Управленческая психология

Трудовое законодательство, перспективы развития рынка труда, взаимоотношения с профсоюзом с точки зрения кадровой политики относятся к факторам
внешним
социальным
юридическим
экономическим
Тип организационных обрядов по поводу выявления лучшего поведения (конкурсы, соревнования), усиливающих власть и статус, указывающих на ценность правильного поведения, - это обряд
специализации
усиления
посвящения
инновации
Подход, отражающий состояние централизации и интеграции, консолидации и преемственности, поддержания системы социальных отношений через распределение информации и укрепление стабильности и порядка - это подход
«психологических процессов»
«технологических процессов»
«внутренних процессов»
«управленческих процессов»
Количественное выражение критерия управленческого труда в оценках, баллах, денежных единицах - это ___________ эффективности управленческого труда.
показатели
индикаторы
критерии
факторы
Совокупность всех сотрудников, которыми обладает организация, - это
акционеры
персонал
учредители
электорат
Концепции, в рамках которых утверждается, что психическое развитие индивида воспроизводит основные ступени процесса исторического развития общества, прежде всего развития его духовной жизни, культуры, называются
системно-динамической локализации
концепции эквипотенциализма
социологизаторскими
рекапитуляции
Модель, описывающая связь между культурой и результатами деятельности организации на основе спецификации определенных функций, которые любая социальная, система, в том числе организация, должна выполнять, чтобы выжить и добиться успеха, - это
Розенцвейга
Салливана
Торндайка
Парсонса
Способ проведения конкурса, когда конкурсная комиссия создается с целью обеспечения мероприятий по объективной оценке кандидатов в соответствии с выделенными профессиональными, управленческими и другими параметрами оценки, - это
отбор
регистрация
аттестация
персонификация
Высшая степень профессиональной пригодности, когда налицо явные признаки соответствия человека всем основным требованиям профессии, - это
одаренность
непригодность
годность
призвание
Исторически сложившиеся или установленные стандарты поведения и деятельности, соблюдение которых выступает для индивида и группы необходимым условием их включения в определенное социальное целое, - это
социальные нормы
мораль и нравственность
законы (правовые или юридические нормы)
обычаи и ритуалы
Основная идея стратометрической концепции заключается в том, что всю структуру малой группы можно представить себе как состоящую из трех основных слоев (страт). Первым, внешним уровнем групповой структуры, является слой, где представлены ____________ отношения.
непосредственные эмоциональные межличностные
межгрупповые
духовные
ценностно-ориентационные
Кадровые мероприятия, направленные на определение целей, задач и компонентов конкретного вида работ, а также условий ее эффективного выполнения - это
анализ процесса
анализ средств
анализ результатов
анализ деятельности
В отечественной психологии типологический подход к описанию личности человека был использован А. Е. Личко с сотрудниками при разработке
схемы нейропсихологического исследования
корректурной пробы
патохарактерологического диагностического опросника (пдо)
методики пиктограмм
Этап проектирования кадровой политики, на котором осуществляется согласование принципов и целей работы с персоналом с принципами и целями организации, - это
стандартизация
нормирование
метрология
паспортизация
Механизм контроля в организации, который строится на формальном авторитете и состоит в изменении правил и процедур посредством издания директив, называется
административным
корпоративным
либеральным
коллегиальным
Количественная ясность цели, ее точность и определенность - это
специфичность цели
мотивация к достижению цели
достижимость цели
сложность цели
Особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, основанные на правилах, нормах и требованиях ее иерархической структуры, - это отношения
межличностные
статусно-ролевые
управленческие
лидерские
Второй слой в стратометрической концепции, который характеризуется тем, что отношения здесь опосредованы совместной деятельностью, называется
ценностно-ориентационным единством
сработанностью
психологической совместимостью
слаженностью
Отношение человека к себе как специалисту, к руководителям, подчиненным и к организации, в которой он трудится, - это __________ отношения.
социальные
групповые
правовые
трудовые
Стратегия, выступающая центральным компонентом для инновационной организации или для любой организации на стадии стабилизации, - это
стратегия развития
стратегия ликвидации
стратегия экономии
стратегия лидерства
На данной стадии развития организации её кадровая политика характеризуется пристальным вниманием к набору (преимущественно из внешних источников) и адаптации персонала, большое внимание уделяется вопросам кадрового планирования. Это стадия
реформирования
сертификации
формирования
ликвидации
Процесс освоения индивидом общечеловеческой культуры и исторически сложившихся способов действий, в которых ассимилированы духовные и материальные продукты деятельности человека в различных эпохах, называется
инкорпорацией
социализацией
дивергенцией
инкультурацией
Руководство, осуществляемое человеком, который не является сотрудником данной фирмы или ее филиалов, а так же человеком, поддерживающим неформальные контакты, личные связи с группами сотрудников, - это
внешнее руководство
кооперация
агломерация
кризисное управление
Совокупность индивидуальных данных человека, при наличии которых он соответствует требованиям, предъявленным к нему профессией, - это профессиональная
пригодность
непригодность
компетентность
ограниченность
Расстановка принятых сотрудников по должностям на предприятии (в организации) - это
ротация
замещение
совмещение профессий
профессиональное распределение
Основой долговременной стратегии организации, если речь идет о профильном для нее бизнесе и, если круг ее клиентов ограничен, является стратегия, направленная преимущественно на
уменьшение объема производства
снижение себестоимости продукции
удовлетворение потребностей клиентов
удовлетворение собственных потребностей
Процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов называется
планированием
формированием
мотивированием
стимулированием
Психологическое состояние трудового коллектива, интегрированным образом отражающее особенности его жизнедеятельности, - это
удовлетворенность трудом
психологическая совместимость
социально-психологический климат
сработанность
Этап проектирования кадровой политики, на котором производится диагностика и прогнозирование кадровой ситуации, - это ___________ персонала.
