Исследование систем управления

При создании автоматизированных систем управления производством наибольшая доля затрат приходится на этап
подготовки документации для серийного производства
изготовления и испытания опытного образца
разработки проектной и рабочей документации
прикладных исследований
Долговременные цели организации, которые достигаются с помощью адаптации организации к внешней среде, называются
перспективные
стратегическими
организационными
стабилизационные
Проекция в будущее человеческой деятельности для достижения предустановленной цели при определенных средствах, преобразование информации о будущем в директивы для целенаправленной деятельности - называется
пролонгированием
прогнозированием
планированием
программированием
Цель деятельности - это
желание субъекта деятельности (руководителя) изготовить и продать продукцию
осознание человеком своей потребности
формулировка желаемого результата
стремление руководителя организации получить прибыль
При сравнении стоимости двух вариантов систем управления основной проблемой является
математическая обработка данных
сама возможность измерения
выбор эталона для сравнения
точность измерения
Модельный объект системной познавательной модели - это
организм
часы
весы
алфавит
В системном анализе распространенными и обобщенными характеристиками качества проекта являются
устойчивости проекта
показатели полезности, эффективности
надежности
прибыли
Процедура «внутренний маркетинг» позволяет сотрудникам фирмы
самоопределиться в проблемной ситуации
повысить квалификацию
повысить зарплату
познакомиться с организацией работ
Отличительными признаками системы являются
связь, целостность, устойчивая структура
аддитивность, дифференцированность
независимость, подвижность
неделимость, устойчивость
При проведении корректируемого эксперимента искажающий эффект измерения определяется по формуле
Искажающий эффект = image046.gif
Искажающий эффект = image047.gif
Искажающий эффект = image048.gif
Искажающий эффект = image045.gif
Цель «Увеличить объем продаж на 10% к концу года», которую руководитель предприятия поставил отделу сбыта, относится к классу целей
качественных
с открытым интервалом
с закрытым интервалом
точечных
Последовательность стадий или этапов обработки сырья, энергии, информации и т.п. отображается в виде
ресурсной структуры
технологической структуры
организационной структуры
«дерева» целей
Вопросы, которые предполагают самостоятельную формулировку ответа респондентом, называются
поливариантными
открытыми
контактными
прямыми
Если отбор элементов из генеральной совокупности производится через какой-то определенный интервал (шаг) из исходного списка, то такая выборка называется
серийной
простой случайной
квотной
систематической случайной
Правильное разделение единой цели на подцели участвующих в исследовании организаций называется
диверсификацией
декларацией
декомпозицией
декомпеляцией
Параметры, описывающие влияние фоновых факторов на рассматриваемую систему, называются
фоновыми переменными
управлениями
внутренними факторами
сценарными параметрами
Относительно независимая часть этапа называется
фазой
рядом
шагом
путем
При выборе метода исследования систем управления необходимо ориентироваться на требование
прогрессивности
информативности
актуальности
практической применимости
Функции управления, контур управления - изучаются в рамках подхода к исследованию систем управления
системного
социологического
ситуационного
процессного
Разработчиком метода мозгового штурма является
Д. Джонс
А. Осборн
Американская исследовательская корпорация РЭНД
Ч. Осгуд
Этапы: 1) уяснение проблемы и генерация идей; 2) систематизация идей; 3) формирование критериев отбора идей; 4) экспертиза идей и оформление её результатов - раскрывают содержание метода
«Мозгового штурма»
синектики
«Дельфи»
эвристического поиска
Научное исследование бюрократической организации впервые осуществил немецкий социолог
К. Маркс
Т. Блейк
М. Вебер
Э. Мэйо
Экспресс-анализ нормативных документов конкретной системы управления, приведённой в примере раздела 4.1., выявил в цикле управления комплексом решения проблем число стадий, равное
шести
пяти
четырем
трем
Формализованное описание неопределенности состоит в
оценке вероятности возникновения опасных для проекта ситуаций
разработке сценариев реализации проекта в различных условиях
оценке индивидуальной ставки дисконта
корректировке показателей с учетом рисков
Структурно формула конфликтной ситуации отображается Как
ресурсы, отношения, права, привилегии, нормы деятельности + неделимость объекта конфликта
несовпадающие цели участников + объект конфликта
участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников
участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников + объект конфликта, т.е. ресурсы, права, нормы
Метод экспертных решений применяется, в основном, в ситуациях
критических
проблемных
недостатка статистических данных
значительной неопределённости
На методическом (инструментальном) уровне понятие «цель» - это
способность человека предвосхищать в мышлении результаты деятельности или поведения
способ достижения результата
осознанная человеком потребность
