Сертификация и качество

_________ осуществляет руководство и координацию деятельности по аккредитации в России, в пределах своей компетентности выполняет функции органа по аккредитации организаций, осуществляющих деятельность в законодательно регулируемой (обязательной) сфере, а также разрабатывает общие процедуры по аккредитации, общие требования к аккредитующим органам, объектам аккредитации и экспертам, а также к необходимым документам по аккредитации; взаимодействует с международными, региональными и зарубежными организациями по аккредитации
Совет по аккредитации
Совет по международным связям
комитет по оценке соответствия (КАСКО)
Госстандарт России
Стандарты, обеспечивающие качество продукции, представлены в ______ основных группах
5
4
3
2
Из всех схем сертификации продукции наиболее сложной является схема
10
6
5
__________ – область науки, предметом которой являются количественные методы оценки качества продукции
стандартизация
сертификация
метрология
квалиметрия
Зарегистрированный в установленном порядке знак, которым по правилам данной системы сертификации подтверждается соответствие маркированной им продукции установленным требованиям, называется
знаком соответствия
нормативным знаком
сертификатом соответствия
знаком качества
При сертификации работ и услуг применяют
инспекционный контроль
государственные стандарты, санитарные правила и нормы, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законами Российской Федерации устанавливают обязательные требования к работам и услугам
законодательные акты Российской Федерации
отраслевые стандарты и стандарты общественных организаций
правила выполнения отдельных видов работ и оказания отдельных видов услуг, утвержденные постановлениями Правительства Российской Федерации
Повторяющаяся деятельность по увеличению способности выполнять требования – это
жизненный цикл
планирование качества
постоянное улучшение
цикл Шухарта
С вступлением в силу Федерального закона «О техническом регулировании! Признаются утратившими силу такие законы, как
«О сертификации продукции и услуг»
«О защите прав потребителей»
«О стандартизации»
«Об обеспечении единства измерений»
К управлению качеством непосредственно подключается потребитель продукции на стадии
обращении
проектирования
утилизации
эксплуатации
Инспекционный контроль сертифицированных работ и услуг проводит орган по сертификации, выдавший сертификат, не реже одного раза в _______ в форме периодических и внеплановых работ и оказываемых услуг требованиям, подтвержденным при сертификации
год
квартал
два года
месяц
Под ___________ понимается техническая операция, заключающаяся в определении одной или нескольких характеристик данной продукции в соответствии с установленной процедурой
результативностью
знаком соответствия
испытанием
показателем качества продукции
Качество – это объективная, существенная, относительно устойчивая внутренняя определенность целостности предметов и явлений, а также специфических групп предметов, коллективов, систем, абстрактных представлений. Данное определение качества используется в
экономике
квалиметрии
метрологии
философии
Схема_____________ ограничивается испытанием в аккредитованной лаборатории типа, т.е. типового образца, взятого из партии товара
6
1
5
10
Базовым документом, обеспечивающим правовые основы сертификации в России, является Закон Российской Федерации
«О сертификации продукции и услуг»
«О защите прав потребителей»
«О стандартизации»
«Об обеспечении единства измерений»
Стандарт _________ носит отраслевой характер, он разработан и принят тремя американскими компаниями «Крайслер», «Форд» и «Дженерал Моторс»
TQM (Total Quality Management)
Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000:2000
TQS (Total Quality System)
QS 9000 (Quality system 9000)
Такие связи, как причина и следствие, действие и место, действие и результат, являются __________ связями
ассоциативными
предикативными
партитивными
родовидовыми
Сформированное качество в период транспортирования, хранения, подготовки к продаже, реализации должно быть сохранено при
обращении
эксплуатации
проектировании
утилизации
_________ – потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным
качество
менеджмент качества
квалиметрия
требование
При административных нарушениях Закона Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг" дела о наложении штрафов рассматриваются в __________ срок со дня поступления акта проверки
15-дневный
10-дневный
5-дневный
30-дневный
____________ – экспериментальное определение количественных или качественных характеристик объекта испытаний
унификация
измерения
анализ
испытания
Переходный период, в течение которого должны быть разработаны и приняты технические регламенты и вступил в силу Федеральный закон «О техническом регулировании», продлится ______ лет
7
6
9
5
Организация должна разработать, задокументировать, внедрить, поддерживать в рабочем состоянии систему _________________ и постоянно улучшать ее результативность в соответствии с требованиями международного стандарта Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000:2000
менеджмента качества
производства
управления предприятием
планирования качества
Международное стандарты Международной организации по стандартизации (ИСО) серии 9000:2000 содержат _______ принципов менеджмента качества, которые были определены для того, чтобы высшее руководство могло руководствоваться ими с целью улучшения деятельности организации
8
6
10
12
Продукция, отвечающая всем требованиям потребителя, разрабатывается на этапе
маркетинга
производства
проектирования
обращении
Помогают определить природу взаимоотношений между понятиями в рамках системы понятий _____________ связи
партитивные
родовидовые
ассоциативные
предикативные
При применении в системе менеджмента качества процессный подход подчеркивает важность
постоянного улучшение процессов, основанного на объективном измерении
достижения результатов выполнения процессов и их результативности
взаимовыгодных отношений с поставщиками
понимания требований и соответствия им
необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавленной ценности
