Социология и практика рекламных коммуникаций

Верны ли утверждения? А) При передаче информации от человека к человеку может использоваться вербальная (слова, тексты) и невербальная коммуникация (жесты, позы и т.п.) В) Невербальная коммуникация присутствует в иллюстрациях и в телевизионных рекламных роликах Подберите правильный ответ
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
__________- сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека
Технология синектики предполагает три этапа ее осуществления:
превращение неизвестного в якобы известное
превращение неизвестного в более неизвестное
превращение неизвестного в известное
превращение известного в более известное
превращение известного в якобы неизвестное
Пресса – это совокупность массовых периодических изданий, изготовленных посредством ________
____________ коммуникация представляет собой процессы выработки, передачи и обмена политической информацией, которая структурирует политическую деятельность и придает ей новое значение
Коммерческая
Социальная
Политическая
Психологическая
______________ коммуникации - код, используемый для передачи информации в знаковой форме (слова, картинки, ноты и т.д.), а также каналы, по которым передается сообщение от коммутатора к реципиенту (письмо, телефон, радио, телеграф и т.д.);
_____________ функция социальной коммуникации реализует цели поддержания контакта, не обращая особого внимания на содержание
Конативная
Практическая
Поэтическая
Фатическая
Субъекты коммуникационного процесса - отправитель и _________ сообщения (коммуникатор и реципиент)
PR называют стратегической коммуникацией, т.к. она
охватывает широкий контекст деятельности организации
является решающей для деятельности компании
занята долговременными целями
является значимой на всех уровнях управления организацией
Реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику информации определить, воспринята ли отправленная им информация, - это
вертикальная коммуникация
антагонизм
интерактивная коммуникация
обратная связь
________ – это концепция характера рекламного воздействия, его содержания и направленности
Креатив
Рекламная идея
Рекламная стратегия
Идея
Совокупность потребительских свойств товара - это
Деятельность средств массовой информации
снижает темп языковой интеграции
не влияет на процессы языковой дифференциации и интеграции
активизирует процессы языковой интеграции
способствует языковой дифференциации
По территории влияния на аудиторию реклама бывает:
региональная (охватывает регион либо часть страны)
местная (локальная, в пределах населенного пункта, района)
нетоварная
товарная
национальная (в пределах государства)
международная (на территории нескольких государств)
Содержательные теории мотивации основаны на идентификации
познания
восприятия
поведения
потребностей
Верны ли утверждения? А) Родовая стратегия – это стратегия, предполагающая прямолинейное утверждение о товаре или о выгодах от его использования без какого-либо явного или скрытого сравнения с конкурентами В) Родовая стратегия – это определение места данной торговой марки в ряду других марок определенной товарной категории Подберите правильный ответ
А- нет, В- да
А- да, В- нет
А- нет, В- нет
А-да, В-да
Совокупность условий, в которые включены субъект и объект коммуникации и которые оказывают влияние на коммуникацию, называют
коммуникативной сферой
доминантой коммуникации
контекстом коммуникации
коммуникативным пространством
Тип собеседника, смотрящего на проблему в целом и использующего творческий подход к коммуникации, называется
фактическим
аналитическим
интуитивным
нормативным
Специфические черты рекламной коммуникации в значительной степени определяются
особенностями целевой аудитории рекламы
особенностями средств рекламной коммуникации
особенностями методов рекламного убеждения
функциональным назначением рекламы
_________ регулирование осуществляется компетентными государственными органами, среди которых в первую очередь следует назвать Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства
Базовое
Организационное
Системное
Нормативное
Реклама _______________ нацелена на людей, покупающих товары для себя или для других
конкурентная
деловая
рыночная
потребительская
Коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи, – это _________ коммуникации
невербальные
логические
формальные
вербальные
Организационное _________- совокупность информационных каналов, связывающих элементы организационной структуры
Целью когнитивного уровня является
передача определенного объема информации, совокупности данных о товаре
превращение информации в систему установок, мотивов и принципов получателя обращения
создание убежденности, получаемой без логических доказательств
«подталкивание» получателя к действию
Верны ли утверждения? А) А.В.Соколов предлагает следующую научную дефиницию социальной коммуникации: социальная коммуникация есть движение смыслов в социальном времени и пространстве В) Известный психолог и лингвист Карл Бюлер (1879-1963) выделял три функции языка, проявляющиеся в любом акте речи: функцию выражения (экспрессивную), соотносимую с говорящим, функцию обращения (апеллятивную), соотносимую со слушающим, и функцию сообщения (репрезентативную), соотносимую с предметом речи Подберите правильный ответ
А - нет, В - нет
А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения? А) В теории коммуникации (реклама полностью подчиняется ее законам) принято рассматривать три фазы: докоммуникативную, коммуникативную и послекоммуникативную В) Главной особенностью докоммуникативной фазы является «селективность», т. е. выбор адресатом такого сообщения, которое в максимальной степени отвечает его интересам, образовательному уровню, запросам и целям в данный момент Подберите правильный ответ
А - нет, В - нет
А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
социальная реклама
вид обмена информацией, который составляет основную часть коммуникационного процесса у руководителя
политическая реклама
реклама политических партий, объединений, государственных и общественных организаций, органов государственной власти и т.д.
