С.Виханский и А.И.Наумов выделяют учения о менеджменте
одномерные
двухмерные
системные
синтетические
Основоположниками идеи «производственной демократии» принято считать реформистских социологов
Дж.Коула
Г.Саймона
Х.Райфа
А.Гоца
К активизирующим методам оптимизации управленческих решений относятся методы
подключения новых интеллектуальных источников
психологической активации
экспертные
эвристические
_________ - один из основных документов технической конструкторской документации (на изделие, продукты и т.д.), в которой указываются название изделия, его составные части и элементы, масса и другие данные
К статическим методам оптимизации управленческих решений относятся
теория вероятности
теория марковских процессов
метод статических испытаний
последовательный анализ
_________ - специалисты по управлению в условиях современного производства
_________ - процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми
_________ потенциал любого предприятия - это совокупность его ресурсов и способность их использования с целью создания товаров и услуг и получения максимального дохода
_________ менеджмента предполагает оценку деятельности менеджеров и аппарата управления за определенный период
_________ - это процесс разработки планов развития, а также комплекса практических мер по их выполнению
Первые, самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии _________ строя
Оперативное управление подразделяется на:
контроль как анализ достигнутых результатов
руководство как распорядительство в условиях созданной структуры
краткосрочное прогнозирование
организацию как создание нужной структуры и необходимых ресурсов
_________ - это процесс, посредством которого некоторая идея передается от источника к получателю с целью изменить поведение этого получателя
К методам психологической активации относятся методы
вопросов и ответов
теоретико-игровой
конференции идей
наставничества
_________ - это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность
_________ - это концентрирование руководства и управления в одном органе с отсутствием передачи полномочий
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением _________
_________ планы описывают действия, которые стоит предпринять в ближайшем будущем в конкретной сфере производства
К верхнему уровню управления относят
начальников отделов
администрацию компании
президента компании
вице-президентов компании
_________ методы управления - это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного климата в коллективе, который является важнейшим фактором высокоэффективной деятельности людей
_________ планы содержат указания по осуществлению действий, носящих разовый характер
С точки зрения соотношения централизации и децентрализации, контроль классифицируется на _________ и оперативный
Механистические организации характеризуются
экстенсивным использованием правил и процедур
централизованным принятием решений
широко определяемой ответственностью в работе
небольшим количеством уровней иерархии
_________ труда - эффективность труда в процессе производства, измеряемая количеством времени, затраченного на производство единицы продукции
Метод Сократа - извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов - лежит в основе _________ методов принятия оптимальных решений
Столкновения людей, их мнений, позиций, взглядов, характеров, с точки зрения психического состояния противоборствующих сторон, является _________ конфликтом
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это
Управляющие верхнего уровня средних и крупных фирм концентрируют внимание на:
планировании будущего
контроле за трудовой дисциплиной
руководстве повседневной деятельностью своих подразделений
постановке целей
_________ планы стандартизируют решения по регулярно повторяющимся операциям, процессам
Различают следующие типы личностных коммуникационных сетей
локальные
взаимосвязанные
радиальные
диаметральные
_________ производства - форма общественного разделения труда и его рациональной организации
Управленческий подход, делающий акцент на прямом участии руководителя в непосредственной деятельности фирмы, характерен для
современных адвокатских контор
транснациональных компаний
консалтинговых организаций
совместных предприятий
Вся управленческая деятельность, особенно деятельность менеджеров, связана с проблемой выбора, решаемой на основе критерия _________