Документ, которым может приниматься технический регламент, – это
решение межведомственной комиссии
Постановление Совета безопасности
техническая комиссия при Президенте Российской Федерации
Федеральный закон
По месту проведения испытания бывают
лабораторными
натурными
естественными
полигонными
При проведении сертификации принцип открытости и закрытости информации означает, что
деятельность по сертификации основана на законах Российской Федерации и других нормативных актах
с одной стороны, при сертификации должно осуществляться информирование всех ее участников – изготовителей, потребителей, органов по сертификации, а также всех других заинтересованных сторон – общественных организаций, предприятий, отдельных лиц – о правилах и результатах сертификации; с другой стороны, при сертификации должна соблюдаться конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну
гармонизация является условием признания сертификатов и знаков соответствия за рубежом, тесного взаимодействия с международными, региональными и национальными системами сертификации других стран
в работах по сертификации участвуют предприятия, учреждения, организации, признающие и выполняющие ее правила, независимо от форм собственности и государственной принадлежности
Содержит в себе описания тех признаков, которые отличают их вышестоящих, ___________ связь
условная
родовидовая
ассоциативная
партитивная
Часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены, – это
планирование качества
постоянное улучшение
результативность
обеспечение качества
Сертификация в России начала проводится в ______ году сначала в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», а затем в соответствии с Законом Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг»
2001
1993
1985
1996
Совокупность участников сертификации, осуществляющих сертификацию по правилам, установленным в этой системе, называется
комитетом по выдаче сертификатов соответствия
испытательной комиссией
комиссией по сертификации
системой сертификации
________ – это организационная структура ответственности, процедуры, процессы, ресурсы, обеспечивающие соответствие продукта или сервиса установленным требованиям
контроль качества продукции
система качества
оценка качества
обеспечение качества
В типовую схему органа по аккредитации не входит
совет по связям с общественностью
комиссия по аккредитации
управляющий совет
наблюдательный совет
апелляционная комиссия
_________ – состав и последовательность действий третьей стороны при оценке соответствия продукции, услуг, систем качества, персонала
инспекционный контроль
проведение экспертизы
решение по аккредитации
схема стандартизации
схема сертификации
Изучает методологию и методику решения вопросов, лежащих в основе деятельности по регламентации показателей качества в нормативной документации, оценке уровня качества и контролю качества в процессе приемосдаточных, периодических, типовых и сертификационных испытаний
квалиметрия
метрология
стандартизация
сертификация
В области сертификации Международная организация по стандартизации (ИСО) занимается исключительно ___________ проблемами
организационными
научными
методологическими
экологическими
Сертификация работ и услуг включает в себя
выдачу сертификата
подачу заявки на сертификацию
объявление общественности о выдаче сертификата
рассмотрение и принятие решения по заявке
оценку соответствия работ и услуг установленным требованиям
Совокупность взаимосвязанных процессов изменения состояния продукции при ее создании и использовании – это
технологический цикл
система производства
производственный процесс
жизненный цикл продукции
При сертификации работ и услуг, оказываемых по индивидуальным (неповторяющимся) заказам, выполняемых в небольших объемах организациями (предприятиями), зарекомендовавшими себя на отечественном или мировом рынках как исполнители работ и услуг высокого уровня качества, применяют схему _______ высокого уровня качества
1
5
10
6
К числу наиболее универсальных требований к качеству продукции относятся требования ___________ – требования, устанавливающие свойства продукции, определяющие ее основные функции, для выполнения которых она предназначена (производительность, точность, калорийность, быстрота выполнения услуги и др.), функциональную пригодность; состав и структуру сырья и материалов; совместимость и взаимозаменяемость
эргономики
ресурсосбережения
назначения
технологичности
Понятие цикла непрерывных технологических изменений на основании статистического контроля качества впервые ввел
А. М. Ляпунов
В.Э. Деминг
В. Шухарт
П. Л. Чебышев
Цикл PDCA ("планировать – выполнять – контролировать – действовать") был впервые применен в _______ 1930-х годах.
США
Германии
Англии
Италии
Федеральный законе «О техническом регулировании» определяет _____________ как документ, который принят международным договором Российской Федерации, ратифицированный в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или Федеральным законом, или указом Президента Российской Федерации, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации)
технический регламент
процессный подход
техническое регулирование
техническое обслуживание
_____________ является документом, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям
сертификат соответствия
аккредитация
знак соответствия
декларация о соответствии
Основные правила и процедуры международной системы сертификации изделий электронной техники (ИЭТ) были приняты в _________ году
1991
1994
1985
1980
По схеме _________ оценивают организацию (предприятие) – исполнителя работ и услуг на соответствие установленным требованиям государственных стандартов
5
10
6
4
Такая связь, как система – система менеджмента – система менеджмента качества, является __________ связью
родовидовой
предикативной
партитивной
ассоциативной
Документ, выданный в соответствии с правилами системы сертификации и удостоверяющий, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга соответствуют конкретному стандарту или другому нормативному документу, называется
знаком соответствия
нормативным документом
сертификатом соответствия
декларацией о соответствии