Человек в системе менеджмента

Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются
процедурами
правилами (рекомендациями)
политикой
инструкциями
Закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма, известен как
закон необходимого разнообразия
закон детерминации
закон соответствия
закон взаимосвязи
Последовательность множества чисел, характеризующих изменение во времени величины явления, - это
прогрессия
временные ряды
формула
уравнение
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением
спонтанным
основанным на суждении
интуитивным
рациональным
Лидерство по ценам, дифференциация и фокусная стратегия - три типа стратегий планирования
тактического
стратегического
программного
целевого
Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам - это
мнение
экспертиза
оценка
анализ
Точное знание результата каждого из альтернативных вариантов выбора - это
риск
определенность
вероятность
неопределенность
Основным содержанием заключительного контроля является:
корректировка результатов или стандартов
измерение фактических результатов
сопоставление результатов со стандартами
установлением стандартов
Важнейшим средством финансового контроля является
налог
бюджет
штраф
ревизия
Выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих мер - три этапа
прогнозирования
контроля
планирования
программирования
Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, - это
правила
нормы
процедуры
стандарты
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется
эконометрическим индикатором
эконометрической моделью
регрессионной моделью
временным рядом
Индикативное планирование носит характер
директивный
обязательный
рекомендательный
приказной
Экспертные оценки относятся к методам прогнозирования
неформальным
количественным
статистическим
качественным
Стратегия концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами» называется
лидерством по ценам
стратегией ниши
дифференциации
фокусной
Программно-целевой метод основан на построении двух графов:
дерева целей и дерева ресурсов
дерева затрат и дерева результатов
дерева затрат и дерева ресурсов
дерева программ и дерева результатов
Базой, основанной для разработки ликвидационного плана, служит
план диверсификации
план производства
план развития организации
основные направления деятельности организации
Стратегия расширения ассортимента и повышения уровня качества называется
лидерством по ценам
фокусной стратегией
стратегией ниши
стратегией дифференциации
Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими (хотя бы двумя) независимыми переменными, называется
релевантным
причинно-следственным, или каузальным
функциональным
детерминистским
Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется
попарным
комплексным
выборочным
SWOT-анализом
Алгоритм рационального решения проблемы включает
пять взаимосвязанных действий
два взаимосвязанных действия
три действия
семь взаимосвязанных действий
Невозможность оценить вероятность потенциальных результатов принятого решения - это
неизвестность
риск
неопределенность
определенность
Основным содержанием долгосрочных планов является определение
бюджета
политики
целей и стратегии
механизмов регулирования
Отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов являются типичными вариантами
первого этапа контроля
второго этапа контроля
четвертого этапа контроля
третьего этапа контроля
Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется
факторингом
лизингом
маркетингом
логистикой
Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований - это
анализ
экстраполяция
прогноз
экспертная оценка
В процедуре контроля насчитывается этапов
два
четыре
пять
три
Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы
человеческие, материальные и финансовые
кадровые и технические
социальные и экономические
кредитные и финансовые
Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием
стратегическим
программным
тактическим
целевым
Метод планирования и программирования, при котором цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ, называется
программно-целевым
комплексным
двухфакторным
бюджетным
Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденций, называется
эконометрической моделью
эконометрическим индикатором
временным рядом
регрессионной моделью
Ситуации с наличием определенности называются
вероятностными
детерминистскими
дефинистскими
предопределенными
Предположение о повторении в будущем тенденций, имевших место в прошлом - это
корреляция
регрессия
экстраполяция
дисперсия
Годовой план организации включает, как правило,
два основных раздела
три основных раздела
четыре основных раздела
пять основных разделов
Сферы деятельности организации, связанные с привлечением денежных средств и распределением ресурсов, отражаются в
функциональном плане по управлению производством
бизнес-плане
финансовом плане
функциональном маркетинговом плане
Интуитивный, основанный на суждениях и рациональный подход - это подходы к принятию
плана
цели
решения
программы
Различают три основных вида контроля:
прогнозируемый, планируемый и программируемый
предварительный, текущий и заключительный
долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный
стратегический, тактический и единовременный
Вторым этапом стратегического планирования является
попарный анализ
выборочный анализ
SWOT-анализ
целевой анализ
Процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения - это
целеполагание
прогнозирование
планирование
принятие решений
Следующие методы: неформальные, количественные, качественные - являются основными методами
прогнозирования
планирования
целеполагания
контроля
План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется
рекомендацией
правилом
процедурой (стандартной инструкцией)
политикой
Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами
технологии принятия решений
прогнозирования
планирования
контроля
Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы
интуиция
мнение непосредственного руководителя
экстраполяция
«мозговой штурм»
С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на
основной и вспомогательный
центральный и локальный
стратегический и оперативный
предварительный и заключительный
Обсуждение сложившейся ситуации и личные наблюдения являются методами сбора информации
неформальными
формальными
субъективными
объективными
Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением,
интуитивным
рациональным
теоретическим
основанным на суждении
Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется
эконометрической индикацией
решением задачи
эконометрической моделью
анализом временных рядов
Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это
организационное решение
инструкция
текущий план
резолюция
Каждый руководитель решает свои задачи совместно с непосредственным начальником, а не с вышестоящим руководством. Такой механизм принятия решений характерен для
германского менеджмента
турецкого менеджмента
американского менеджмента
японского менеджмента
Началом всякой управленческой деятельности является
целеполагание
бюджетное планирование
контроль
приказы