Управление организационным поведением
Способность хорошо преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравиться людям, - это
самовоспитание
самопрезентация
самообразование
самоутверждение
Термин, объединяющий возникновение образа действия, проведение действия, сопоставление результатов с образом, обратную связь, - это контроль
мышления
личности
общения
поведения
Значительное влияние на организационное поведение руководителя предприятия оказывают _____________ факторы
семейные
групповые
производственные
внепроизводственные
Организации, выживание которых зависит от окружающих условий и которые готовы к любым изменениям внешних факторов, - это организационные системы
замкнутые
сильные
открытые
перспективные
Концепция, в которой речь идет о том, как каждый сам себя представляет и ощущает в обществе, - это концепция
окружающего мира
социальных групп
профессиональных ролей
своей личности
Наличие или отсутствие четкой системы отчетности и контроля при постановке задачи - это ___________ задачи
разработанность
сконструированность
определенность
ясность
Успешное взаимодействие в команде управленцев и открытые каналы общения с подчиненными обеспечиваются выполнением роли
связника
руководителя
лидера
управленца
Член группы, за которым признается право принимать решения в значимых ситуациях, - это
лидер
руководитель
менеджер
авторитет
Свойство открытой организационной системы, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания, с использованием ресурсов из окружающей среды, - это
равенство результатов
обратная связь
синергизм
динамическое равновесие
Организационная деятельность на основе достижений науки, техники и передового опыта - это научная организация
труда
опыта
техники
знаний
Профессиональная роль, в которой, подобно львам, возводят свою империю без оглядки на других, без зазрения совести уничтожая конкурентов, - это роль
специалиста
бойца
интегратора
игрока
Человек, наделенный сознанием, благодаря которому способен отражать и преобразовывать мир, - это
лидер
индивид
личность
индивидуальность
Эмоциональное проявление, которое характеризует отрицательное отношение к людям, - это
симпатия
телепатия
антипатия
эмпатия
Человек, наделенный сознанием, благодаря которому способен отражать и преобразовывать мир, - это
личность
индивид
субъект
индивидуальность
Показатель эффективности управления, который характеризует штатное расписание и количество уровней управления, - это
качество
потенциал
состав
структура
Признание одинаковых стартовых возможностей, прав и обязанностей перед законом - это принцип
достижения
последовательности
равенства
непрерывности
Вид психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы
долговременная
непосредственная
заблаговременная
общая
Искусственно порождают у руководителя чувство неуверенности в своем положении, добиваются, тем самым, укрепления собственной позиции различные
группы
объединения
коллективы
подразделения
Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд, - это мотивы
деятельности
общения
познания
поведения
Если работа сложная, грязная или протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен дополнительно
питаться
лечиться
стимулироваться
отдыхать
Метод "структурированного наблюдения" и десять управленческих ролей менеджера разработал
Джеймс Томпсон
Генри Минтцбергер
Честер Барнард
Анри Файоль
Критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансовое состояние фирмы, - это
производительность
прибыльность
экономичность
действенность
Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления - это _________ руководства
статус
стиль
роль
опыт
Если один и тот же человек вызывает к себе одновременно и положительное, и отрицательное отношение, - это межличностный конфликт
стремления-дистанции
влечения-дистанции
дистанции-боязни
влечения-боязни
Федеральные Законы, распоряжения Президента, постановления Правительства, требования профсоюзов, наличие конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы - это _____________ факторы
межличностные
личностные
внешние
внутренние
Тип лидерства, когда он претендует на экстраординарную власть, что предполагает широкую поддержку данного лидера со стороны народа, - это ____________ тип
организаторский
харизматический
социальный
управленческий
Совокупность действий, не являющихся частью какой-то одной роли в организации, а влияющих или пытающихся влиять на распределение привилегий или санкций внутри организации, - это поведение
согласованное
управленческое
политическое
организационное
Принадлежность к определенной сенсорной системе и использующаяся для характеристики зрительных, слуховых и тактильных ощущений, - это
чувства
модальность
восприятие
представление
Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все происходящее другим людям, судьбе или случаю, то это свидетельствует о наличии у него
волевого действия
принятия решения
экстернального контроля
нравственного усилия
Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров при защите интересов предприятия, выполняя роль
предпринимателя
посредника
связника
лидера
Осознанная целеустремленная деятельность человека, направленная на выработку положительных свойств, качеств и преодоление недостатков в сознании и поведении, - это
саморегуляция
самопрезентация
самовоспитание
самоутверждение
Процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий - это
мнение
влияние
настроение
заражение
Свойство открытой организационной системы, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие, - это
развитие
потенциал
динамизм
синергизм
Вознаграждение сотрудников за нахождение способов эффективной работы на основе долговременной программы - это
премирование
награждение
поощрение
стимулирование
Между интересами организации и стремлением сотрудников к самовыражению существует
гармония
согласованность
соответствие
противоречие
Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, - это ______________ отношения
формальные
официальные
деловые
неофициальные
Определять необходимость вознаграждения, чтобы использовать человеческие ресурсы наилучшим образом, позволяет эффективный (эффективное)
оргповедение
финансирование
распределение
менеджмент
Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции - это
приспособление
соперничество
игнорирование
компромисс
Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, внутри руководства возникает
доверие
взаимопомощь
активность
соперничество
Лидерство от управления отличается тем, что сплачивание вокруг лидера происходит
спонтанно
добровольно
реально
сознательно
Активный, побуждающий к действию мотив, - это
хотение
стремление
желание
влечение
Выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности - это
склонность
стремление
желание
влечение
Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, - это общественное
заражение
настроение
мнение
влияние
Краткое и точное определение организации как "системы сознательно координированной деятельности" дал
Генри Минтцбергер
Честер Барнард
Джеймс Томпсон
Анри Файоль
Организации, для которых характерна пассивность, отсутствие уверенности в будущем одновременно с иллюзиями, что можно будет как-нибудь продержаться, - это ______________ организации
параноидные
депрессивные
драматические
принудительные
Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика а адрес менеджера со стороны работника - это
заявление
жалоба
недовольство
претензии
Профессиональная роль, в которой не боишься конкуренции, напротив, благодаря соревнованию и постоянной самооценке по отношению к другим, чувствуешь себя окрыленным, возбужденным, ощущаешь на себе вызов со стороны других, - это роль
бойца
интегратора
игрока
специалиста
Свод психофизиологических характеристик конкретной личности, и ее психический потенциал - это
психограмма
трудограмма
профессиограмма
физиограмма
При низкой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства
делегирующий
уговаривающий
говорящий
участвующий
Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность, - это
делегирование
интеграция
кооперация
распределение