Маркетинговая среда фирмы и сегментирование рынка

Основными переменными сегментирования, по Ф.Котлеру, являются
индивидуальные
демографические
географические
поведенческие
психографические
Состояние и перспективы использования источников сырья и энергоресурсов, уровень загрязнения окружающей среды и степень влияния государства на интенсивность ресурсопотребления – это факторы
экономические
природные
научно-технические
демографические
Конкуренция, которая имеет место, когда компания рассматривает в качестве конкурентов компании, производящие тот же продукт или группу товаров, – это конкуренция
формальная
отраслевая
предметная
общая
Компания, которая копирует частично, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, – это компания
осваиватель
плагиатор
пират
подражатель
Назовите наступательные стратегии, которые может выбрать компания
фланговая атака
«партизанская война»
лобовая атака
атака с целью окружения
позиционная оборона
обходной маневр
Оборона занимаемой позиции, возведение вокруг своего рынка всевозможных преград – это оборона
стягивание обороны
фланговая
позиционная
мобильная
Компания, которая полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия, – это компания
пират
осваиватель
подражатель
плагиатор
Деловые фирмы, помогающие компании подыскивать клиентов и непосредственно продавать им товары, – это
маркетинговые посредники
поставщики
торговые посредники
клиенты
Разграничение рыночных сегментов и выбор одного или нескольких из них, а также разработка товаров и маркетинговых комплексов, которые ориентированны на каждый из отобранных сегментов, – это _____ маркетинг
целевой
региональный
самостоятельный
массовый
В сознании потребителя бывают следующие виды товаров-конкурентов
желания
марки
товарно-родовые
товарно-видовые
контактная аудитория фирмы
Первым этапом целевого маркетинга является
выбор целевых сегментов рынка
сегментирование рынка
позиционирование товара на рынке
создание детализированного маркетингового комплекса для него
Компания, которая в определении своей стратегии концентрируется на отношениях с потребителями, – это
компания, ориентированная на потребителей
стратегическая группа
ближайшие конкуренты фирмы
компания, ориентированная на конкурентов
Рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которые включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг, – это
стратегический аудит
стратегия маркетинга
ревизия маркетинга
стратегия концентрированного маркетинга
Существует _____ основных типов контактных аудиторий
7
5
3
2
Фирмы, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, рекламные агентства, посреднические конторы, консультационные компании и другие компании, которые предоставляют услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок, – это
поставщики
агентства по оказанию маркетинговых услуг
финансовые посредники
клиенты
Стратегия, по которой фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение, – это
стратегия рыночной ниши
стратегия дифференцированного маркетинга
стратегический аудит
стратегия концентрированного маркетинга
Фирма, политика которой формируется в расчете на предполагаемые действия и реакцию конкурентов, – это
компания, ориентированная на конкурентов
стратегическая группа
ближайшие конкуренты фирмы
компания, ориентированная на потребителей
Существует следующие уровни конкуренции в зависимости от степени взаимоменяемости продуктов: конкуренции
чистая
формальная
общая
отраслевая
торговых марок
Совокупность поддающихся контролю маркетинговых инструментов, используемых вместе для получения желаемой реакции целевого рынка, – это
контроль маркетинга
стратегия маркетинга
культура компании
маркетинговый комплекс
Четвертым этапом целевого маркетинга является
создание детализированного маркетингового комплекса для него
сегментирование рынка
выбор целевых сегментов рынка
позиционирование товара на рынке
На какой ступени создания конкурентной системы наблюдения данные проверяются на степень достоверности и надежности, интерпретируются и систематизируются
создание системы
сбор данных
распространение информации и ответы
оценка и анализ информации
В отечественной литературе разделяют маркетинговую среду фирмы на ____ среду
микросреду
политическую
культурную
макросреду
Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров, – это
торговые посредники
поставщики
клиенты
маркетинговые посредники
Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы – это
стратегический аудит
миссия компании
стратегическое планирование
ревизия маркетинга
