Менеджмент

Общение имеет ____ стороны (сторон) проявления

Контроль отдельной функции или отдельного подразделения, отдельного участка называется

Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, - это

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, - это психологическая модель

Процесс создания организационной структуры управления обычно включает _______ основных этапа (этапов)

Общепринятые положения социального менеджмента в современном обществе впервые сформулировал

Д. МакКлелланд считал, что люди имеют три основные потребности в(во)

«Маргинальное» положение предприятия на рынке следует относить к его

При формировании повестки дня делового совещания, как показывает практика, допускаются ____ групп ошибок

Основными элементами конфликта являются

Различают ____ типа(ов) самообороны как варианта разрешения конфликта

Личностный конфликт разрешается ______ делового (служебного) конфликта

Подход в теории менеджмента, в центре исследований которого находятся принципы и функции управления организацией - это школа

Число участников «мозговой атаки» при письменном способе проведения в оптимальном варианте должно составлять _____ человек

Балльные оценки бывают ___ видов

Влияние факторов внешней среды на устойчивость положения фирмы на рынке получило признание в _____ - х годах ХХ в.

Информация, которая функционирует на предприятии в процессе управления, может быть классифицирована по роли в процессе управления на

Целью менеджмента является

В истории развития менеджмента принято выделять ____ подхода (ов)

Цели, связанные с реализацией текущих задач, как правило, в пределах одного года, являются

В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на

По мнению специалистов, по своему отношению к работе в стрессовой обстановке люди делятся на _____ основных типа(ов)

Принципы построения иерархических структур управления были сформулированы _____ в начале ХХ века

Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, является(ются)

Наличие у конкретного лица определенных прав по использованию ресурсов предприятия является

При устном способе проведения «мозговая атака» должна занимать _____ часа (час)

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, - это психологическая модель

Школа управления, которая рассматривала предприятие как социальную систему и игнорировала производственные и технологические факторы, придавая особое значение психологической составляющей, - это школа

Одним из основных принципов планирования является

Деловые совещания лучше всего проводить в _____ часов

Примером моральной мотивации является

Пять факторов, которые следует учитывать при выработке миссии предприятия, были впервые описаны

В трансакционном анализе рассматриваются _____ возможные жизненные позиции (возможных жизненных позиций), определяющие (определяющих) отношение к себе и другим

Согласно теории Э. Берна психологические игры имеют ___ обязательных признака (признаков)

Контроль, который осуществляется непосредственно в ходе проведения работ, называется

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, на все имеет свое мнение и уверен в том, что все знает лучше других, - это психологическая модель

На государственном уровне решение о разработке Кодекса корпоративной культуры было принято в конце ______ г.

Научный подход, содержанием которого является разработка модели процесса управления для решения задач управления каким-либо объектом, - это подход

По данным Госкомстата РФ, количество убыточных предприятий в России составляет _____ процентов

Всех сотрудников предприятия можно дифференцировать на ____ основные категории (основных категорий)

Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, высказал

Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на

Вся совокупность элементов внешней и внутренней среды, оказывающих существенное влияние на достижение стратегических целей в деятельности предприятия на рынке, называется

Сторона общения, проявляющаяся через действия личности, сознательно ориенти-рованные на их смысловое восприятие другими людьми, называется

Универсальные принципы управления, имеющие значение и в современном менеджменте, были разработаны

Констатацию философии и предназначения, смысла существования предприятия, следует называть

К участию в деловом совещании должны (должно) привлекаться

Статистические данные свидетельствуют, что низшее, а часто и среднее звенья руководства тратят не менее _____ рабочего времени на сбор информации и составление отчетов

Автором метода «мозговой атаки» является