желаемый результат с его качественными и количественными характеристиками, а также срок достижения этого результата
Менеджмент, имеющий своей целью либо обеспечить нахождение объекта управления в заданной области значений параметров, либо не допустить переход этого объекта в область неуправляемых недопустимых состояний, называется
системным
социально-этическим
традиционным
стабилизационным
В ситуации дефицита продукции, коэффициент корреляции между выпуском продукции и ее потреблением принимает значение
-1
0
- 0,5
1
Технология, построенная на оценке существующего качества управления (управленческой деятельности) и поиске непринципиальных, незначительных, но реальных изменений качества, - это
критериальная корректировка исследования
рациональное разветвление деятельности
последовательные изменения качества деятельности
последовательное продвижение исследования
Управление, которое требует прогноза направления и скорости изменения параметров объекта управления в результате соответствующих воздействий, называется
социально-этическим
стабилизационным
традиционным
структурным
Перечисленные вопросы: что я сделал? Зачем я это делаю? В чем смысл того, что я делаю? Что мне мешает в работе? - раскрывают содержание процедуры
анализа
самоопределения в проблемной ситуации
«внутреннего маркетинга»
рефлексии
При построении вопроса: «Укажите Ваш пол: 1. Мужской; 2. Женский.», - используется шкала
номинальная
интервалов
отношений
порядковая
Недостатком бюрократической организации является
негибкость в поведении по отношению к внешней среде
найм на работу в строгом соответствии с квалификационными требованиями
разделение труда
система формальных правил и стандартов
Степень доступа сотрудников к автоматическому банку данных включается в групповой показатель уровня
принимаемых решений
используемой информационной базы
социальной базы системы управления
обеспечивающих подсистем
Функционально-стоимостной анализ производится с целью
сокращения длительности жизненного цикла производства продукции
повышения эффективности производства
модернизации производимой продукции
снижения себестоимости продукции и расходов на её эксплуатацию
При составлении теста за норму в целом принимаются % показателей теста
30
50
86
7
Дано уравнение регрессии Y = 72,8 + 0,605X1 + 0,082X2 + 0,834X3, где X1 - зарплата на 1 т поковок; X2 - удельная металлоемкость; X3 - удельные цеховые расходы. При увеличении зарплаты на 1 т поковок на 100 руб., средняя себестоимость поковок Y
увеличится на 60,5 руб.
увеличится на 72,8 + 60,5 = 133,3 руб.
увеличится на 60,5 + 8,2 + 83,4 = 152,1 руб.
увеличится на 83,4 руб.
При экспертной оценке первая система управления получила 1 балл по стоимости и 3 балла по качеству; вторая система управления - 3 балла по стоимости и 1 балл по качеству. В этом случае сравнение
следует повторить еще раз, так как эксперты могли ошибиться
невозможно в принципе
возможно, если эксперты определят относительную важность («вес») качества и стоимости
показывает эквивалентность обеих систем
Построение структурно-стоимостной модели изучаемой системы управления, при функционально-стоимостном анализе, производится на __________ этапе
подготовительном
аналитическом
творческом
информационном
При проверке эффективности выполненного решения используются методы
сетевого управления
экспертного опроса
функционально-стоимостного анализа
выборочных обследований
При использовании факторного анализа соблюдается следующее условие
принимается допущение о неизменности всех прочих условий
переменные подразделяются заранее на зависимые и независимые
нет ограничения на взаимозависимость переменных
общее число переменных не должно превышать 15
Перечислена последовательность ключевых событий: 1) понимание заказа; 2) …; 3)формирование системы; 4) функции системы. Пропущенным ключевым событием является
моделирование пространства деятельности
обратная связь
опыт
анализ контура управления
Один их возможных прогнозов, который можно получить на модели, называется
частным случаем
оперативным проектом
прогнозным вариантом
стратегическим планом
Для оценки действий работника (сборка механизмов, ремонт аппаратуры и другие виды обязанностей) применяются
практические тесты
выборочные тесты
альтернативные тесты
тесты на отыскание компонента
Прогноз, который устанавливает пути и сроки достижения определенных состояний объекта прогнозирования, называется
социальным
поисковым
нормативным
сравнительным
При создании новых машин и оборудования наибольшая доля затрат приходится на этап
подготовки документации для серийного производства
разработки проектной и рабочей документации
изготовления и испытания опытного образца
прикладных исследований
Оценка функциональной полноты, точности и достоверности прогноза называется
верификацией
оптимизацией
координацией
апробацией
В спектр норм системного анализа входит норма
принятия решения на основе расчёта
экономико-математического моделирования
характеристики желаемого результата
структурной модели проблемы
Вероятностное суждение о состоянии объекта в определенный момент времени, в будущем и(или) об альтернативных путях достижения этого состояния - называется
прогнозом
вариантом
программой
планом