Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности (магистр)

Установите соответствие:
Система Ракера
основана на премировании работников за экономию рабочего времени (в человеко-часах), затрачиваемого на выпуск заданного объема продукции
Система Скэнлона
основана на распределении между работниками и компанией экономии издержек на заработную плату, полученной в результате повышения производительности труда, конкретно - выработки в расчете на одного работника
Система Импрошейр
основана на премировании работников за увеличение объема условно чистой продукции в расчете на один доллар заработной платы.
В зависимости от источника побуждения к решению определенной задачи различают мотивы:
смыслообразующие
внутренние
внешние
запретные
К материальному неденежному стимулированию относятся:
консультативные службы
программы жилищного строительства
программы медицинского обслуживания
трудовое или организационное стимулирование
стимулирование свободным временем
Группировка должностей по определенным основаниям (определение значимости должности, классификация) в целях формализации системы оплаты труда в организации - это
метод рядов
балльная оценка
метод попарного сравнения работ
грейдирование
Ценностная ориентация работников на содержание труда, его творческую насыщенность, возможность реализовать свои способности - это
ориентация на самореализацию
прагматическая ориентация
инструментальная ориентация
моральная ориентация
__________ качества — это группы рабочих-добровольцев, которые после прохождения специальных курсов регулярно, нередко в рабочее время, проводят собрания, на которых обсуждают предложения по улучшению качества.
Верны ли утверждения? А) Чем больше величина заработной платы, тем больше спрос на рабочую силу. В) Чем меньше величина заработной платы, тем больше предложение рабочей силы. Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – нет
Расположите величины заработной платы в порядке возрастания предложения рабочей силы
20 000
40 000
30 000
Метод попарного сравнения работ является _______ методом оценки работ
неаналитическим
аналитическим
факторным
классификационным
Метод морального стимулирования персонала, отражающий официальный акт общественного признания работников за отличия и достижения в трудовой деятельности, — это
награждение
корпоративный праздник
тимбилдинг
паблик рилэйшенз
Форма соучастия работников в управлении, которая предполагает формальные, ориентированные на стимулирование и совершенствование работы фирмы предложения работников, - это
кружки качества
консультативный менеджмент
программы предложений сотрудников
самоуправляемые команды
К материальному неденежному стимулированию относятся:
участие в акционерном капитале
продажа товаров, выпускаемых организацией
заработная плата (номинальная)
программы обучения персонала
стипендиальные программы
В зависимости от убеждений личности, ее мировоззрения, нравственных норм и принципов поведения различают мотивы:
идейные
биологические
безнравственные
ситуативные
нравственные
Верны ли утверждения? А) Классификационный метод исторически был широко распространен для работников умственного труда В) Основа аналитической оценки труда — женевская схема Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – да, В – нет
Признаки неэффективности системы стимулирования:
работники неоправданно сопротивляются переменам
работники избегают ответственности
работа выполняется качественно и в срок, постоянно достигаются запланированные результаты
работники проявляют энергичность, энтузиазм и стремление к успеху
Повышение должностного оклада относится к
материальным стимулам
социально-натуральным стимулам
социальным стимулам
стимулам трудовой карьеры
__________ - вовлечение работников в управление, решение проблем
Верны ли утверждения? А) Главная цель награждения как метода стимулирования персонала — сформировать в коллективе положительное отношение к тем или иным формам достижений, создать и культивировать образ желаемого трудового поведения работников, отличительные черты которого - инициатива, творческий подход и трудовая активность В) Межличностные и межгрупповые отношения — это система моральных установок, ожиданий и стереотипов, через которые работники воспринимают и оценивают друг друга Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
В зависимости от значимости для жизни развития субъекта различают мотивы:
базовые
желательные
производные
кратковременные
_________ заработная плата - это сумма денег, полученная работником за определенный период
Установите соответствие:
Партисипативность
система отношений, основанная на покровительстве, опеке и контроле старшими младших (подопечных), а также подчинении младших старшим
Референтность
добровольное подражательное ориентирование на определенные типы поведения
Патернализм
вовлечение работников в управление, решение проблем
Система оплаты труда рабочего, при которой оплата производится в пределах установленной нормы на основании одинарных расценок, а сверх установленной исходной базы - по повышенным сдельным расценкам, называется
прямая сдельная
сдельно-прогрессивная
сдельно-премиальная
косвенная сдельная
Управление карьерой является методом
организационного стимулирования
стимулирования свободным временем
материального неденежного стимулирования
морального стимулирования
Моральное стимулирование осуществляется посредством следующих методов:
награждения
бонусами
регулирования взаимоотношений в коллективе
систематического информирования персонала
организации корпоративных мероприятий
премирования
Метод рядов является ________ методом оценки работ
неаналитическим
классификационным
аналитическим
факторным
Расположите по порядку этапы процесса оценки должности
определяется категория, к которой относится должность
определяется грейд должности в компании
определяется грейд компании
Формирование чувства защищенности и обеспечение компенсации за работу в ночное время, выходные и праздничные дни, за работу сверх нормативного времени и пр. - назначение
премии
базового оклада
компенсационных доплат
стимулирующих надбавок и доплат
Форма оплаты труда, при которой величина заработка работника определяется на основе фактически отработанного времени и установленной тарифной ставки (оклада), называется
