Организация социального обслуживания населения

Под профессиональным мастерством специалиста понимается (выберите пять показателей):
явно выраженный уровень надежности и ответственности, адекватная реакция специалиста на социально-экономическое положение и психологическое состояние клиентов социальных служб
высокая квалификация работника, прошедшего специальную профессиональную подготовку( переподготовку) и эффективно применяющего современные технологии социальной работы в практике социального обслуживания; умения использовать достижения наук в гармонизации отношений
максимальное использование знаний и умений в сочетании с индивидуальными способностями специалиста
оптимальные действия специалиста, принимаемые в интересах клиентов социальных служб, характеризующиеся высокой компетентностью и соответствием стандартам социального обслуживания населения; умение завоевывать доверие клиентов
В развитии учреждений социального обслуживания граждан старшего поколения проявляются основные тенденции (выделите три):
улучшение качества жизни клиентов
разукрупнение стационарных учреждений социального обслуживания, повышение комфортабельности проживания клиентов; повышение демократичности в управлении домами-интернатами
активизация самопомощи и взаимопомощи клиентов, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания
социально-медицинская специализация
Профессиональный социальный работник, поддерживающий высокие нравственные стандарты своего поведения в любой социальной службе, особое внимание уделяет (выберите пять основных направлений):
уяснению уникальности каждого человека и сущности тех условий, в которых функционируют клиенты социальной службы
утверждению профессиональных ценностей
регулированию взаимоотношений с клиентами; регулированию взаимоотношений с органами управления, агенствами, организациями и предприятиями; регулированию конструктивных взаимоотношений с коллегами
формированию правильного отношения к своей профессии и должности, занимаемой в социальной службе; защите чести и достоинства профессиональных социальных работников
Под профессионально-этическим кодексом работников социальных служб понимается (выберите, с Вашей точки зрения, наиболее полное определение):
совокупность правил, этических норм и стандартов, принятых определенным сообществом социальных работников
документ, устанавливающий этические принципы и нравственные позиции специалистов в социальной работе, принятые определенной организацией; основные этические нормы и правила, которым должен руководствоваться социальный работник в практической деятельности
систематизированная совокупность принципов и стандартов профессионального поведения в процессе выполнения служебных обязанностей
единый документ определенной общественной профессиональной организации, регламентирующий профессиональную деятельность социальных работников
К важнейшим предпосылкам дезадаптации в научной литературе относят:
семейный фактор (неблагоприятная семейная обстановка)
дефицит школьного воспитания; недостаток внимания личности школьника
врожденная патология
влияние макро-, мезо- и макросреды; распространение социальной несправедливости и отсутствие психологической помощи
К основным путям развития социального обслуживания женщин можно отнести (выделите два, на Ваш взгляд, наиболее важные):
развитие существующей системы социальной помощи, социальных и медицинских услуг
развитие специализированных учреждений социального обслуживания( кризисных центров для женщин; социальных гостиниц для женщин, подвергнутых насилию; приюты-стационары и т.п.)
создание условий для образования, отдыха и культурного развития; поддержание социального функционирования, содействие в получении работы
развитие социальных служб, предоставляющие правовые , психологические и педагогические услуги
Трудная жизненная ситуация - это:
ситуация, которая ставит человека или семью, социальную группу или общину в социально уязвимую категорию населения
ситуация, связанная с изменением социального статуса человека, маргинализацией и миграцией населения
ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, отсутствие определенного места жительства, конфликты и которую он не может преодолеть самостоятельно
положение, которое воспринимается человеком как лично для него трудное, неприемлемое и объективно нарушающее его нормальную жизнедеятельность( падение жизненного уровня, инвалидность, безработица, безнадзорность, распад, конфликты в семье, одиночество, насилие и другие ситуации, затянувшийся стресс и т.п.)
