Менеджмент в страховых организациях (курс 1)

Чтобы снизить риск мошенничества со стороны лжеагентов, выдающих полисы гражданам и присваивающих деньги страхователей, необходимо
проводить тесты на искренность при заключении трудовых договоров
ввести правило рекомендаций от работающих страховых агентов
ввести контрольные талоны, позволяющие страхователю связаться со страховой компанией сразу же после подписания страхового полиса
ввести более строгий контроль за деятельностью страховых агентов
Источник финансирования предупредительных мероприятий
инвестиции
нагрузка к нетто-ставке
проценты от вкладов
прибыль
Другое наименование должности страхового агента по основной выполняемой им деятельности – это
диспаша
андеррайтер
аквизатор
актуарий
Коммерческие риски по структурному признаку делятся на
имущественные, производственные, торговые, финансовые
производственные, торговые
имущественные, производственные
торговые, финансовые
Объединение страховщиков для совместного страхования определенных рисков, обычно создаваемое при приеме на страхование опасных, крупных, малоизвестных, новых рисков, – это
страховой пул
концерн
консорциум
государственная страховая компания
Функциональный менеджер страховой организации должен решать задачи
специальные (технические, экономические) и функциональные (относящиеся к организации производства)
функциональные (относящиеся к организации производства)
специальные (технические, экономические)
обеспечивающие реализацию внутрисистемных связей.?
К стратегическим видам страхования обычно относят страхование
оборонного комплекса и важных объектов жизнеобеспечения
жизни и оборонного комплекса
жизни, оборонного комплекса, транспортировки военной техники и вооружений, важных объектов жизнеобеспечения
оборонного комплекса, транспортировки военной техники и вооружений, важных объектов жизнеобеспечения
Руководителей организаций, работников служб охраны труда, членов комитетов (комиссий) по охране труда, уполномоченных (доверенных) лиц по охране труда профессиональных союзов объединяет тот факт, что все они
входят в число отдельных категорий застрахованных, обучающихся охране труда за счет фонда ФСС
обязаны выполнять требования охраны труда
отвечают за состояние охраны труда на производстве
относятся к числу руководителей административных или общественных органов
Для соблюдения мотивирующего принципа справедливости необходима система оценки профессиональных качеств и деятельности персонала, т.е. обязательное наличие в структуре организационных связей
контроля и оценки исполнения
благоприятного психологического климата и хороших условий труда
дисциплины исполнения и наличия неформальных отношений в коллективе
эффективной системы вознаграждения и демократического стиля управления
Качество организации системы, проявляющееся в том, что результат функционирования системы в целом повышается больше, чем сумма одноименных результатов отдельных элементов, составляющих совокупность, объясняется
высоким уровнем специализации
широким использованием кооперации
научной организацией труда
эффектом синергии
К методическому уровню системы нормативного регулирования бухгалтерского учета страховых организаций в России относятся
организационно-распорядительные документы, формирующие учетную политику организации: приказы, распоряжения, рабочие инструкции, указания по учету конкретных объектов или операций
положения (стандарты) по бухгалтерскому учету, в которых излагаются принципы и основные правила бухгалтерского учета
федеральные законы, постановления Правительства, Указы Президента
инструкции, рекомендации и т.п. методические указания по ведению бухгалтерского учета, которые принимаются федеральными органами исполнительной власти
Условие(я), при котором(которых) ипотечное страхование может привести к удешевлению кредита и снижению первого взноса, – это
увеличение объемов строительства жилья
минимизация риска кредитора и получение дополнительных гарантий возврата кредита
улучшение инвестиционного климата
снижение инфляции
Наибольшая доля (20%) сумм страховых взносов, предназначенных на профилактические мероприятия по охране труда расходуется страхователями на
финансирование периодических медицинских осмотров
проведение аттестации рабочих мест
санаторно-курортного оздоровления работников, занятых на работах с вредными и опасными веществами и производственными факторами и реабилитацию пострадавших работников
приобретение средств индивидуальной защиты работников
Фактическое авансирование платы за страховую услугу страховщика производит
организация-страхователь
банк
клиент (гражданин или организация-страхователь)
гражданин
Причиной, обусловившей необходимость развития адаптивного менеджмента в страховой организации, является
выгода переориентации на новый для компании вид страхования (в случае его освоения) части работающих менеджеров, по сравнению с набором нового штата
стремление не отстать от конкурентов
желание улучшить имидж компании
необходимость расширения рынка оказываемых страховых услуг
Количественный состав Совета директоров определяется
Уставом акционерной страховой компании
ревизионной комиссией
общим собранием акционеров
Правлением СК
Цель Фонда социального страхования России – это
сокращение количества производственных несчастных случаев и профессиональных заболеваний
расширение рынка социального страхования
увеличение прибыли
сокращение количества производственных несчастных случаев
Направление страховой деятельности, повышающее надежность страховой компании, особенно при больших рисках
перестрахование
инвестиции
расширение видов страхования
расширение рынка страхования
Специалист, распространяющий страховой продукт, предоставляющий необходимые сведения и консультации страховщику, но не вступающий в финансово-договорные отношения со страхователем, – это
страховой агент
консультант-маклер
аджастер
брокер
Объектом страхования является
профессиональное заболевание
риск
пожар
несчастный случай
