Технология бизнес-тренинга (магистр)

На первой стадии общего механизма изменений участника в тренинге выявляется то, что
помогает человеку быть успешным в той или иной сфере
мешает человеку быть успешным в той или иной сфере, какие способы он использует и почему они недостаточно хороши
необходимо участнику на данном этапе его жизненного пути
Тренинги жестких переговоров отличаются тем, что обучение осуществляется в условиях
ограничения времени и информации для обдумывания вариантов
взаимных уступок
агрессивной позиции собеседника
Тренинговые _______ условно можно разделить по отношению участников к тренингу на рефлексивные и проактивные
Бизнес-тренинг это обучение, направленное на формирование и развитие специфических знаний, умений, представлений, компетенций персонала, необходимых для успешной работы в конкретной __________
Укажите соответствие
тренинг
это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей.
метод модерации
это универсальный прием формирования единого информационного поля и вовлечения участников тренинга в активный коммуникативный процесс
фасилитация
технология активного обучения, направленная на формирование, закрепление и развитие знаний и навыков, повышение теоретической и практической компетентности как группы в целом, так и её участников в частности.
Установите соответствие
тренинг эффективных решений
социально-психологическое обучение по изучению, оценке и регулированию отношений персонала
тренинг бизнес планирования
специальный набор мероприятий по совершенствованию навыков и умений составления различных планов предпринимателем
тренинг улучшения климата
совокупность мероприятий обучения на уровне руководителя или управленческой группы по совершенствованию процесса поиска вариантов решения проблем управления
Групповая дискуссия это совместное
деятельность
анализ
обсуждение
Мини-лекция - это метод повествовательного изложения информации, применяемый тренером как средство подачи нового материала для обучения участников _________
Установите соответствие
Тренинг лидерства
комплекс обучающих мероприятий, который направлен на совершенствование волевых качеств специалиста
Маркетинг-тренинг
система мероприятий по совершенствованию знаний и навыков в проектировании действий на рынке в современных условий
Тренинг уверенности
набор психолого-педагогических мер по развитию возможностей личности в системе неформальных отношений
Разогрев представляет собой то или иное психогимнастическое упражнение, которое необходимо для приведения тренинговой группы в работоспособное состояние в начале работы и формирования обстановки, нужной для конструктивного учебного процесса
для оценки возможностей учапстников тренинга
для формирования обстановки, нужной для конструктивного учебного процесса
для приведения тренинговой группы в работоспособное состояние в начале работы
Общий механизм изменений, которые происходят с участниками в ходе тренинга
идентичен программе подготовки тренинга
нельзя разделить на несколько стадий
можно разделить на несколько стадий
Мозговой штурмэто один из наиболее эффективных методов стимулирования творческой _______
На этапе подготовки к проведению тренинга готовиться тренер, руководство организации-заказчика и _________
Тренинг бизнес-тренера - это совокупность мероприятий по совершенствованию профессионального мастерства и личностных качеств ______
Любой тренинг – это тренировка определенных
Тренер в ходе фасилитации помогает процессу группового ________ , направляя этот процесс в нужное русло
Установите
экстремальный тренинг
один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов
коучинг
метод консультирования и тренинга, который отличается тем, что не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом
ассисмент
вид корпоративного обучения и развития, который строится на основе преодоление командой сложных ситуаций, в условиях экстремальной среды
Установите соответствие
сторителлинг
тот, кто использует определенные навыки в процессе взаимодействия с людьми, которые позволяют конкретным людям или группе принимать решения, определять цели, осваивать новые навыки.
метасообщение
сообщение в ходе тренинга, содержащее описание или смысл других сообщений
фисилитатор
способ передачи информации в ходе тренинга и нахождения смыслов через рассказывание историй.
Отказ от ярлыков на тренингах означает возможность
Соблюдать терпимость и лояльность (толерантность) к высказываниям других
активно принимать участие во всех упражнениях и высказывать свое мнение при обсуждении
высказывать свое мнение о личности в целом, а об отдельных ее аспектах и поведении.
В ходе планирования тренинга разрабатываются формы обратной _______
Психотерапевтическая функция бизнес-тренинга является
эффектом групповой динамики, действий тренера и самой тренинговой ситуации.