Под социально-бытовыми услугами понимается:
предоставление клиентам социальных служб мебели по утвержденным нормативам; приготовление и подача пищи; содействие в приобретении лекарств; покупка и доставка продуктов питания; содействие в оплате жилья и коммунальных услуг; оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживания и гигиенического характера; оказание помощи в написании и прочтении писем
организация ритуальных услуг
содействие в направлении клиентов в стационарные учреждения; сопровождение клиентов вне дома, в том числе к врачу
содействие населению в получении льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством; предоставление клиентам жилой площади и помещений для проведения реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности и т.д. вплоть до организации ритуальных услуг
Социальное обслуживание в системе образования - это (выделите три направления):
социальная поддержка учащейся молодежи из бедных, малообеспеченных семей; психологическая и финансовая поддержка учащихся
социальный патронаж студенческих семей, имеющих детей; организация психологической службы и работы студенческого профилактория
профилактика и устранение симптомов неблагополучия в судьбе ребенка, выявление воспитательного потенциала семьи и своевременная организация работы с родителями
поддержка детей и молодежи с ограниченными физическими возможностями
К категориям дезадаптированных детей ученые и организаторы социального обслуживания относят (выделите основные группы):
детей с задержкой умственного и физического развития
деприрированных детей; дети с внутренним дискомфортом
фрустрированных подростков; подростков-деликвентов
трудновоспитуемых детей; нервных детей
Виды социальных услуг для семьи и детей, относящиеся к основным: (выберите наиболее правильный и полный ответ):
геронтологические, гериатрические
абилитационные и реабилитационные
социальный патронаж; социальный патронат
социально-педагогические, социально-медицинские, социально-бытовые, социально-экономические, социально-психологические, социально-правовые; реабилитационные; социальная помощь
Профессиональный социальный работник в своей деятельности руководствуется принципами и стандартами этики социальной работы, сформулированными в:
Профессионально-этическом кодексе членов Межрегиональной Ассоциации работников социальных служб (22.05.1994, Звенигород Моск.обл.)
Кодексе этики социального педагога и социального работника (ССОПиР, 2003)
Международной Декларации об этических принципах социальной работы (МФСР, 1994 г., Коломбо); Международных этических стандартах социальной работы (МФСР, 1994, Коломбо)
Профессиональной этике
Выберите наиболее правильный вариант ответа. Обоснуйте свой выбор. Социальные службы - это:
составная часть, структурное подразделение учреждения социального обслуживания населения
организационная форма социальной работы
предприятия и учреждения независимо от форм собственности, предоставляющие социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью по социальному обслуживанию населения без образования юридического лица
система государственных и негосударственных структур, осуществляющих социальную работу и органы управления ими
Для успешной работы с дезадаптированными детьми требуется подготовка (выделите два основных направления):
фундаментальная подготовка в области теории и практики социальной работы
психологическое образование
педагогическое образование; повышение квалификации в области медицины
склонность к работе с детьми; дополнительная специальная подготовка в области социальной педагогики
Программами реабилитации лиц с зависимостью от алкоголя и наркотиков предусмотрена реализация технологий социальной работы, опирающихся на:
образовательные программы; терапию занятостью. (Выделите основные три фактора)
методы психотерапии и психокоррекции в сочетании с медикаментозным лечением
методы терапии средой
работу с семьей; методы работы с широким социальным окружением
Под нравственной культурой личности специалиста понимается:
сознательные мотивы, побуждения и стимулы
совокупность общественно принятых моральных норм, принципов и идеалов, а также способ их воплощения в профессиональной деятельности; внутренняя культура и творческая активность
этические теории и нравственное сознание
нравственные ценности, моральные идеалы, принципы, правила, принятые сообществом работников социальных служб
Профессиональный социальный работник в своей деятельности руководствуется принципами и стандартами этики социальной работы, сформулированными в: (выделите два основных)
Профессиональной этике
Кодексе этики социального педагога и социального работника (ССОПиР, 2003);
Международной Декларации об этических принципах социальной работы (МФСР, 1994 г., Коломбо); Международных этических стандартах социальной работы (МФСР, 1994, Коломбо)
Профессионально-этическом кодексе членов Межрегиональной Ассоциации работников социальных служб (22.о5.1994, Звенигород Моск. обл.)
