Культура организационного поведения

Индивид, занимающий промежуточное положение на границе между двумя или более культурами, частично ассимилированный в каждую, но полностью ни в одну из них, - это личность

Если слушатель стремится вникнуть в то, что говорящий хочет сообщить, а не в то, что он (слушатель) хочет понять, - это

Признание одинаковых стартовых возможностей, прав и обязанностей перед законом - это принцип

Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт, - это

Сеть, которая обычно вертикальная, построена в соответствии со структурой управления и служит коммуникации, связанной с решением производственных задач, - это сеть

Система, с помощью которой молодые члены общества обеспечиваются информацией, знаниями, навыками и ценностными ориентирами, - это система

Обряд, который снижает напряженность в коллективе, - это обряд

Завоевание поддержки других членов организации - это тактический прием

Социальное предназначение фирмы в обществе, помогающее ответить на вопрос, ради чего она создана - это миссия

Телодвижения, интонация речи, выражение лица, особенно глаз, физическая дистанция между говорящим и слушающим - это форма коммуникации

Попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям, - это

Организационная культура, в которой, по С. Ханди, особую роль играет лидер, его личные качества и способности, - это культура

Слушание, которое подобно магнитофонной записи, когда вы впитываете все, что слышите - это слушание

Совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, передаваемых и используемых индивидами и группами в своей жизнедеятельности, - это

Когда человек соглашается с волей другого человека, если это приносит ему материальные выгоды, - это вознаграждения

Способность тонко чувствовать социальные потребности, демонстрировать способность к социальному компромиссу, отточенное мастерство политического поведения - это высокий уровень

Взаимодействие, воздействие друг на друга, установление межличностных и межгрупповых отношений - это сторона общения

Дисциплина, изучающая значение движений тела для коммуникации, называется

Совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с эстетическими принципами - это

Этап жизненного цикла организации, на котором организация уже сформирована, но имеет нечеткую структуру, маленький бюджет, все строится на личных отношениях, - это этап

Метод, который позволяет произвести предварительную работу по первоначальной категоризации интересующих нас культурных феноменов и проблем, - это метод

При проявлении устойчивого отношения одного человека к другому в сознании откладывается преимущественно информация, в которой фиксируются промахи, ошибки в работе и поведении - это

На стадии зарождения организации преобладает организационная культура

Интегральная характеристика активности личности, выражающаяся в ее принципиальности, последовательности в отстаивании своих взглядов, единстве слова и дела - это активная

Система, с помощью которой предотвращаются заболевания и исцеляются люди, а также проявляется забота о жертвах бедствий и инцидентов, - это система

Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», - это

Совокупность действий, не являющихся частью какой-то одной роли в организации, а влияющих на распределение привилегий или санкций внутри организации, - это поведение

Способность А влиять на поведение Б так, чтобы Б делал то, что по своей воле не стал бы делать, - это

Факторы, которые дают человеку власть над другими людьми, возможность манипулировать поведением других, - это основы

Обряд, который сокращает власть и статус, подтверждает необходимость требуемого поведения, - это обряд

Методы, которые ориентированы на измерение, численное представление интересующей исследователя характеристики, - это методы

Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, - это

Передача информации посредством вербального (словесного) общения и невербальных (знаковых) средств: жестов, мимики, контакта глаз - это сторона общения

Процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели, - это

Совокупность культурных образцов, которые принимаются и разделяются всеми членами общества, - это культура

Преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя, - это

Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных качеств, - это восприятие

Методы, позволяющие обеспечивать оптимальное функционирование отдельных личностей и групп в процессе достижения определенных целей, - это методы

Стандартизированное, часто ограниченное во времени испытание, предназначенное для измерения различных переменных, - это

Концепции, рассматривающие организационную культуру как атрибут организации (предполагается возможность влиять на ее формирование), - это концепции

Система духовных средств обеспечения смысла и мотивации в действиях людей - это система

Путь выбора проекта, который связан со случайным выбором и основывается на информации либо сопряженной с предшествующим опытом работы, либо полученной из средств коммуникации, либо почерпнутой в ходе контактов с лицами, ищущими возможность реализовать ту или иную инновационную идею, - это путь

Тип поведения, сочетающий отрицательную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, - это

Метод, основанный на экспертной оценке значений весовых коэффициентов (коэффициентов относительной важности) применительно как к целям конкретной организации, так и к вкладу каждого альтернативного варианта решений в их достижение, - это метод

Принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению потребностей, не создают приемлемого поведения, - это

Способность оказывать влияние на группу для достижения определенных целей - это

Лидер, который стремится установить вознаграждение в соответствии с усилиями каждого, следит за исполнением правил и предпринимает координирующие действия, избегает единоличного принятия решения, - это лидер

Идентификация, когда происходит восприятие своей принадлежности к группе, - это идентификация

Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, - это неудачи