эффектом действия участников тренинга
побочным продуктом взаимодействия людей
Установите соответствие
правила
предполагает необходимость соблюдать терпимость и лояльность к высказываниям, не совпадающим с вашей точкой зрения
равенство
означает, что должностные регалии остаются за пределами пространства, в котором происходит тренинговое действо
толерантность
условия, которые способствуют эффективному взаимодействию участников тренинговой группы
Верны ли определения? А) Реклама - это информация о потребительских свойствах товаров и различных видах услуг с целью их реализации, создания спроса на них В) Тренинг эффективных решений - это социально-психологическое обучение по изучению, оценке и регулированию отношений персонала Подберите правильный ответ
А - да, В - да
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
А - да, В - нет
Тайминг можно представить как эффективный расчет______ тренинга
Этап непосредственного проведения тренинга во многом зависит от мастерства _______
Совокупность различных приемов и способов, направленных на развитие у человека тех или иных навыков и умений именуется в психологии
тренингом
интерпретацией
диагност икой
Тренинг как технология направлен на отработку ________ эффективного поведения
Целью тренингов деловых коммуникаций является
удовлетворение собственных амбиций
освоение методов и приемов, которые помогут добиваться своих целей в ходе ведения переговоров
повышение эффективности участников в переговорном процессе
Верны ли определения? А) Вступление заключается в кратком рассказе о предстоящем тренинге, лаконичном информировании о его цели, задачах и форме работы В) В любой тренинговой программе участники совместно с тренером формулируют правила работы на тренинге Подберите правильный ответ
А - нет, В - нет
А -да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
С оценкой тренинга тесно связана
материальное вознаграждение
посттренинговая поддержка
удовлетворенность тренера
Диагностическая функция _________ заключается в том, чтобы добиться выявления и оценки зон, которым необходимо развитие или коррекция
На этапе подготовки к проведению тренинга необходимо оборудовать помещение, накопить расходные материалы, решить вопросы проживания, питания и проезда тренеров и ___________
Имитация различных аспектов профессиональной деятельности и социального взаимодействия обычно именуется как
деловая игра
ролевая игра
групповая дискусссия
Верны ли определения? А) Обучающая функция бизнес-тренинга заключается в передаче нового опыта, знаний, умений и навыков, или формы поведения и установки В) Функция командообразования в бизнес-тренинге заключается в том, чтобы проходя совместное обучение, люди, как правило, спонтанно начинали чувствовать себя сплоченнее и организованней Подберите правильный ответ
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
А - да, В - да
А - да, В - нет
Конфиденциальность означает недопустимость
соблюдать терпимость и лояльность (толерантность) к высказываниям других
выносить на обсуждение личную информацию об участниках группы за пределами тренинговой территории.
высказывать свое мнение о личности в целом, а об отдельных ее аспектах и поведении
Ролевая игра это исполнение участниками определенных
ситуаций
проблем
ролей
Программа тренинга должна предусматривать ________ оценивания результативности обучения и конкретные механизмы оценивания
Верны ли определения? А) Шеринг - это термин, который означает возможность делиться своими мыслями и чувствами с другими В) Коучинг - это прием, который способствует групповой сплоченности, поскольку участники тренинга могут обнаружить некоторое сходств Подберите правильный ответ
А - да, В - да
А - нет, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
На тренинге каждый имеет право высказать свою точку зрения согласно своим убеждениям, но необходимо
соблюдать терпимость и лояльность (толерантность) к высказываниям других
активно принимать участие во всех упражнениях и высказывать свое мнение при обсуждении
высказывать свое мнение в форме обратной связи
Установите соответствие
групповая дискуссия
инструмент, представляющий собой демонстрацию видеороликов, подготовленных тренером, или видеозаписей, на которых участники тренинга демонстрируют разные типы поведения
игра-разминка
представляет собой расслабляющее и позволяющее снять напряжение, групповое задание
видеоанализ
совместное обсуждение и анализ проблемной ситуации, вопроса или задачи.
Верны ли определения? А) Оценка эффективности бизнес-тренинга это многоуровневое измерения полученных результатов по их соответствию целям, которые были заявлены в программе В) Оценка эффективности бизнес-тренинга не включает анализ обратной связи Подберите правильный ответ
А - да, В - да
А - нет, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
Верны ли определения? А) Выбор бизнес-тренера основывается на его компетентности, как тренера и предметного эксперта, а также репутации В) Ключевой фактор успеха – это мастерство тренера Подберите правильный ответ
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
А - да, В - да
На третьей стадии общего механизма изменений участника в тренинге модифицируется
эталон хороших способов взаимодействия
и закрепляется эталон взаимлдействия на практике
состояние участника группового процесса
Укажите соответствие
предметное содержание программы
этап, который предусматривает специфику конкретной целевой группы участников (характер работы организации, актуальный уровень знаний, личные цели обучения и карьерного развития, свойственные стили обучения, отношения внутри тренинговой группы и др.).
тренинг
комплекс мероприятий, которые начинаются с подготовки, где в первую очередь проводится выявление потребностей участников и многоуровневое планирование.
разработка программы тренинга
определяется тематикой тренинга и поставленными целями.
Установите соответствие
тренинг
имитация различных аспектов профессиональной деятельности, социального взаимодействия
ролевая игра
это исполнение участниками определенных ролей с целью решения или проработки определенной ситуации
деловая игра
группа методов развития способностей к обучению и овладению любым сложным видом деятельности
Установите соответствие
знакомство
рассказ о предстоящем тренинге, лаконичном информировании о его цели, задачах и форме работы.
фасилитация
инструмент, позволяющий стимулировать обмен информацией внутри тренинговой группы
вступление
поочередное представление участников тренинга по кругу
Поведенческая тренировка навыка есть практическая отработка приобретенного ________в предложенных тренером смоделированных или позаимствованных из жизни участников тренинга ситуаций
Установите соответствие
мониторинг законодательства
технология обучения и развития, подчиненная четкой связи потребностей, целей, содержания, методов и результатов, которая позволяет осуществлять обучение эффективно и в краткие сроки, достигая заранее определенных конкретных следствий, работающих на бизнес-результаты
реверс тренинга
изменение принципов действия, элементов и тематики тренинга с учетом современных потребностей персонала и предприятий.
корпоративный тренинг
наиболее эффективный способ поиска тематики и направления современного бизнес тренинга для персонала предприятий и его предложения на рынок тренингов
Правило «стоп» означает, что каждый участник имеет право в каком-либо упражнении, касающийся его личности
не объяснять повение
остановить обсуждение
отчитаться о поведении
Вторая стадия общего механизма изменений в тренинге характеризуется тем, что попытка поиска и создания эталона хороших способов
осуществляется оценка потенциала человека
осуществляется попытка поиска эффективных способов взаимодействия для участника
создания эталона хороших способов