Инновационная работа с трудновоспитуемыми детьми, основывается на подходах (выделите три главные):
разработке дифференцированных программ помощи и поддержки, коррекционных и реабилитационных программ, адекватных особенностям детей и подростков
организация работы с детьми в русле теории социальной работы, социальной педагогики, коррекционной и реабилитационной деятельности
личностно ориентированный индивидуальный подход с оценкой ключевых семейных проблем ребенка, обучения, общения, сферы интересов, потребностей
разработка и создание целостной системы оказания помощи, исключающей изоляцию детей и подростков, в режиме комплексности; изменение социальной среды (в том числе структурирование жизненного пространства), в которой живут и совершают поступки дети
К стационарным учреждениям социального обслуживания граждан старшего поколения относятся (выделите одну группу):
социальные учреждения для лиц без определенного места жительства; центры социального обслуживания (ЦСО); комплексные центры социального обслуживания населения
социальные квартиры; социальные дома; специальные дома для одиноких людей старшего возраста
дома-интернаты для престарелых и инвалидов; психоневрологические интернаты; дома (отделения) милосердия; геронтологические центры; специализированные дома-интернаты; дома-интернаты малой вместимости; геронтопсихиатрические центры; социально-оздоровительные центры
К числу основных направлений социального обслуживания на селе можно отнести (три основные):
социальная поддержка людей старшего поколения
организация превентивных и развивающихся форм социальной работы с различными категориями сельских жителей
создание социальных служб, максимально приближенных к месту жительства сельских жителей и развитие оптимальной модели социальной работы в общинах, активизация трудовой деятельности сельских жителей
объединение усилий фермеров, предпринимателей, благотворительных, религиозных организаций в единую систему социальной поддержки сельских жителей; обеспечение приверженности традициям сельской местности, семейному образу жизни и межсемейной кооперации
Основные пути развития социального обслуживания молодежи связаны с созданием и развитием (выделите три основные):
центров планирования семьи
интеграцией существующих центров молодежи в общую систему социального обслуживания населения
специализированных центров социального обслуживания молодежи
комплексной сети учреждений социального обслуживания молодежи
Под профилактикой детской дезадаптации понимается: (выделите основное направление)
совокупность мероприятий, направленных на выявление причин и условий, способствующих возникновению и распространению дезадаптации детей, а также разработку мер по ее предупреждению
выявление детей группы «риска» и организация воспитательной работы с ними в социальных службах
применение административных мер по отношению к родителям, которые пренебрегают обязанностями по воспитанию своих детей
усиление ответственности общеобразовательной школы за обучение и воспитание детей; развертывание культурно-массовой и спортивно-физкультурной работы с детьми на некоммерческой основе
Из технологий социальной работы, применяемые в социальных службах помощи семье и детям, можно отнести к инновационным технологиям (выберите из предлагаемой совокупности три наименования):
индивидуальные программы социальной реабилитации детей типа «Помоги себе сам»; программы и методы социальной работы с детьми в приемной семье; подходы и модели психосоциальной и социально-педагогической помощи детям
программы социальной работы с детьми-инвалидами; иппотерапия - метод реабилитации детей-инвалидов
система активно-терапевтических методов социальной работы; программы социальной работы с безнадзорными детьми и правонарушителями
программно-целевой подход к развитию социальной работы в центрах социального обслуживания семьи и детей; социальный патронат и патронаж семьи; социально-реабилитационные и профилактические программы социальной работы с различными категориями семьи и детей
Под «социальным обслуживанием населения» понимается:
составная часть социального обеспечения
деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
разновидность социальной деятельности, направленной на удовлетворение потребностей населения
самостоятельный сектор социальной сферы, составная часть системы социальной защиты населения и комплексная технология социальной работы
Профессиональный социальный работник, поддерживающий высокие нравственные стандарты своего поведения в любой социальной службе, особое внимание уделяет (выберите пять основных направлений):
