Исследование систем управления
Банк идей, фонд описания физических эффектов, фонд описания принципов действия изделий, фонд описания технических решений, патентная информация - являются необходимыми составляющими информационной базы
экспертного опроса
статистического анализа
функционально-стоимостного анализа
факторного анализа
В процессе исследования систем управления заключительным этапом является
контроль исполнения решения
принятие решения и оформление
доведение решения до исполнителей
оценка эффективности решения
Решения, подкрепленные экономическим или административным воздействием, относятся к категории
произвольных
незапрограммированных
рациональных
запрограммированных
Если индекс трудности вопроса равен 10%, это означает, что вопрос
приемлемой сложности, его решают 10% испытуемых
слишком трудный, его решают лишь 10% испытуемых, поэтому вопрос следует заменить
приемлемой сложности, его решают 90% испытуемых
слишком легкий, его решают 90% испытуемых, поэтому вопрос следует заменить
Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте является (ются)
разъединение (уход из ситуации конфликта)
переговоры
насилие
принятие позиции более сильной стороны в конфликте
Реальное противоречие, требующее своего разрешения, называется
тактикой
ситуацией
стратегией
проблемой
При сопровождении решения в ходе его выполнения используются методы
анализа эффективности
выборочных обследований
имитационного моделирования
мотивации персонала
Если индекс валидности тестового компонента равен -1 (минус 1), это означает, что
все сильные испытуемые ответили неправильно, а все слабые испытуемые ответили правильно
все сильные испытуемые ответили правильно, а все слабые испытуемые ответили неправильно
и сильные, и слабые испытуемые ответили неправильно
и сильные, и слабые испытуемые ответили правильно
Понятие «обратной связи» было введено в ______ году
1960
1855
1813
1906
Если коэффициент корреляции равен 1, то
имеется зависимость вида 
отсутствует связь между переменными
имеется функциональная зависимость между переменными
имеется корреляционная зависимость между переменными
Область значений коэффициента корреляции
от -5 до +5
от 0 до 2
от -1 до +1
от 0 до 10
Стиль работы руководителя относится к групповому показателю организационно-технического и научного уровня
принимаемых решений
технологии принятия решений
социальной базы системы управления
функциональных подсистем
Прогноз, который устанавливает возможные состояния объекта прогнозирования в будущем, называется
оперативным
поисковым
нормативным
плановым
Для согласования решений с персоналом наиболее часто применяются методы
теории ценностей и управления риском
социологические и «затраты-выгоды»
клинический и оптимизации
«внутреннего маркетинга», деловых игр, взаимодействия в малых группах
Бланковый тест содержит две колонки: в одной - некоторые наименования; во второй - в случайном порядке расположены утверждения, относящиеся к этим наименованиям. Данная форма является тестом
выборочным
альтернативным
описанием
на отыскание компонента
Одним из показателей, характеризующих уровень функциональных подсистем, является
методы и модели, используемые при решении задач
соответствие квалификации исполнителей выполняемым функциям
уровень программного обеспечения
оценка и стимулирование труда
Планирование в отношении реализации конкретной рыночной программы одного товара или услуги на одном сегменте рынка называется
текущим планированием
стратегическим планированием
прогнозным планированием
бизнес-планированием
В основу математического аппарата разработки тестов положено распределение
гамма
биномиальное
нормальное
равномерное
Для сопровождения реализации решения наиболее часто используются методы
линейного и динамического программирования
сравнения; деловых игр и взаимодействия в малых группах
функционально-стоимостной анализ и «затраты - выгоды»
мотивации персонала, теории измерений, статистические
Возможность действия, исключающая другие варианты действий, - это
решение
альтернатива
процесс принятия решения
реализация решения
Из перечисленных методов: 1) проверка устойчивости проекта; 2) факторный анализ; 3) корректировка характеристик проекта; 4) формализованное описание неопределенности; 5) опрос общественного мнения - для оценки риска по проектам развития предприятия не используются
2, 5
1, 3
3, 4
1, 3, 4
Валидность тестового компонента определяется по формуле (где V - валидность тестового компонента; С - число лиц сильной группы, ответивших на вопрос правильно; L - число лиц слабой группы, ответивших на вопрос правильно; N - число испытуемых)
Если переходные процессы в системе управления могут вызвать нежелательный выход системы за заданные пределы работы системы, то появляется необходимость разработки целей
стратегических
бизнес-программ
операционных
стабилизационных
В конкретный исторический период преобладает __________ познавательные модели
шесть
пять
одна, две
четыре
Подсчет баллов за альтернативный тест, когда у испытуемого имеются правильные, неправильные ответы и нерешенные задания теста, осуществляется по формуле (где S - балл за тест; R - число правильных ответов; W - число неправильных ответов; О - число нерешенных заданий)
При проведении эксперимента по классической схеме, в эксперименте участвуют
1 экспериментальное и 2 контрольных подразделения
2 экспериментальных и 1 контрольное подразделение
1 экспериментальное и 1 контрольное подразделение
2 экспериментальных и 2 контрольных подразделения
Структура организации, линейные, функциональные, штабные полномочия изучаются в рамках подхода (к исследованию систем управления)
«принципов управления»
системного
ситуационного
социологического
Выборка, построенная на основе отбора элементов генеральной совокупности на основе определенных критериев, называется
гнездовой
квотной
систематической случайной
целенаправленной
Время выступления каждого участника мозговой атаки составляет
10-15 мин.
