Правовое регулирование защиты прав потребителей

Потребитель вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены, если
ему продан товар ненадлежащего качества
имеется соответствующее соглашение продавца и изготовителя
данное право закреплено в договоре
имеется соответствующее решение Торгинспекции
Из перечисленных пунктов: 1) расторгнуть договор; 2) ждать поступления в магазин аналогичного товара; 3) подать на продавца иск в суд; 4) обратиться за защитой нарушенного права в Роспотребнадзор; 5) приобрести товар иной модели - если на день обращения к продавцу в магазине нет необходимого товара, при его замене потребитель вправе
1, 3, 5
1, 2, 4, 5
2, 3, 4, 5
1, 2, 5
Местные органы по защите прав потребителей в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
могут приостановить реализацию товаров с просроченным сроком годности
вправе налагать административное взыскание
рассматривают жалобы потребителей и консультируют их
не наделены контрольными функциями
Из перечисленных действий: 1) непреодолимая сила; 2) нарушение правил транспортировки продукции; 3) форс-мажорные обстоятельства; 4) нарушение правил эксплуатации продукции (товара) потребителем; 5) изменение курса национальной валюты - основаниями освобождения от ответственности продавца по Закону РФ «О защите прав потребителей» являются
2, 3, 4
1, 3, 4
1, 2, 4
1, 2, 3, 5
Договор розничной купли-продажи - это договор
учредительный
публичный
организационный
обязательный
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать потребителю товар, предназначенный для
использования товара потребителем по собственному усмотрению
деятельности организации, учрежденной физическим лицом
для использования, связанного с предпринимательской деятельностью
личного использования
Из перечисленных пунктов: 1) гарантийный срок; 2) 14 дней со дня принятия работы; 3) 2 лет со дня принятия выполненной работы; 4) 1 года со дня окончания работы; 5) 5 лет в отношении недвижимого имущества - в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» сроками, в течение которых потребитель может предъявлять требования по поводу скрытых недостатков выполненной работы, являются
1, 2, 3, 5
1, 2, 3, 4,
1, 3
1, 3, 5
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатком товара, могут быть предъявлены покупателем со дня передачи ему товара в пределах
шести месяцев
одного года
двух лет
трех лет
Из перечисленных пунктов: 1) потребовать безвозмездного устранения недостатков выполняемой работы; 2) требовать соответствующего уменьшения цены выполняемой работы; 3) потребовать возмещения морального ущерба; 4) требовать бесплатной доставки товара; 5) требовать возмещения понесенных расходов потребителям при устранении недостатков выполненной работы третьими лицами - в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать от исполнителя при обнаружении недостатков в выполненной работе
2, 3, 5
1, 2, 5
1, 2, 4, 5
2, 3, 4, 5
Из перечисленных пунктов: 1) недостаток можно классифицировать как существенный; 2) недостаток допущен по вине исполнителя; 3) данное положение закреплено договором; 4) это закреплено соглашением сторон; 5) это требование предъявлено в течение срока службы выполненной работы - потребитель вправе в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» предъявлять требование к исполнителю о безвозмездном устранении недостатка, если
1, 2, 5
1, 2, 4, 5
2, 3, 4
1, 2
Перерасчет стоимости при замене на такой же товар другой модели осуществляется, если
потребительские свойства этих товаров существенно различаются
имеется соответствующее решение суда
на это имеется взаимное согласие сторон
это предусмотрено в договоре
Из перечисленного: 1) документы, сопровождающие товар; 2) упаковка товара; 3) чек на данный товар; 4) накладная на товар; 5) резолюция Торгинспекции - информацию об изготовителе товара содержат
1, 2, 3
1, 2, 3, 4
1, 2
2, 3, 4
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недопоставкой товара, в течение
гарантийного срока
срока службы товара
срока предельной эксплуатации товара
срока годности товара
Перерасчет цен при замене товара на аналогичный товар
не осуществляется по решению Торгинспекции
осуществляется, если предусмотрен договором
не производится
производится при взаимном соглашении сторон
Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе
отказаться от договора купли-продажи
отказаться от всех товаров
принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров
потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, предусмотренном договором
В случае просрочки сдачи работы исполнителем Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена выплата неустойки (пени) в размере
3 % цены выполнения работы
4 % за каждый день просрочки
5 % от стоимости невыполненной работы
установленном договором
Из перечисленных видов ответственности: 1) гражданско-правовая; 2) дисциплинарная; 3) административная; 4) уголовная; 5) материальная - за нарушение прав потребителей может наступить
1, 3, 4, 5
1, 3, 4
1, 3
2, 3, 4
Убытки, причиненные принудительным отзывом товара, возмещаются
за счет продавца
исполнителем по поручению изготовителя
изготовителем полностью
Правительством РФ с согласия изготовителя
Односторонний отказ потребителя от исполнения договора поставки допускается в случае существенного нарушения договора поставщиком
отказа от безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок
отказа от соразмерного уменьшения покупной цены за товар ненадлежащего качества
неоднократного нарушения сроков поставки товаров
невозмещения расходов на устранение недостатков товара
Судебная защита прав потребителей в отношениях с продавцом - юридическим лицом осуществляется
судом общей юрисдикции
третейским судом
Международным коммерческим арбитражем
арбитражным судом
Потребитель вправе по общему правилу обменять непродовольственный товар в месте его покупки на аналогичный или получить уплаченную за него денежную сумму с момента передачи ему товара в течение _________ дней
3
7
14
10
Если необходимый для выполнения требования потребителя товар отсутствует, он должен быть заменен в течение
14 дней
6 месяцев
срока по соглашению продавца и потребителя
1 месяца
Продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата проданного товара, когда потребитель не производит очередной платеж за проданный в рассрочку товар, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает ___________ товара
третью часть цены
80% цены
половину цены
две трети цены
Договор поставки считается заключенным, если в нем определены
качество, количество товара и сроки его поставки
наименование товара и его количество
наименование товара и его производитель
наименование товара и сроки его поставки
Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента
передачи продавцом потребителю оплаченного товара
выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека
выбора потребителем необходимого ему товара
оплаты товара потребителем
Из перечисленных пунктов: 1) свободно распространять информацию о своей деятельности; 2) проводить собрания, митинги, демонстрации; 3) осуществлять контроль за соблюдением антимонопольного законодательства; 4) осуществлять контроль за соблюдением законодательства о рекламе; 5) обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей - общественные объединения потребителей в соответствии с Федеральным законом «Об общественных объединениях» и Законом РФ «О защите прав потребителей» наделены правами
1, 2
1, 3, 4, 5
1, 2, 5
2, 5
Ответственность за наличие необходимого сертификата в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» несет
исполнитель
продавец
изготовитель
территориальное управление Роспотребнадзора
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» неустойка (пеня) за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя установлена в размере
1 % от цены товара за каждый день просрочки
определяемым решением Роспотребнадзора
не более 0,01 % от цены товара за каждый день просрочки
оговоренном соглашением сторон
Из перечисленных пунктов: 1) представление интересов потребителей в международных организациях; 2) осуществление государственного санитарно-эпидемиологического надзора за соблюдением санитарного законодательства; 3) организация ведения в установленном порядке социально-гигиенического мониторинга; 4) выступление в качестве обвинения в уголовном процессе по делу о нарушении прав потребителей; 5) проверка в установленном порядке соблюдения правил продажи отдельных видов товаров - к функциям территориальных управлений Роспотребнадзора относятся
2, 3, 4, 5
1, 3, 4
2, 3, 5
1, 2, 3, 5
Из перечисленных пунктов: 1) фирменное наименование организации; 2) сведения о лицензии; 3) режим работы организации; 4) количественный и качественный состав сотрудников; 5) материально-техническая база - информация о продавце должна включать
1, 2, 3, 5
1, 3, 4
1, 3, 5
1, 2, 3