уяснению уникальности каждого человека и сущности тех условий, в которых функционируют клиенты социальной службы
утверждению профессиональных ценностей
регулированию взаимоотношений с клиентами; регулированию взаимоотношений с органами управления, агенствами, организациями и предприятиями; регулированию конструктивных взаимоотношений с коллегами
формированию правильного отношения к своей профессии и должности, занимаемой в социальной службе; защите чести и достоинства профессиональных социальных работников
Выберите наиболее полный и правильный вариант определения социального образования. Обоснуйте свой выбор. Социальное образование - это:
способ социального развития человека
составная часть системы профессионального образования, предназначенная для воспроизводства социально значимых качеств специалистов, необходимых для реализации профессиональных функций в социальной сфере, в частности социальной работе, социальная память, история и социальный интеллект общества
целенаправленный процесс подготовки и воспитания специалиста в области социально-гуманитарной деятельности; подготовка, переподготовка и повышение квалификации специалистов, а также социальное просвещение народа
культурное, духовное и образовательно-педагогическое воспроизводство специалиста и вообще человека
Роль социального обслуживания в государственной молодежной политике возрастает в связи с ( выделите основной фактор):
социальными изменениями в обществе
внедрением зарубежных форм и методов социальной работы с молодежью
необходимостью внедрения новых механизмов, форм и методов реализации молодежной политики; развитием системы защиты и социального развития молодежи
уровнем адаптированности и низкой стрессоустойчивостью молодежи
К основным видам социальных услуг относятся:
консультативные
социально-бытовые; социально-медицинские; социально-психологические; социально-экономические; социально-правовые
социально-медицинские, социально-психологические, социально-экономические, социально-правовые
валеологические.
Под социальным обслуживанием в пенитенциарной системе понимается:
активизация связей заключенного с малолетними детьми, братьями и сестрами
восстановление социально полезных связей с родственниками или близким ему человеком; защита прав заключенного на свидание, получение посылки(передачи) или телефонного разговора
установление или улучшение отношений заключенного с семьями, сообщение адресов СМИ, администраций
содействие в поддержании социально полезных связей заключенных с внешним миром; помощь в розыске родственников заключенных, близких им лиц и знакомых
Под системой социального обслуживания населения понимается (выберите наиболее полный ответ):
социальная организация и социальный институт, обеспечивающий социальное обслуживание населения, находящегося в трудной жизненной ситуации, и социальное развитие в стране
это самостоятельный сектор социальной сферы, включающий различные подсистемы социальных служб, предоставляющие населению платные, бесплатные и частично оплачиваемые социальные услуги
совокупность государственных, региональных и муниципальных социальных служб, органы исполнительной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, в компетенцию которых входит организация и осуществление социального обслуживания населения; это нормативно-правовая база и идеология социального обслуживания населения; системообразующие связи
совокупность блоков социальных служб, находящихся в введении органов соцзащиты населения, образования, здравоохранения, МВД и Минюста РФ
Выделите основания для классификации категорий семей, которые нуждаются в поддержке социальных служб:
степень зависимости, стрессоустойчивость, адаптированность
наполняемость и гармоничность семьи (многодетность, неполная семья, юное материнство, семья с детьми инвалидами, нездоровая психологическая обстановка в семье)
бедность, низкие доходы семьи, обеспеченность семьи; безработица, занятость членов семьи; алкоголизм, пьянство, социальная паталогия, синдром, обеспеченность жильем
социальное неблагополучие; напряженный тип внутрисемейных отношений; проблемный характер детско-родительских отношений
Под профессиональной социальной работой понимается: (выберите одно исходное определение)
научно и методически обоснованная деятельность оказания помощи людям в достижении ими достаточного уровня социально-психологического функционирования и экономической защищенности