20 мин.
7-10 мин.
1-2 мин.
Для определения целей организации наиболее часто применяются методы
функционально-стоимостной анализ и «затраты - выгоды»
выявления потребностей, теории ценностей, социологические
«мозговой атаки», клинический
экспертного опроса
Специалист, который в проблемной ситуации занимает преимущественно позицию аналитика, имеет выраженную склонность
проявлять повышенную требовательность к логике работы
к оценочной деятельности
лучше других видеть целое и его смысл
докапываться до глубинных причин и связей
С позиций кибернетики любое внешнее к объекту или процессу событие (воздействие), изменяющее любым образом этот объект (процесс), называется
случайным поведением
входом
целенаправленным поведением
выходом
Для выявления преобладающего суждения специалистов по какому-либо вопросу применяется метод
Сценарный
635
Мозговой атаки
Дельфи
При разработке вариантов решения проблем используются методы
имитационного моделирования
«мозговой атаки»
экспертного опроса
оценки эффективности решений
Предварительная формулировка связей, отношений между рядом существенных фактов в форме закономерности, закона называется
гипотезой
умозаключением
тезисом
суждением
Систему управления можно представить следующей структурной формулой
+
< ПОЯ, выделенные менеджером для достижения целей> +
+ < ПОЯ, выделенные менеджером для достижения целей> +
+ < ПОЯ, выделенные менеджером для достижения целей>
Относительно самостоятельная часть одного из циклов товара называется
фазой
планом
шагом
этапом
Системный анализ применяется, как правило, при выполнении такой функции управления как
мотивация
организация
учёт
стратегическое планирование
Верификация прогноза путем сопоставления его с прогнозом или данными, полученными из других источников - это верификация
косвенная
модельная
прямая
сравнительная
По технике регистрации ответов интервью бывает
протоколируемым и непротоколируемым
прямым и косвенным
стандартизированным и нестандартизированным
сплошным и выборочным
Менеджмент, который использует прогнозирование по аналогии, распознавание образов, называется
социальным
системным
ситуационным
традиционным
Процессы критики и генерации идей разделены во времени при использовании
метода Дельфи
сценарного метода
оперативной игры
мозгового штурма
Для поиска решений и разработки их вариантов наиболее часто применяются методы
корреляционный и факторный анализ
«мозговой атаки», морфологический анализ
оценки риска
сетевого планирования и управления
Препятствие, причины которого понятны и которое может быть преодолено за разумное время, на основе имеющегося у человека опыта и наличных средств, являются
затруднением
задачей
проблемой
конфликтом
Если индекс валидности тестового компонента равен нулю, это означает, что
и сильные, и слабые испытуемые ответили правильно
все сильные испытуемые ответили правильно, а все слабые испытуемые ответили неправильно
все сильные испытуемые ответили неправильно, а все слабые испытуемые ответили правильно
и сильные, и слабые испытуемые ответили неправильно
Для отбора наилучшего решения наиболее часто применяются методы
корреляционный и факторный анализ
сетевого планирования и управления
линейного, динамического программирования и функционально-стоимостной анализ
социологические и теории ценностей
Отбор элементов из генеральной совокупности на основе таблицы случайных чисел производится при построении
гнездовой выборки
квотной выборки
простой случайной выборки
систематической случайной
Подход, представляющий собой выбор одной грани проблемы по принципу актуальности или по принципу учета ресурсов, называется
эмпирическим
системным
аспектным
научным
Перечислены пункты: 1) возможность количественной оценки; 2) качественные и количественные показатели; 3) произвольное количество показателей; 4) минимизация числа показателей; 5) недопустимо применение безразмерных шкал. Показатели ОТиНУ систем управления удовлетворяют условиям
1, 4
2, 4, 5
2, 3
1, 5
Планирование на период упреждения, близкий длительности одного из циклов товара (изделия), называется
перспективным
календарным
оперативным
текущим