Направление деятельности компании, имеющее собственные миссии и задачи, которые можно планировать независимо от других направлений, – это стратегический (ое, ие)
аудит
элемент бизнеса (СЭБ)
планирование
цели
Формой индивидуального маркетинга является маркетинг
ниши
самостоятельный
региональный
сегмента
Основные экономические факторы макросреды фирмы – это
пропорции распределения доходов в стране
эластичность потребления
очень низкие доходы
общехозяйственная структура
общехозяйственная структура потребления граждан
финансово-кредитное положение в стране
покупательская способность населения
отраслевая структура экономики страны
Стратегия сегментации включает _____ этапов (а)
4
2
6
5
Деление сегментирования по географическим факторам заключается на
штаты
регионы
континенты
округа
государства
города
Разделение рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга, – это
массовый маркетинг
множественная сегментация рынка
сегмент рынка
сегментация рынка
Факторы, необходимые для развития страны для определения покупательской способности населения страны, – это
природные
научно-технические
политико-правовые
экономические
Когда несколько крупных компаний производят в чем-либо различающиеся товары – это
монополистическая конкуренция
чистая олигополия
дифференцированная олигополия
чистая монополия
Основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет, – это план
годовой
долгосрочный
квартальный
стратегический
Компания решает, какие действия ей предпринять по отношению к каждому подразделению, на этапе (ах)
реализации
контроля
анализа
всех перечисленных
маркетингового планирования
Факторы, представляющие особый интерес для маркетологов, поскольку они дают информацию о людях, из которых собственно и состоят рынки потребителей, – это факторы
демографические
природные
экономические
политико-правовые
Выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них – это маркетинг
массовый
дифференцированный
концентрированный
недифференцированный
Основные социально-культурные факторы макросреды фирмы – это
влияние общественных организаций на решения, принимаемые государственными органами
отношение к корпорациям, государственным органам, фирмам и другим организациям
степень приверженности общественного сознания влиянию внешних факторов
особенности культурных и нравственных ценностей сообщества потребителей
формы культур
состояние источников сырья и энергоресурсов
Рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен, на котором действует неценовая конкуренция, и фирма обладает известным контролем над продажной ценой, – это
дифференцированная олигополия
чистая конкуренция
олигополистическая конкуренция
монополистическая конкуренция
Компания, которая строит свою политику, используя продукцию лидера и его маркетинговые программы, зачастую улучшая их, – это компания
плагиатор
подражатель
пират
осваиватель
Система ценностей и убеждений, разделяемая сотрудниками организации, коллективное сознание и менталитет компании – это
культура компании
маркетинговый комплекс
стратегия маркетинга
деловой этикет
Определение количества продавцов и характеристика товара – это
отправная точка описания отрасли
отрасль
формальная конкуренция
отраслевая конкуренция
Маркетинг, который рассчитан на большую группу покупателей, имеющую некую общую характеристику, – это ______ маркетинг
индивидуальный
сегмента
региональный
ниши
Изменения в плане маркетинга, которые организация осуществляет, чтобы приспособиться к неконтролируемой окружающей среде, – это
ревизия маркетинга
микросреда
адаптация
макросреда
Конкуренция, возникающая, когда товар, наряду с товарами других фирм удовлетворяет конкретную потребность, – это конкуренция
чистая
общая
функциональная
отраслевая
Анализ, который позволяет определить факторы, влияющие на норму прибыли по чистой стоимости компании, – это
анализ доли рынка
контроль маркетинга
финансовый анализ
анализ сбыта
Какие виды конкурентов бывают
разборчивый конкурент
вежливый конкурент
непредсказуемый конкурент
неторопливый конкурент
конкурент-«тигр»
Силы, имеющие непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, – это
адаптация
микросреда
тенденция
макросреда
Конкуренция, возникающая, когда компания считает конкурентами всех, кто производит продукцию, призванную предоставить одни и те же услуги, – это конкуренция
общая
чистая
отраслевая
формальная
Контроль, который состоит в определении соответствия основных стратегий компании ее возможностям, – это контроль
маркетинга
персональный
оперативный
стратегический
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, – это
маркетинговая среда фирмы
макросреда
позиционирование товара на рынке
микросреда