Управление операциями

Изменение спроса на продукцию в ответ на маркетинговые мероприятия – это
циклические колебания спроса
случайные изменения спроса
метод экспертных оценок
эффект стимулирования спроса
Модель организации производственных операционных систем, операционная деятельность в которой находится в критической зависимости от надежности поставщика товарно-материальных ценностей на входе организации, – это модель
с запасами на выходе
с запасом на входе
работы без запасов
с запасами на входе и выходе
Максимально возможный объем выпуска с учетом видов продукции, рабочих графиков, эксплуатации оборудования, факторов качества и т.д. – это ____________ мощность
выходная
проектная
эффективная
входная
Организации, в которых из широкого разнообразия входных ресурсов производится узкая гамма выходного продукта, – это
X-предприятия
А-предприятия
Т-предприятия
V-предприятия
Спрос, который время от времени отсутствует, при этом характерно, что объем продаж в отдельные дни (недели или месяцы) больше среднего объема продаж за длительный период времени, – это ____________ спрос
независимый
нерегулярный
регулярный
зависимый
Верны ли определения? А) Зависимый спрос – это спрос, который имеется при технологической (вертикальной) обусловленности закупок, производственного процесса или процесса потребления В) Зависимый спрос – это спрос, никак не связанный со спросом на другой продукт, характерный для большинства продуктов рынка конечного потребления Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
Верны ли определения? А) Нерегулярный спрос – это спрос, который проявляется ежедневно, еженедельно или ежемесячно, точность прогнозирования которого должна быть максимальной В) Нерегулярный спрос – это спрос, который время от времени отсутствует, при этом характерно, что объем продаж в отдельные дни (недели или месяцы) больше среднего объема продаж за длительный период времени Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
Вид услуг, добавляющих стоимость, которые предоставляются компанией-производителем и включают консультации специалистов при монтаже и запуске в работу приобретенного товара, – это
услуги сопровождения
послепродажное обслуживание
предпродажное обслуживание
информационная поддержка
Деятельность, выгоды или удовлетворение, которые продаются отдельно или предлагаются вместе с продажей товаров, – это
производственные мощности
orgware-софт
услуга
производство
Вид услуг, добавляющих стоимость, которые позволяют проводить обмен, замену, ремонт проданного товара, восполнять его наличие на торговых площадях и т.п., – это
информационная поддержка
услуги сопровождения
предпродажное обслуживание
послепродажное обслуживание
Верны ли определения? А) Модель «дешевого» обслуживания – это модель организации операционной системы в сфере услуг, которая создает избыточный ресурс производственных мощностей, с тем чтобы каждый клиент мог получить обслуживание непосредственно в момент обращения В) Модель «дешевого» обслуживания – это модель организации операционной системы в сфере услуг, которая намеренно ограничивает объем располагаемых производственных мощностей и клиенты вынуждены стоять в очереди, ожидая обслуживания Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – да, В – нет
Верны ли определения? А) Метод экспертных оценок – это выявление субъективных мнений экспертов и определение на их основе объективных оценок прогноза В) Метод экспертных оценок – это оценка и проверка общей цены изделия без учета отдельных элементов затрат или прибыли, предполагающий прежде всего определение низшего предела цены Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
Верны ли определения? А) Коэффициент использования производственных мощностей – это отношение используемой производственной мощности к ее плановому (проектному) объему В) Коэффициент использования производственных мощностей – это отношение планового (или фактического) объема выпуска продукции к величине среднегодовой производственной мощности Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
А – нет, В – да
Максимальный объем выпуска продукции, оказания услуг, переработки ресурса на входе, которого в принципе можно добиться, – это ____________ мощность
входная
эффективная
выходная
проектная
Модель организации производственных операционных систем, которая является реализацией философии «точно в срок» в полном объеме, – это модель
с запасами на выходе
с запасами на входе и выходе
с запасом на входе
работы без запасов
Продолжительные изменения тенденций потребления, сменяющие друг друга в периоды, как правило, более двух лет, – это
эффект стимулирования спроса
циклические колебания спроса
метод экспертных оценок
случайные изменения спроса
Верны ли определения? А) Случайные изменения спроса – это продолжительные изменения тенденций потребления, сменяющие друг друга в периоды, как правило, более двух лет В) Случайные изменения спроса – это изменения, на которые не повлияли сезонные, циклические и прочие тенденции изменения спроса, а также мероприятия по стимулированию спроса Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – да, В – нет
Модель организации операционной системы в сфере услуг, которая создает избыточный ресурс производственных мощностей, с тем чтобы каждый клиент мог получить обслуживание непосредственно в момент обращения, – это модель
«дешевого» обслуживания
«неэффективного» обслуживания
«эффективного» обслуживания
«первоклассного» обслуживания
Вариант системы управления операционными системами, которая основное внимание уделяет обеспечению настройки всей цепи выполнения работ исходя из возможностей выделенных узких мест, имеющих ограничения по производительности, эффективности, скорости и прочим параметрам, – это
толкающая система
система расшивки узких мест
система пополнения запасов
тянущая система