профессиональная деятельность оказания помощи индивидам, группам или общинам, усиление или возрождение их способности к социальному функционированию и созданию благоприятных общественных условий для достижения этих целей
работа, осуществляемая профессионально подготовленными специалистами в рамках профессиональной этики
профессиональная деятельность по осуществлению социальных изменений, решению проблем человеческих взаимоотношений, восстановлению или укреплению способностей к полноценному социальному функционированию семьи или человека и повышению их благосостояния
Социальное образование влияет на формирование профессионализма работников социальных служб через:
практику социального обслуживания населения и практику социальной работы в целом
профессионально-личностное развитие специалистов социальной работы и клиентов социальных служб; выработка психологической готовности специалиста к выполнению своих функций, непосредственно связанных с социальной поддержкой и защитой населения в трудной жизненной ситуации, достижения клиентами социальных служб высокого качества жизни
изучение гуманитарных и социально-экономических, математических и естественно-научных, общепрофессиональных и специальных дисциплин, а также дополнительных видов социальной подготовки и просвещения
формирование и развитие концептуальной (научной и научно-методической) компетентности, инструментальной компетентности(владение базовыми профессиональными навыками; оценочная и коррекционная компетентность)
К гражданам старшего поколения относятся такие категории населения Российской Федерации (выделите три основные категории):
престарелые; лица преклонного возраста
пожилые люди
долгожители
старые люди
Социальное обслуживание на производстве в основном сводится к: (выделите три основных направления)
содействие формированию воспитывающих воспитательных отношений в производственном социуме
создание социальных служб поддержки молодежи и их семей
поддержание психологической устойчивости, защита законных прав и интересов работающих на производстве
профилактика безработицы и социальная защита безработных; профориентация
Под государственной стандартизацией социального обслуживания понимается:
процесс, связанный с выработкой образцов, эталонов, моделей, принимаемых за исходные для сопоставления с ними подобных объектов и видов социально-гуманитарных услуг и защиты прав потребителей социальных услуг
правовая регламентация социальных норм и нормативов предоставления социальных услуг, гарантирующих определенный уровень качества удовлетворения важнейших потребностей человека
процесс, связанный с разработкой описания минимальных эталонов социального обслуживания, закрепляемых в законодательном порядке
установление в государственном масштабе единых минимальных норм и требований, предъявляемых к объему и качеству социальных услуг, социальным службам и профессионализму социальных работников, предоставляющих социальные услуги
Пенсионное обеспечение граждан старшего поколения - это (выделите главное значение):
центральное звено в системе социальной защиты населения и составная часть социального обеспечения
составная часть социального обслуживания населения
самостоятельный сектор социальной сферы
составная часть социального обеспечения
Дайте определения следующих понятий, раскройте их сущность:
принципы социального обслуживания населения
принципы организации социального обслуживания
структура управления социальной службой; разграничение компетенции в системе социального обслуживания населения
научное, научно-методическое, информационное и кадровое обеспечение деятельности социальных служб; финансовое и материально-техническое обеспечение деятельности социальных служб
К важнейшим технологиям социальной работы с мужчинами можно отнести (выделите, на Ваш взгляд, три основные группы):
индивидуальные и групповые методы социальной работы
технологии социальной работы с мужчинами, подверженных заболеванию алкоголизмом и наркоманией; технологии социальной работы с мужчинами-инвалидами
технологии социальной работы с безработными; технологии социальной работы с мужчинами, вернувшимися из мест заключения; технологии социальной работы с мужчинами-участниками военных конфликтов и техногенных катастроф
технологии социальной помощи мужчинам, воспитывающих детей без женщин( неполная семья); технологии, связанные с социально-психологической реабилитацией мужчин, подвергнутых психологическому насилию в семье
В комплексе учреждений социального обслуживания молодежи ведущее место занимают( выделите основных три типа учреждений):
