Психология бизнеса (магистр)

Тип покупателя, который готов к риску, инициативен, красноречив и многословен, невнимательный слушатель, склонен к преувеличениям и обобщениям, - это

Предложение на разработку различных проектов, продукции, на поставку товаров, оказание услуг, подготовку конкретных специалистов, строительство объекта при проведении торгов - это

Теория К. Альдерфера ставит на первое место потребности: 1) в общении, 2) в безопасности, 3) в гордости, 4) в росте и развитии

Верны ли определения? А) Психология бизнеса – это отрасль экономической науки, изучающая особенности проявления экономических процессов, свойств, образований и состояний человека, который осуществляет бизнес в условиях рыночных отношений в обществе В) Важная особенность успешного бизнесмена – это наличие страха перед риском потери денег, уверенность в себе как в их хозяине и распорядителе Подберите правильный ответ

Неуверенный покупатель отличается тем, что он: 1) постоянно сомневается в правильности своего выбора, 2) предъявляет высокие требования к продавцу, 3) ходит по многим магазинам и сравнивает цены, 4) не знает, чего хочет

Укажите, какие из приведенных далее примеров экономической борьбы относятся к внешней конкуренции: 1) борьба за поставщиков, 2) борьба за карьерный рост, 3) борьба за ресурсы организации, 4) борьба за рынки сбыта

Расположите в порядке убывания степени лояльности к фирме нижеперечисленные характеристики типов покупателей: 1) покупает у Вас чаще всего и больше всего, 2) берет Ваш товар на пробу, проверяет, как вы работаете, 3) покупает у вас часто, отдает вам до 20-30 процентов бюджета, 4) постоянный покупатель, который активно рекомендует вас своим знакомым, 5) пока еще ничего не покупал в вашем магазине

Постоянный покупатель, который активно рекомендует вас своим знакомым, – это

Верны ли определения? А) Теорию иерархии потребностей разработал А. Маслоу В) «А» в аббревиатуре теории потребностей SABONE обозначает потребность в привязанности Подберите правильный ответ

Верны ли определения? А) Активность бизнесмена требует мотивации, которая дает энергетику действиям человека бизнеса, проявляется в упорстве и настойчивости, помогает концентрировать внимание на главном В) Характеристика качеств успешного бизнеса требует наличия поисковой активности, готовности действовать без гарантии результата Подберите правильный ответ

Покупатель, который не знает чего хочет, постоянно сомневается в правильности своего выбора, – это ________ покупатель

Экономическое сознание содержит в себе такие элементы, как: 1) конструкты, обобщенно отражающие экономический порядок, 2) конструкты, представляющие модель идеальных экономических отношений, 3) конструкты, отражающие политическое устройство государства, 4) конструкты, отражающие различные модели налогового сознания

Человек, который осуществляет бизнес, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск, – это

Потребности, удовлетворяемые значимыми общественными и межличностными отношениями, - это _________ (по К. Альдерферу)

Оптовый торговец, реализующий товары полностью от своего имени по заключенным договорам, как с поставщиками, так и с потребителями, - это

Комплекс мероприятий, проводимый в интересах фирмы с целью улучшения ее финансового и социально-психологического положения, предотвращения ее от банкротства, повышения ее устойчивости на рынке, конкурентоспособности, - это

Сплав здравого смысла и ума, образования и опыта, дисциплинированного воображения и творческой интуиции, сочетание умения мыслить и чувствовать с умением принимать творческие решения - это

Наличие различной степени приверженности покупателя фирме - это

Верны ли утверждения? А) Вершиной пирамиды потребностей А. Маслоу является потребность в самоактуализации В) Психическое качество бизнесмена, которое дает реальную энергетику его действиям, проявляется в упорстве и настойчивости, помогает концентрироваться на главном, – это коммуникабельность Подберите правильный ответ

В теории заученных потребностей рассматриваются следующие потребности:

Приобретение товаров и услуг с целью удовлетворения различного рода потребностей – это

Психологическое ощущение человеком необходимости регулярно выплачивать государству часть своих доходов как факта отчуждения собственного блага, факта невосполнимой потери - это

Совокупность тактических мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового товара или группы товаров на рынок, модернизацию уже находящихся на рынке товаров или вывод из производственной программы выпускаемого товара, а также ассортиментную политику, - это

Верны ли определения? А) Важными для успешного бизнеса с психологической точки зрения являются качества: поисковая активность, готовность действовать без гарантии результата, способность к риску ради достижения успеха В) Важными для успешного бизнеса с психологической точки зрения являются качества: знание экономических процессов, готовность действовать только при наличии гарантии положительного результата, способность идти на риск ради достижения успеха Подберите правильный ответ

