Теория управления (для аспирантов)

Характеризуется взаимодействием с внешней средой система управления
процессная
административная
открытая
закрытая
Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику целого, - это
система
сумма
агрегат
конгломерат
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей, - это
каста
сословие
субкультура
организация
На современном этапе исследователи рассматривают организации как системы
открытые
закрытые
жесткие
неформальные
Основатель школы научного менеджмента американский инженер
У. Бут
А. Маслоу
Ф. Тейлор
К. Роджерс
Расположение служебных званий, должностей в порядке их подчинения - это
порядок
иерархия
структура
координация
По Ф. Герцбергу, удовлетворенность есть функция содержания работы, а неудовлетворенность - функция
условий труда
обучения
потребностей
характера труда
Совокупность конкретных механизмов управления, существующих в рыночном обществе, - это
менеджмент
этнография
социология
философия
Совокупность коллективно разделяемых ценностей - это ________ организации
идеология
культура
нормы
структура
Утверждение, раскрывающее смысл существования организации, специфику ее деятельности и основные социальные обязательства, - это _______ организации
название
миф
миссия
слоган
Совокупность универсально-исторических принципов, на которых основываются взаимоотношения в иерархии в любом обществе, - это
стратификация
отношение
универсализация
управление
Сосредоточение управления в одном центре, создание иерархической структуры управления, в которой преобладают вертикальные связи, - это _______ управления
децентрализация
скаляризация
систематизация
централизация
Совокупность действий, направленных на преобразование ресурсов в результаты, которые чаще всего выступают в виде продукции или услуг, - это
задачи
функции
структура
процесс
Степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления - это управления
производительность
верификация
результативность
системность
В центре современных взглядов на задачи управления организациями - проблемы
адаптивности и гибкости
ресурсного обеспечения
учета
контроля
М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури пишут: «Лидер - человек, играющий в группе ключевую роль в отношении направления, контроля и изменения деятельности других членов группы по достижению ______»
удовлетворения
высокой зарплаты
групповых целей
покоя
Наиболее известный представитель школы человеческих отношений в управлении - это
Э. Мэйо
А. Рейли
А. Файоль
Ф. Тейлор
Система ценностных установок, этических профессиональных правил и норм, принимаемых и разделяемых членами коллектива, - это культура
политическая
организационная
материальная
нормативная
Пытаются рассмотреть организацию и внешнюю среду, в которой она функционирует, как целое представители подхода
системного
количественного
качественного
поведенческого
Способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки и уровня образования свидетельствует о власти
харизматической
экспертной
психологической
статусной
Подход, при котором подчеркивается, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией, - это подход
системный
смешанный
ситуационный
процессный
Совокупность коллективно разделяемых ценностей - это ________ организации
задачи
структура
культура
атмосфера
Принцип школы «человеческих отношений» в менеджменте гласит: «Структуру надо создавать ________»
под ресурсы
под начальников
под подобранных людей
по интересам
Конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе, - это
цели
средства
проблемы
функции
Совокупность средств, процессов, операций, методов, с помощью которых входящие в организацию элементы преобразуются в выходящие, - это
«черный ящик»
технология
обратная связь
переработка
Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации, - это
управление
отношение
универсализация
стратификация
Д. Мак-Грегор подчеркивал: «Философия менеджмента, осуществляемая с помощью дирекции и контроля, не соответствует ________»
мотивации
авторитету
затратам
средствам
Совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления, - это
армейский устав
деловая этика
библейские заповеди
партийная дисциплина
Совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация, - это
население страны
персонал
студенты
выпускники школ
Функция управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис, - это функция
контроля
финансирования
целеполагания
перераспределения
Впервые состав управленческих функций был сформулирован
А. Файолем
Т. Парсонсом
К. Роджерсом
Э. Мэйо
Совокупность принятых процедур выработки и принятия решений, отношений между подчиненными и руководителем в организации - это
рынок
стиль
имидж
тренд
Тип организации, для которой характерны специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, - это тип
бюрократический
охлократический
геронтократический
попустительский
Процесс определения целей и путей их достижения - это
децентрализация
стимулирование
иерархизация
планирование
Можно выделить базовые источники власти: принуждение, экспертиза, закон, харизма, вознаграждение, связи и
информация
социализация
стратификация
мобильность
Организация зависит от взаимообмена вводимых ресурсов и результатов деятельности с внешним миром, поскольку является системой
открытой
изолированной
самодостаточной
закрытой
Способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их действовать для достижения определенных целей, - это
миссия
статус
лидерство
мотивация
В основу своей концепции Д.Мак-Грегор положил дихотомию теорий, условно обозначив их символами «Х» и
«К»
«Y»
«О»
«Z»
Процесс управления - это взаимосвязь функций планирования, организации, мотивации и
контроля
авторитета
разделения
централизации
Состав и соотношение входящих в организацию подсистем, выделяемых по критериям производственных и управленческих процессов, - это ________ организации
культура
задачи
структура
функции
Установление и обеспечение целесообразных связей между элементами системы - это
структурирование
организация
координирование
группа
Наука, в которой обобщается практический опыт управления и вырабатываются теоретические принципы рационального управления, - это
философия
этнография
социология
менеджмент
Подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, которые ориентированы на достижение различных целей в подходе
системном
процессном
смешанном
ситуационном
Планируемый результат, которого пытаются достичь члены организации, - это
цель
проблема
задача
гипотеза
В соответствии с теорией А. Маслоу, существует _______ групп(ы) потребностей
четыре
девять
восемь
пять
Гуманитарный подход, ориентированный на гуманизацию трудовых процессов, вовлечение работников в обсуждение вопросов производственной деятельности, - это доктрина
рационализации
манипулирования
симулякров
человеческих отношений
Большое внимание вопросам бюрократии уделено в социологической концепции
Ф. Тейлора
Э. Максвелла
М. Вебера
Э. Дюркгейма
Духовные потребности, по А. Маслоу, - это потребность в
воспроизводстве
самовыражении
принадлежности
уважении
Акцентирует внимание на методах налаживания межличностных отношений подход в управлении
научный
поведенческий
рациональный
административный
Установленный порядок поведения в определенной социальной сфере, а именно - в сфере производства и управления, - это
деловой этикет
армейский устав
библейские заповеди
деловая этика