Верны ли определения? А) Толкающая система – это вариант системы управления операционными системами, которая делает акцент на использование информации о требованиях потребителей, производстве и о поставщиках В) Толкающая система – это вариант системы управления операционными системами, которая оказывает внимание как внутренней, так и внешней среде предприятия и делает акцент на снижение уровня запасов на каждой стадии производства Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
Мощность, определенную по объему выпущенной продукции или оказанной услуги, – это ____________ мощность
входная
проектная
эффективная
выходная
Верны ли определения? А) Модель «первоклассного» обслуживания – это модель организации операционной системы в сфере услуг, которая создает избыточный ресурс производственных мощностей, с тем чтобы каждый клиент мог получить обслуживание непосредственно в момент обращения В) Модель «первоклассного» обслуживания – это модель организации операционной системы в сфере услуг, которая связана с сезонным колебанием спроса на услуги (по дням, неделям, месяцам, сезонам), приводящим к периодическим простоям производственных мощностей или к простаиванию клиентов в очереди Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
А – нет, В – да
Спрос, который проявляется ежедневно, еженедельно или ежемесячно, точность прогнозирования которого должна быть максимальной, – это ____________ спрос
зависимый
нерегулярный
независимый
регулярный
Вид услуг, добавляющих стоимость, которые включают комплекс мероприятий, способствующих повышению эффективности маркетинговых мероприятий и увеличению объемов продаж, – это
послепродажное обслуживание
услуги сопровождения
информационная поддержка
предпродажное обслуживание
Производственную мощность участка определяют по
ведущему цеху
мощности ведущего подразделения
мощности ведущей группы оборудования
ведущему участку
Верны ли определения? А) Входная мощность – это мощность, определенная по объему выпущенной продукции или оказанной услуги В) Входная мощность – это мощность, оцениваемая по объему перерабатываемого ресурса Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
Предприятия, в которых из узкого спектра входных ресурсов производится широкое разнообразие готовых продуктов, – это
V-предприятия
Т-предприятия
X-предприятия
А-предприятия
Верны ли определения? А) Циклические колебания спроса – это изменения, на которые не повлияли сезонные, циклические и прочие тенденции изменения спроса, а также мероприятия по стимулированию спроса В) Циклические колебания спроса – это продолжительные изменения тенденций потребления, сменяющие друг друга в периоды, как правило, более двух лет Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – да, В – нет
Верны ли определения? А) Проектная мощность – это максимально возможный объем выпуска с учетом видов продукции, рабочих графиков, эксплуатации оборудования, факторов качества и т.д. В) Проектная мощность – это максимальный объем выпуска продукции, оказания услуг, переработки ресурса на входе, которого в принципе можно добиться Подберите правильный ответ
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
Верны ли определения? А) Информационная поддержка – это вид услуг, добавляющих стоимость, которые предоставляются компанией-производителем и включают консультации специалистов при монтаже и запуске в работу приобретенного товара В) Информационная поддержка – это вид услуг, добавляющих стоимость, которые обеспечивают предоставление исчерпывающих сведений относительно технических характеристик товара, его параметров и себестоимости как внутренним, так и внешним клиентам Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения? А) А-предприятия – это организации, в которых из относительно широкого спектра ресурсов производится продукция или услуги достаточно большого разнообразия В) А-предприятия – это организации, в которых из широкого разнообразия входных ресурсов производится узкая гамма выходного продукта Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
А – нет, В – да
Связан с изменением стоимости единицы продукции в зависимости от масштабов её производства фирмой – это
человеческий фактор
эффект масштаба
услуги сопровождения
стратегия оказания услуги
Производственная мощность, которая определяется с учетом сроков ввода и выбытия мощностей в течение года и является основой для формирования производственной программы предприятия, – это ____________ производственная мощность
среднегодовая
среднестатистическая
балансовая
накопительная
Специальный баланс, отражающий изменение мощности в зависимости от состояния, особенностей воспроизводства и степени использования оборудования или других видов средств труда, определяющих выпуск продукции, – это
коэффициент эффективности производственной мощности
баланс производственных мощностей
коэффициент использования производственных мощностей
производственные мощности
Выявление субъективных мнений экспертов и определение на их основе объективных оценок прогноза – это
случайные изменения спроса
циклические колебания спроса
эффект стимулирования спроса
метод экспертных оценок
Общий план достижения главной цели предприятия сферы услуг, предполагающий определение направлений, куда будут использованы его ограниченные ресурсы, – это
стратегия оказания услуги
человеческий фактор
эффект масштаба
услуги сопровождения
Верны ли определения? А) Регулярный спрос – это спрос, который проявляется ежедневно, еженедельно или ежемесячно, точность прогнозирования которого должна быть максимальной В) Регулярный спрос – это спрос, который время от времени отсутствует, при этом характерно, что объем продаж в отдельные дни (недели или месяцы) больше среднего объема продаж за длительный период времени Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – нет, В – да
Производственную мощность цеха определяют по
мощности ведущей группы оборудования
ведущему цеху
мощности ведущего подразделения
ведущему участку