Профессиональная этика и этикет

«Джентльмен» должен оказывать внимание женщине, особенно пожилой

Из социальных норм: 1) моральные; 2) правовые; 3) прагматические; 4) каноны искусства; 5) языковые нормы – к поведенческим относятся

В ситуациях: 1) пребывание в церкви; 2) визит для выражения соболезнований; 3) бракосочетание; 4) регистрация младенца; 5) похороны – знакомства категорически воспрещены

Коммуникативная сторона общения – это

Будучи модным, костюм должен

Коммутативная справедливость

Якобинцы отрицали

Раздел этики, где выясняется место морали в системе общественных отношений применительно к конкретным социальным условиям, называется

Повторение собеседником вашего вопроса - это вопросы

Шведы известны во всем мире лютеранской деловой этикой. Из понятий: 1) прилежность; 2) пунктуальность; 3) основательность; 4) любезность; 5) непринужденность – для лютеранской деловой этики характерны

Профессиональная этика отражает особенности нравственного сознания, взаимоотношений и поведения людей, обусловленные

Открытые вопросы - это вопросы, которые

В буржуазном обществе этикет используется как средство обмена

Умение соблюдать этикет предполагает

Разделение философии на физику, логику и этику произвели

Верны ли определения? А) Один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; форма общественного сознания – это мораль. В) Формы поведения, деятельности и отношений людей; моральная практика – это нравственность. Подберите правильный ответ

Уважение – это

Принцип, связанный с вызовом сопереживаний и размышлений у слушателей путем обращения к их эмоциональной и рациональной памяти, - это принцип

Из перечисленных функций этикета: 1) средство присвоения общественных рангов; 2) стимулирование четкого и строгого разграничения общественных слоев; 3) выполнение роли составной части управленческого этикета; 4) поддержание иерархического расслоения общества; 5) способствование формированию соответствующего правосознания - к функциям правово-политического характера относятся

Из перечисленного: 1) внешняя эффектность; 2) высокая эмоциональность; 3) недоверчивость; 4) большая апелляция к чувственным оценкам, чем нравственным; 5) требование проявления знаков уважения – стилю общения молодых людей присущи

Межличностные отношения – система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые

Отрасль знания, которая анализирует проблемы социально-ответственного поведения, определяет поведение управляющих и управляемых в коммерческой организации, партнеров по бизнесу, - это

Своеволие являет собой

Руководитель коллектива, обращаясь к подчиненному с деловым поручением, должен делать это

Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан

Полемика и преодоление возражения в ходе возникающей дискуссии предполагают

Верны ли утверждения? А) Лояльный поступок – это поступок человека, благожелательно относящегося к кому-либо. В) Лояльный поступок – это поступок человека с позиций морального формализма. Подберите правильный ответ

В деловой этике осознание ценности личности своего партнера или подчиненного, умение придерживаться в общении с ним этических норм предполагает наличие

Верны ли утверждения? А) У себя в кабинете руководитель не встает, если к его столу подходит сотрудник-женщина для решения текущего вопроса. В) В случае длительного разговора начальник предлагает сотруднице сесть. Подберите правильный ответ

В принципе, оратор

Коммерческие связи с испанскими фирмами традиционно строятся по иерархическому принципу; бюрократия обладает здесь большой автономией в принятии решений. Это означает

Если кто-нибудь прилично и почтительно представляется вам во время путешествия, то следует

Толерантность – терпимость к разного рода взглядам, нормам поведения, привычкам

Стиль руководства и общения с коллективом определяется

Верны ли определения? А) Вербальное общение осуществляется при помощи жестов. В) Вербальное общение осуществляется при помощи слов. Подберите правильный ответ

Этикет оформляется и приобретает собственный «облик» в

Чуткость – моральное качество, характеризующее отношение человека к окружающим и предполагающее

«Джентльмен» не опаздывает на встречу, свидание

Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» - это

Нравственная культура личности – это

Из перечисленного: 1) деловитость; 2) краткость; 3) точность; 4) основательность; 5) любезность – к элементарным правилам общения по телефону относятся

Внушение – процесс воздействия на психическую сферу человека

Этикет в сословном обществе использовался как средство поддержания расслоения общества. Для этого государственная власть утверждала и присваивала особые знаки отличия

Реализация стратегии общения в конкретной ситуации – это

Коммуникативная, интерактивная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___________общения

Этикет в первобытном обществе

Формы учтивости как мелкие барыши, способствующие накоплению богатства, рассматривал

Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде - это

Дистрибутивная справедливость