мониторинг
рефрейминг
рекрутинг
реформинг
В случае, когда противопоказаний к профессии нет, присутствуют некоторые профессионально важные личностные качества и интересы, способности к данной области деятельности - это
талант
гениальность
соответствие профессии
одаренность
Отдельные люди и группы людей, по отношению к которым индивид проводит сравнение оценки своих действий - это
сравнение лица
сравнимые лица
сравнивающие лица
сравниваемые лица
В рамках подхода К. Юнга известна разработка теории психологических типов и отношений между ними, которая называется
синэргетикой
герменевтикой
соционикой
евгеникой
Параметр, определяющий результат оценки эффективности данной деятельности - это ___________ эффективности управленческого труда.
результат
средство
критерий
основа
Волевой настрой на работу, мотивация как внутреннего, так и внешнего характера - это
трудоспособность
профессиональная пригодность
желание работать
работоспособность
Стратегия, характерная для организаций, имеющих свою историю, стабильный коллектив, опирающихся в своей деятельности на персонал (творческие, художественные, научные коллективы), - это
стратегия - работник
стратегия - руководитель
стратегия - наука
стратегия - творчество
Формирование организационных структур, правил, процедур проведения, профессиональной и материально-технической базы для проведения конкурса - это
этап проведения конкурса
подготовительный этап
заключительный этап
этап определения победителя
Весь комплекс технических, технологических, санитарно-гигиенических и организационных элементов, которые включены в деятельность организации - это ____________ сфера деятельности организации.
организационная
коллективная
предметная
коммерческая
Сферы найма кандидатов на работу, места распространения информации об имеющихся вакансиях, способы привлечения и работы с сегментами рынка рабочей силы называются источниками
привлечения персонала
средств труда
средств производства
дохода
Социальное и культурное творчество самих работников, их непосредственное участие в самоорганизации и самоуправлении совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость, коллективная ответственность за результаты - это
командный менеджмент
автономия управления
социализм
теория человеческого капитала
Данные, полученные на основе применения опросников и других методик, построенных на основе самоотчетов, - это
E-данные
Q-данные
R-данные
W-данные
Документ, описывающий основные функции сотрудника, занимающего данное рабочее место называется
коллективным договором
правилами внутреннего трудового распорядка
регламентом рабочего времени
должностной инструкцией
Степень профессиональной пригодности, при которой нет противопоказаний, но нет и показаний, минимально необходимая степень для профессиональной деятельности - это
годность к профессии
талант
гениальность
одаренность
Обучение персонала организации, направленное на поддержание, воспроизводство существующей культуры, социального опыта, социальной системы предприятия - это
повышение квалификации
поддерживающее обучение
моббинг
карьерный рост
Ситуация, в которой оказываются сотрудники фирмы на своем рабочем месте, подвергаясь негативному воздействию со стороны коллег, а порой и начальства - это
рекрутинг
лобби
моббинг
хостинг
Совокупность норм поведения, а также само поведение личности, реализующее эти нормы в системе межличностных отношений, - это социальная
норма
ответственность
мера
роль
Метод набора персонала, при котором служба персонала рассылает во все подразделения организации информацию об открывшихся вакансиях, извещает об этом всех своих работников, просит их порекомендовать на работу своих друзей и знакомых, называется
рекрутированием
анкетированием
внутренним конкурсом
ротацией
Личность - это психологическое образование особого типа, порождаемое жизнью человека в обществе. Соподчинение различных деятельностей создает основание личности, формирование которой происходит в процессе социального развития (онтогенеза), - мнение, автором которого является
С.Л. Рубинштейн
Б.С. Братусь
К. Леонгард
А.Н. Леонтьев
Интервью, во время которого кандидату задаются вопросы о том, что бы он сделал в определенной ситуации, связанной с будущей профессиональной деятельностью, а его ответы оцениваются с точки зрения заранее выработанных критериев, называется
анкетированием
критериальным собеседованием
беседой
тестированием
Набор определенных психологических характеристик, позволяющих человеку успешно адаптироваться к условиям профессиональной и социальной среды, - это
стрессоустойчивость
адаптационный потенциал
коммуникабельность
интеллект
Строго определенное ежедневное задание, норма выработки - это
эффективность
коэффициент полезного действия (КПД)
урок
производительность