Творческий аспект менеджмента

Вторым этапом стратегического планирования является
попарный анализ
целевой анализ
SWOT-анализ
выборочный анализ
Некоторая целостность взаимосвязанных подразделений, подчиненных одной или нескольким главным целям, является организационной (ым)
структурой
комплексом
схемой
механизмом
Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является
Ф.У. Тейлор
М.П. Фоллет
А. Файоль
С. Черчмен
Основными средствами реализации предварительного контроля являются
корректировка результатов и стандартов
измерение фактических результатов
сопоставление результатов со стандартами
правила и процедуры
«Принцип ориентации» Файоля заключается в группировке элементов менеджмента по
видам выполняемой работы
субъективному признаку (авторитетам руководителей)
территориальному признаку
норме управляемости
Существование и развитие школы научного управления охватывает следующий временной период
1930-1950 гг.
1950 г. – по настоящее время
1920-1960 гг.
1885-1920 гг.
Полная система производственной деятельности организации, состоящая из четырех подсистем: планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей, называется
структурной
операционной
конструктивной
схематичной
Маркетинговые, финансовые, производственные планы – основные разновидности планов
единовременных
стратегических
функциональных
стабильных
Матрица стилей руководства основана на сочетании двух подходов к управлению
забота о людях и забота о производстве
усиление децентрализации и повышение инициативности
приоритет интересов фирмы и обеспечение определенного уровня жизни
усиление централизации и рост ответственности
Реакция получателя на сообщение источника называется
ответом
знаком
обратной связью
сигналом
Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы
социальные и экономические
кадровые и технические
кредитные и финансовые
человеческие, материальные и финансовые
Повышение прибыльности, снижение издержек и устранение (смягчение) рисков являются
задачами управления
принципами управления
аспектами управления
целями управления
Система управления, предполагающая предоставление большей свободы действий подразделениям наряду с жестким персональным подчинением их руководителей первому лицу организации, называется
децентрализацией
выборочной централизацией
администрированием
авторитарным руководством
Анализ стратегии фирмы, определяющий степень достижения с ее помощью поставленных целей, называется
SWOT-анализом
попарным
выборочным
целевым
Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы – это
инновация
экспансия
диверсификация
эскалация
Выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой и приведение ее к какой-либо математической функции называется
решением задачи
эконометрической индикацией
эконометрической моделью
анализом временных рядов
Явление или предмет, на который направлена чья-нибудь деятельность, называется
образцом
субъектом
экземпляром
объектом
Уровень управления высшего звена (по Н.И. Кабушкину) называется
институциональным
управленческим
социальным
техническим
Свободная, открытая, добровольная организация, представляющая собой совокупность или сообщество полуавтономных образований, называется
бригадной
матричной
индивидуалистской
корпоративной
Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам – это
оценка
мнение
экспертиза
анализ
Группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели, процесс создания некоторой структуры или системы – это
формирование
устройство
объединение
организация
Дифференциация человеческих потребностей на три группы: потребности существования, связи или отношения и роста – является отличительной чертой теории мотивации
Маслоу
Альдерфера
Врума
Херцберга
Анализ рыночных и финансовых отчетов, интервьюирование, консультации, опросы являются методами сбора информации
неформальными
формальными
субъективными
объективными
Ощущение недостатка в чем-либо, поведенческое проявление потребности - это
мотив
потребность
мотивация
побуждение
Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований – это
экспертная оценка
анализ
прогноз
экстраполяция
Невозможность оценить вероятность потенциальных результатов принятого решения – это
риск
определенность
неизвестность
неопределенность
Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли
школы научного управления
классической школы управления
школы человеческих отношений
бихевиоризма – школы поведенческих наук
Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются
среднесрочными
стратегическими
тактическими
долгосрочными
Многие специалисты считают механистический подход синонимом организации
бюрократической
иерархической
линейной
дивизиональной
Маркетинг – это
современная система управления производственно-сбытовой деятельностью коммерческих предприятий, основанная на комплексном анализе рынка
строительство рынков
рыночная торговля
встреча владельцев рынков
Алгоритм рационального решения проблемы включает
пять взаимосвязанных действий
три действия
семь взаимосвязанных действий
два взаимосвязанных действия
Система, взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в ней, называется
жесткой
закрытой
гибкой
открытой
Относительная скорость изменения внешней среды называется ее
сложностью
подвижностью
неопределенностью
взаимосвязанностью
Сумма затрат на зарплату, процентов на капитал, ренты и прибыли – это
основная стоимость
добавочная стоимость
добавленная стоимость
прибавочная стоимость
Эффективность труда в процессе производства – это
выработка
скорость
производительность
норма
Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные – планами, дифференцированными по хозяйствующим субъектам, являются
4, 5, 6
1, 3, 5
1, 2, 3
2, 4, 6
Способность влиять на сотрудников путем убеждения больше всего зависит
от авторитетности руководителя и аргументированности его решений
от привлекательности руководителя
от умения руководителя формулировать свои мысли
от степени его доверительности по отношению к подчиненным
Преимуществом централизованного управления является
оперативное принятие решений, особенно на рабочем месте
уменьшение документации, досье
уменьшение бюрократизма
лучший контроль над деятельностью предприятий
Лидерство – это способность эффективно использовать все имеющиеся
материальные ресурсы
человеческие ресурсы
ресурсы
источники власти
Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов – это
вариативность
адаптивность
изменчивость
эластичность
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
экспертиза
контроллинг
мониторинг
анализ
Работники, не состоящие в штате - это состав
вспомогательный
несписочный
списочный
резервный
Наибольшие возможности для влияния на подчиненных путем убеждения создаются у руководителя
при либеральном управлении
при парсилативном управлении
при авторитарном управлении
при демократическом управлении
Подход, основанный на положении о том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией, называется
процессным
подходом с точки зрения научных школ
ситуационным
системным
Для оценки конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе используют следующие методы
векторный и скалярный
системный и процессный
технологический и управленческий
индикаторный и матричный
Основной состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций – это
персонал
кадры
штат
коллектив
Обратная связь – это
коммуникация по линии «подчиненные - руководитель»
коммуникация по линии «руководитель - подчиненные»
взаимное информирование сотрудников в организации
иерархизированная система информационных потоков в организации
Главная цель менеджмента – это
снижение издержек
повышение результативности и эффективности работы фирмы
исключение рисков
повышение прибыльности
Путь исследования, теория, учение, способ достижения цели, решения конкретной задачи – это
средство
принцип
метод
стиль
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
контроллинг
мониторинг
надзор
контроль