вертикальные коммуникации
направлена на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства, общества, граждан
___________ - люди, которые покупают продукты или услуги или пользуются ими для своих нужд.
Рекламодатели
Потребители
Рекламопроизводители
Рекламораспространители
Верны ли утверждения? А) Средства маркетинговых коммуникаций являются одним из важнейших элементов комплекса маркетинга, поскольку способствуют достижению общих маркетинговых целей фирмы В) Основными средствами маркетинговых коммуникаций являются реклама, стимулирование сбыта, личная продажа Подберите правильный ответ
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
А - да, В - нет
А - да, В - да
Основная задача формирования корпоративной культуры – это
создание благоприятной атмосферы и повышение лояльности сотрудников
повышение статуса определенного подразделения организации
укрепление лояльности покупателей к продукции компании
улучшение имиджа компании в бизнес-среде
Претензия потребителя товаров или услуг в официальной форме в виде составленного акта, включающего причины его составления, указания нарушений продавцом условий договора, требования об устранении указанных дефектов, а также возмещении причиненного ущерба, определяется как
апелляция
жалоба
рекламация
иск
Верны ли утверждения? А) А.Маслоу выделяет пять уровней иерархии потребностей: физиологические потребности, потребность в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении, потребности в самореализации и в самовыражении В) Мотивационные факторы (по Ф.Герцбергу) - это такие условия работы, при наличии которых достигается высокий уровень мотивации служащих и удовлетворения от работы Подберите правильный ответ
А- да, В- нет
А- нет, В- нет
А-да, В-да
А- нет, В- да
Соотнесите понятия и их определения
Адресат
все потенциальные и реальные потребители товара (услуги), сохраняющие заинтересованность в нем определенное время или готовые изменить свои предпочтения в пользу данного товара (услуги) под маркетинговым давлением, реализация товара для которых, во-первых, выгодна продавцу в данный промежуток времени и, во-вторых, возможна
Потребитель
коллектив творческих людей, которые с помощью средств массовой информации (коммуникационных каналов) осуществляют рекламу (продвижение) услуг или товаров клиента путем привлечения к нему дополнительного интереса
Рекламное агенство
люди, которые покупают продукты или услуги или пользуются ими для своих нужд
Целевая аудитория
лицо или лица, которым адресована реклама
Верны ли утверждения? А) Технология креатива – это технология воздействия на сознание целевой аудитории В) Теории мотивации А.Маслоу, Д.МакКлелланда и Ф.Херберга являются системными Подберите правильный ответ
А-да, В-да
А- да, В- нет
А- нет, В- нет
А- нет, В- да
___________________сеть - совокупность нисходящих и восходящих потоков информации из нескольких центров с последующим конвергированием или дивергированием по одному или нескольким каналам
Верны ли утверждения? А) Информационная функция массовой коммуникации заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности - деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т.п. В) Регулирующая функция массовой коммуникации имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов, кончая контролем над обществом Подберите правильный ответ
А- нет, В- нет
А- да, В- нет
А- нет, В- да
А-да, В-да
В целесообразной социальной коммуникации коммуниканты и реципиенты осознанно преследуют три цели:
игровую
познавательную
побудительную
экспрессивную
Метод _____________ реализуется по специальной технологии презентации идей
"обратного мозгового штурма"
коллективного обсуждения фиксированных идей
"конференции идей"
"двойного мозгового штурма"
Формальная система общения в организации выполняет функции: предписывающие, констатирующие, _________, ограничивающие
____________ цель социальной коммуникации - это стимулирование других людей к каким-либо действиям или получить нужные стимулы
Верны ли утверждения? А) Процессуальные теории мотивации – теории, которые основываются на идентификации внутренних побуждений личности, потребностей, которые заставляют людей действовать так, а не иначе, особенно при определении объема и содержания работы В) Мотив деятельности (по А.Н.Леонтьеву) – это предмет потребности (материальный или идеальный, чувственно воспринимаемый или данный только в представлении, в мысленном плане) Подберите правильный ответ
А- да, В- нет
А- нет, В- да
А-да, В-да
А- нет, В- нет