Автором термина «валентность», означающим ценность для исполнителя ожидаемого вознаграждения (ожидаемая ценность мотивации), является
В. Маслоу
В. Врум
Герцбергер
Мак-Грегор
Факторами внешней среды, обусловившими необходимость адаптивного менеджмента в страховой организации, является состояние
финансового рынка
окружающей природной среды, рынков труда, финансового, сбыта страховых услуг
рынка сбыта страховых услуг
рынка труда
Страховые компании, использующие многоуровневой маркетинг, возлагают функцию рекламы на
маклеров-консультантов
службу андеррайтинга
службу маркетинга
агентства по рекламе
Дисциплиной, связанной с оценкой страхового риска, определением оптимального баланса между доходами и расходами страховщиков, регулированием инвестиций и позволяющей страховой компании достичь оптимальных результатов, является
экономика страхования
страховое право
страховая и финансовая математика
финансовая математика
Предметом курса «Менеджмент в страховых организациях» является(ются)
структура страховых организаций
страховое право
деятельность работников страховых организаций
виды связей между элементами страховой организации
Наиболее высокая рентабельность наблюдается в сфере страхования
медицинского
автогражданской ответственности
недвижимости
жизни
Наиболее массовым инструментом управления бизнес-процессами в страховых компаниях являются(ется)
исследование операций
системный анализ
маркетинг
информационные технологии
Высший орган управления страховой компанией – это
Правление страховой компании
Совет директоров
секретариат
институт собрания акционеров
Менеджмент, обеспечивающий сбыт производства услуг, – это менеджмент
общий
финансовый
бизнес-процессов
маркетинга
В отличие от страхового агента брокер
принимает страховые платежи по заключении договоров страхования
выступает в качестве независимого квалифицированного эксперта для страхователя
вознаграждение получает от страховщика
является юридическим или физическим лицом
Фактор, занявший первое место в части влияния на выбор страховой компании, – это
стаж работы компании на рынке
известность страховой компании
рекомендации родственников или знакомых
широкий спектр услуг
Главной функцией страхования является
рисковая
предупредительная
сберегательная
контрольная
Полис – это
соглашение между страхователем и страховщиком
договор о принятии на свою ответственность установленной доли риска другого лица
документ, юридически подтверждающий договор страхования
город в Древней Греции, в котором зародилось страховое дело
Объекты и предметы страхования в личном страховании, подлежащие страхованию, это
жизнь, здоровье и трудоспособность граждан
жизнь
здоровье
трудоспособность граждан
Наиболее эффективная стратегия менеджмента при определении инвестиционной политики страховой организации – это
вложение большей части активов в низкодоходные, но высоконадежные инвестиции, а другой части – в высокодоходные инвестиции, имеющие высокий уровне риска
сведение до минимума вложений в инвестиции
вложение активов, приносящих большой доход при высоком уровне риска
вложение активов в низкодоходные и одновременно высоконадежные инвестиции
Полученная прибыль от операций по обязательному медицинскому страхованию направляется на
начисления дивидендов
премирование работников
инвестиции для получения дополнительной прибыли
пополнение финансовых резервов системы обязательного медицинского страхования
Менеджмент- это определенный вид профессиональной деятельности по
организации
планированию
организации и управлению
управлению
Вид менеджмента, в процессе которого участвуют все подразделения страховой компании, – это
кадровый менеджмент
бизнес-маркетинг
финансовый маркетинг
менеджмент бизнес - процессов
Временное договорное объединение производственных предприятий и страховых компаний для реализации крупных целевых программ и проектов – это
хозяйственная ассоциация
страховой пул
концерн
консорциум
Принятие рекомендаций по размеру дивиденда по акциям и порядку его выплаты производится
Советом директоров
Правлением СК
ревизионной комиссией
общим собранием акционеров
Высшим органом управления акционерной страховой компании является
ревизионная комиссия
общее собрание акционеров
Правление СК
Совет директоров
Средства, остающиеся у компаний по страхованию автогражданской ответственности после выплаты по страховым случаям по закону об обязательном страховании направляются
на расширение компании
в резерв
на инвестиции
на выплату дивидендов
Деятельность менеджера в сфере отношений граждан (застрахованных) и организаций страхователей и страховщиков проводится на основе
инстинкта безопасности
страхового интереса
стремления к прибыли
альтруизма
К повышению надежности страховой организации приводят
ужесточение степени регламентации связей
регулирование контролирующих и регулирующих функций управления
мероприятия, направленные на снижение вероятности обрыва связей, отказа или простоя системы
дублирование функций
Маркетинг и реклама в основном используются при
обязательном страховании
добровольном и обязательном страховании
добровольном страховании
только при наличии рыночной экономики
Вид недвижимости, который планируется перевести в сферу обязательного страхования
земля
нежилые помещения
частная авиация
жилье
Наименование первого уровня подсистемы системы управления профессиональным ростом руководителей и специалистов СК – это подсистема
подготовки кадрового резерва
творческого поиска
творческого роста
адаптивного менеджмента
Наиболее эффективный способ снижения затрат при ипотечном страховании
страхование объекта недвижимости по полному пакету рисков
титульное страхование
создание комплексных продуктов
страхование жизни заемщика
Прием, укрепляющий положение страховой компании в условиях конкуренции
усиление маркетинговой деятельности
усиление рекламы
снижение страхового тарифа
усиление прозрачности деятельности компании
Началом организационного жизненного цикла организационного совершенствования в страховой организации является
реорганизация
диагностика
осознание проблемы
нововведение