Конфликты в организациях: диагностика, профилактика и разрешение (магистр)

____________воздействие предполагает акцентирование внимания на слабых моментах в позициях оппонентов, ошибочности их действий по отношению друг к другу.

Одной из личностных причин конфликтов являются _______________ акцентуации.

К объективным причинам конфликтов относятся те обстоятельства взаимодействия людей, которые привели к столкновению их,, установок при минимальном влиянии субъективного фактора.

Компромисс эффективен в случаях:

Исследования конфликтов в современной зарубежной психологии ведутся по следующим направлениям:

_____________конфликт – это конфликт как между собственно группами людей, так и между отдельными представителями этих групп, а также любые ситуации, в которых участники групп вступают в конфликт в межгрупповом измерении, воспринимая друг друга и себя как членов разных групп.

Отрицательное отношение человека к самому себе или к другим и соответствующее этому отношению поведение, называется

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

К объективным причинам конфликтов относятся те обстоятельства взаимодействия людей, которые привели к столкновению их ___________, ____________ , установок при минимальном влиянии субъективного фактора.

___________ конфликта есть такое воздействие на него, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта.

Для конструктивного конфликта характерно, что:

Вид управленческой деятельности, которая заключается в своевременном распознавании, устранении или ослаблении конфликтных факторов и ограничении таким образом возможности их возникновения или деструктивного решения в будущем - это

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

Разрешение конфликта представляет многоступенчатый процесс, который включает:

Проанализировав и оценив конфликтную ситуацию, оппоненты прогнозируют варианты разрешения _________ и определяют соответствующие своим интересам и ситуации способы его разрешения.

Совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению - это

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

Установите соответствие в определении отдельных понятий:

_____________представляют собой процесс целенаправленного и ориентированного на достижение необходимых результатов делового общения.

Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем, называется

От эффективности управления конфликтом в деятельности организации зависит:

Функционально-организационные причины конфликтов вызваны неоптимальностью функциональных связей:

____________ требований к работе является одним из эффективных методов предотвращения и урегулирования конфликтов.

Эмоция неудовлетворенности каким-либо явлением, выражение резко отрицательного отношения к нему, называется

Верны ли определения? А) Деструктивным является такой конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих и минимальными личностными затратами на его разрешение. В) Конструктивными считаются внутриличностные конфликты, усугубляющие раздвоение личности, которые перерастают в жизненные кризисы или ведут к развитию невротических реакций. Подберите правильный ответ

Расположите последовательно этапы открытого периода развития конфликта:

Затухание конфликта обычно происходит в результате:

Основными фазами конфликта являются:

Разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп, назывется ______________ конфликтом

Верны ли определения? А) Среда конфликта - совокупность тех настроений, мнений, забот, чувств и переживаний, в которых развивается конфликт. В) Конфронтационная стратегия - агрессивные действия, выражающиеся в создании прямых или косвенных помех, угрозах, оскорблениях, унизительных требованиях, физическом насилии. Подберите правильный ответ

Представление о будущем конфликте с определенной вероятностью указания места и времени его возникновения, называется

Вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций - это

______________поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта.

____________ конфликты препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений.

Укажите соответствие в определении отдельных понятий:

По своим последствиям конфликты бывают:

Верны ли определения? А) Разрешение конфликта - устранение противоречия между оппонентами с участием третьей стороны. В) Урегулирование конфликта - совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. Подберите правильный ответ

Межличностные методы разрешения конфликтов подразделяются на:

- это те противоречия, которые возникают между сторонами взаимодействия и которые они стремятся примет решение конфликта.

По отношению к отдельному субъекту конфликты бывают ______________ и внешними.

Наименьшая, целостная, неделимая часть конфликта, обладающая его всеми основными свойствами, называется

Верны ли определения? А) Инцидент - это деструкция системы межличностных отношений, которые сложились между субъектами взаимодействия до его начала. В) Стратегия поведения в конфликте - ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта. Подберите правильный ответ

Верны ли определения? А) Системно-структурный анализ конфликта - рассмотрение конфликта как целого, состоящего из системы подструктур, которые, в свою очередь, состоят из элементов, и в качестве подсистемы, входящей в систему более высокого уровня. В) Системно-функциональный анализ конфликта - определение всех основных взаимосвязей конфликта с внешней средой, в которой конфликт развивается, выявление характера и способов воздействия одних элементов и подструктур конфликта на другие. Подберите правильный ответ

Под ___________ конфликта понимается временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений.

Заниженная оценка личности в конфликтных ситуациях имеет следствие:

Верны ли определения? А) Конфликтное поведение - противоположно направленные действия участников конфликта. В) Агрессия - индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей. Подберите правильный ответ