Ж.-Ф. Кролар сформулировал

Отсутствие стремления к разрешению проблем, возникающих в процессе конкуренции, - это

Организованное движение защиты интересов и прав потребителей, связанное с обеспечением физической безопасности потребителя, защитой их экономических интересов, борьбой с выпуском недоброкачественной продукции, недобросовестной конкуренцией, - это

Тип покупателя, который задает подробные вопросы, проверяет факты, стремится к совершенству, мыслит критически, - это

Эмоциональный покупатель, который сам идет на контакт с продавцом и рассказывает, что ему нужно, стремится к тому, чтобы его принимали как личность, любит много говорить и хочет, чтобы его активно слушали, – это _________ тип покупателя

Верны ли определения? А) Прибыль - это разница между доходами (выручки от реализации товаров и услуг) и затратами на производство В) Риск потери денег требует отсутствия страха перед ним, уверенность в себе как в их хозяине и распорядителе Подберите правильный ответ

Верны ли определения? А) Этика бизнеса - это научная дисциплина, которая изучает применение этических принципов в процессе делового общения с целью выявления соответствия целей организации моральным нормам В) Принесение в жертву интересов своей фирмы ради поддержания хороших отношений с конкурентами - это приспособление Подберите правильный ответ

Установка человека по отношению к налогообложению - это

Деятельность в сфере товарного обращения, движение товара или услуги от производителя до конечного потребителя с целью получения прибыли, а также работа торговых предприятий и отдельных предпринимателей (бизнесменов), направленная на организацию и совершения процессов купли-продажи товаров или услуг, представленных на региональных, национальных и международных рынках, - это

Верны ли определения? А) Спрос – это платежеспособная потребность, выражающаяся в количестве товаров и услуг, которое может быть реализовано в заданный период на рынке при существующем уровне цен В) Рынок – это место встречи спроса и предложения, где происходит выявление степени соответствия характеристик произведенного продукта общественной потребности, осуществляется сравнение конкурентоспособности данного товара с конкурентоспособностью товара-конкурента Подберите правильный ответ

Верны ли определения? А) Теория потребностей ERG была создана К. Альдерфером, и в ее основе лежала потребность в самоактуализации В) Теория заученных потребностей разработана Д. МакЛелландом, и в ней выделяется три доминирующие потребности Подберите правильный ответ

Контракт между фирмой-владельцем ноу-хау и физическим или юридическим лицом, который позволяет лицу или фирме заниматься определенным типом бизнеса с использованием фирменного наименования или технологии в соответствии с определенными правилами, - это

Тип покупателя, который терпелив и радушен в общении, способен концентрироваться на задачах, хороший слушатель, не любит проявлять инициативу, - это

Расположите виды покупок в порядке возрастания их значимости: 1) текущая, 2) разовая высокой стоимости, 3) импульсивная, 4) планируемая

Расположите в порядке возрастания степени лояльности к фирме данные виды покупателей: 1) новый или случайный покупатель, 2) покупатель, 3) потенциальный покупатель, 4) приверженец, 5) постоянный покупатель

Теория SABONE рассматривает модель таких покупательских мотивов, как: 1) мотив самоактуализации, 2) мотив власти, 3) мотив безопасности, 4) мотив новизны

Биржевой работник, агент рыночных отношений, выступающий в роли посредника между продавцами и покупателями товаров, ценных бумаг, валюты, - это

Верны ли определения? А) Экономическое сознание – это вид общественного сознания, отражающий экономические отношения и участвующий в их реализации в качестве атрибута субъективного фактора социально-экономического развития В) Покупка – это осуществление продажи товаров и услуг с целью удовлетворения различного рода потребностей потребителей Подберите правильный ответ

Условиями развития духа предпринимательства являются: 1) автономия фирмы, 2) наличие высокого процента государственной собственности, 3) стремление к получению в качестве вознаграждения определенной доли прибыли

В теории ERG рассматриваются следующие потребности

Привычка подходить ко всему бизнесу с позиции клиента, задавать себе вопросы «от клиента» - это

Осуществление уступок в ответ на аналогичное отношение представителей конкурирующей фирмы - это

Борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства - это

Укажите, какие потребности выделял Д. МакКлелланд: 1) власть, 2) успех, 3) рост, 4) потребность в безопасности, 5) причастность

«Высота планки» тех целей и достижений, которых намеревается достичь человек, - это