центры психоло-педагогической помощи
социально-реабилитационные центры
консультативные центры для подростков и молодежи; центры ресоциализации молодежи, вернувшейся из мест заключения
центры информации для молодежи; центры социальной помощи молодой семье; центры планирования семьи
Молодежь становится объектом и субъектом социального обслуживания в связи с:
неспособностью самостоятельно адаптироваться к новым социально-экономическим отношениям; состоянием психического и физического здоровья (выделите, на Ваш взгляд, два основные факторы)
снижением социального статуса и социальной защищенности молодежи
специфическим характером потребностей молодежи; деформацией социальных ценностей молодежи; обостренным чувством несправедливости
высоким уровнем безработицы молодежи; дефицитом образования и профессиональной подготовки молодежи; низким уровнем доходов молодежи
Специфика социального обслуживания женщин состоит:
в феминофобии ;игнорировании специфики и социально-экономического положения мужчин
в «двойной занятости женщин»
в «двойной занятости» женщин, снижении социального статуса и уровня жизни
в гендерной специфике социального положения женщин; в выполнении женщинами генеративной функции; в самочуствии и саморазвитии женщин
К инновационным центрам социального обслуживания клиентов старшего поколения прежде всего относятся (выделите не более трех):
социально-оздоровительные центры
геронтологические центры; гериатрические службы; геронтопсихиатрические центры
отделения дневного пребывания
дома-интернаты малой вместимости; дома милосердия; комплексные центры социальной реабилитации и т.д.
Продолжительность жизни граждан старшего поколения характеризуется: (отметьте одну позицию)
возрастанием продолжительности жизни
стабилизацией на низком уровне
постоянным снижением средней продолжительности
вопрос не изучен
Повышению эффективности деятельности социального работника с дезадаптированными детьми в учреждениях социального обслуживания способствует соблюдение основных этических требований (выделите три основных блока):
правдивость; честность; профессиональная совестливость;моральная надежность
искренность, ненавязчивость; открытость; доступность
умение устанавливать контакт и взаимодействие с детьми, завоевать их доверие
профессионализм; личное мужество и самообладание
В центрах социального обслуживания молодежи применяются технологии социальной работы ( выделите инновационные технологии):
интегративные; мобильная социальная работа с молодежью
спортивно-массовые модели; профилактические программы
дефицитные; компенсаторские
медико-псиголого-педагогические; психологическая помощь по телефону
Среди современных технологии социальной работы с лицами старших возрастов можно выделить (выделите три, с которыми Вы знакомы):
гериатрическая реабилитация
самопомощь и взаимопомощь; общественные формы поддержки; создание клубов по интересам; организация просветительных акций
трудотерапия (арт-терапия); профилактика деменции
организация двигательных рекреаций; проведение различных мероприятий, связанных с организацией отдыха и развлечений
Социальные услуги - это (выберите наиболее правильный ответ):
действия работников социальных служб показанию помощи клиентам в трудной жизненной ситуации
форма социальной защиты населения
разновидность социальной работы
действия по оказанию клиенту социальной службы помощи, предусмотренной законодательством
К безнадзорным детям относятся: (выделите одну категорию детей)
дети, за поведением которых отсутствует контроль родителей, школы, законных представителей детей либо должностных лиц (неисполнение обязанностей по воспитанию)
дети, не посещающие школу; дети из неблагополучных семей
дети - «социальные сироты»
дети, оставшиеся без попечения лиц, усыновивших их
Граждан старшего поколения, оставшихся без попечения родных и близких и попавших в трудную жизненную ситуацию, можно поместить в стационарные учреждения социального обслуживания (выделите две группы):
дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов; дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда; специальный дом-интернат (отделение) для престарелых и инвалидов; дом-интернат милосердия; дом-интернат малой вместимости
психоневрологический интернат; геронтологический центр; геронтопсихиатрический центр
социально-оздоровительный центр; социальные квартиры; дом ночного пребывания; комплексный центр социального обслуживания населения; специализированное отделение социально-медицинского обслуживания