сдельно-премиальная
сдельно-прогрессивная
сдельная
повременная
Расположите сотрудников в порядке возрастания выбора льгот при установлении социального пакета сотрудникам на основе заслуг
рядовой сотрудник со стажем работы 1 год
топ-менеджер со стажем работы 10 лет
менеджер среднего звена со стажем работы 5 лет
К материальному неденежному стимулированию относятся:
стимулирование свободным временем
медицинское страхование
отчисления в пенсионный фонд
гибкие социальные выплаты
бонусы
Выделение работникам на заработную плату товаров, выпускаемых предприятием; покупка для работников продукции широкого спроса других предприятий относятся к
материальным стимулам
социально-натуральным стимулам
стимулам трудовой карьеры
социальным стимулам
Признаки эффективной системы материального стимулирования:
сотрудники стараются повышать свои заработки, в том числе работая сверхурочно
после сверхурочной работы сотрудники частенько берут неоплачиваемый выходной в свою смену
сотрудники остаются работать сверхурочно с трудом даже за дополнительную оплату и лишь при наличии приказа
чтобы заставить работника делать дополнительную работу, чаше всего надо попросить об этом и обсудить возможные варианты
Побудительная причина заинтересованности в труде — это
благо
стимул труда
мотивация
стимулирование
Аналитические методы оценки работ:
метод попарного сравнения работ
метод рядов
прямая балльная оценка
взвешенная балльная оценка
Верны ли утверждения? А) Классификационный метод прост и экономичен в применении В) Классификационный метод является более точным и объективным по сравнению с методом рядов Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – нет, В – да
Установите соответствие между функциями системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности и примерами их назначения
Учет
выявление причин потерь рабочего времени, разработка предложений по улучшению использования рабочего времени
Координация и регулирование
проверка правильности применения утвержденных норм и расценок
Контроль
составление схем замещения вакантных должностей; разработка карьерограммы работников
Анализ
организация отчетности по труду и заработной плате; составление установленной отчетности по подготовке, повышению квалификации и переподготовке кадров
Признаки эффективной системы материального стимулирования:
после сверхурочной работы сотрудники работают, как обычно, или могут немного понизить эффективность
сотрудники стараются не делать лишней работы и уходить с работы вовремя
чтобы заставить работника делать дополнительную работу, надо отдельно платить за каждую дополнительную работу
если очень надо, то сотрудники остаются работать сверхурочно даже бесплатно
Процесс усвоения человеком социальных ценностей, норм, правил поведения, выработки индивидуальных ценностных ориентаций и установок в сфере труда - это
референтность
механизм формирования трудовой мотивации
партисипативность
патернализм
Повышение качества трудовой жизни является методом
морального стимулирования
материального неденежного стимулирования
организационного стимулирования
стимулирования свободным временем
Мерой прямого вмешательства государства в регулирование оплаты труда являет(ют)ся
установление минимальных социальных гарантий и стандартов, тарифов на жилищно-коммунальное обслуживание
установление ставок налогообложения физических лиц
контроль над инфляцией и валютным курсом
налоговые льготы малому предпринимательству
Прямые административные методы государственного регулирования оплаты труда:
установление минимальных социальных гарантий и стандартов, тарифов на жилищно-коммунальное обслуживание
индексация заработной платы, доходов и сбережений
утверждение размера, порядка начисления и расчета пенсий и пособий
упорядочение системы предоставления пособий и компенсаций
контроль над инфляцией и валютным курсом
налоговые льготы малому предпринимательству
Долгосрочное государственное регулирование оплаты труда состоит в
сокращении задолженности по заработной плате
ликвидации задолженности по пенсиям и пособиям
гарантиях конституционных прав граждан
закреплении и развитии позитивных тенденций
В зависимости от социальной адекватности различают мотивы:
базовые
производные
нормативные
запретные
желательные
Установите соответствие между формами стимулирования и видами стимулов:
не материальное
оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом
материальное денежное
заработная плата (номинальная)
материальное неденежное
стимулирование свободным временем
Обеспечение гибкости в оценке деятельности каждого сотрудника: квалификации, его ценности для организации и др.- назначение
премии
стимулирующих надбавок и доплат
компенсационных доплат
базового оклада
Служебный автомобиль, питание в отдельном зале для высшего руководства, заказ легких закусок, напитков на рабочее место - это материальные неденежные стимулы, относящиеся к группе
социальные
имиджевые
индивидуальные
дополняющие условия труда
Верны ли утверждения? А) Моноцентристская структура мотивации позволяет изменять центральную потребность в зависимости от субъектных и ситуативных особенностей, сложившихся в организации В) Основу полицентристского построения структуры мотивации составляют потребности, ориентированные на корпоративное поведение или корпоративные принципы деятельности организации Подберите правильный ответ
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Установите соответствие между формами стимулирования и видами стимулов:
материальное неденежное
участие в акционерном капитале
не материальное
трудовое или организационное стимулирование
материальное денежное
продажа товаров, выпускаемых организацией
Система стимулов и мотивов, являющихся двигателем трудовой деятельности персонала в данный период жизни организации, — это
мотивационный комплекс
мотивационное ядро персонала организации
главный мотив
организация
_____________ - внешний по отношению к персоналу процесс управленческого воздействия, идущего от конкретного руководителя или органа управления и основывающегося, главным образом, на субъективном понимании системой управления этого воздействия, направленного на мотивы работников