Общие положения и сущность процесса стратегического управления

Стратегический менеджмент как концепция управления возник в условиях
высокой цены ошибок
отсутствия разработанных формализованных схем управления
ограниченных требований к товару
необходимости ускорения реакции организации на внешние изменения
стабильных производственных целей
Процесс определения и установления связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей, – это
стратегия
стратегическое управление
управленческое решение
оперативное управление
Процесс мониторинга организационного окружения, идентифицируемый с настоящими и будущими угрозами и благоприятными возможностями, которые могут влиять на способность фирмы к достижению ее целей, – это ___ организационного окружения
Автор концепции функций управления как обособленного направления управленческой деятельности - это
Фейгенбаум
Гантт
Тейлор
Файоль
Опасным рубежом для фирмы-продуцента является объем продаж одному покупателю свыше ___%
60
80
50
70
Группы товаров, приносящие основной доход при стабильном объеме реализации, по американской терминологии называются
"загадки"
"звезды"
"дойные коровы"
"мертвые собаки"
Применение достижений системного, ситуационного походов, психологии к управлению и формированию организации для достижения ее целей – это принцип стратегического менеджмента
экономичность и эффективность
научность
единство направления
выделение доминанты развития
Процесс определения связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением посредством распределения ресурсов, позволяющий эффективно и результативно действовать, – это
Учесть большое количество факторов, которые не меняются быстро, проанализировать их воздействие на эффективность организации необходимо при состоянии неопределенности внешней среды
«сложная–нестабильная»
«сложная–стабильная»
«простая–нестабильная»
«простая–стабильная»
Разработка стратегии организации исходя из имеющихся ресурсов и цель на превышение результатов над затратами – это принцип стратегического менеджмента
единство направления
научность
выделение доминанты развития
экономичность и эффективность
Внутренние факторы, которые вероятнее всего будут способствовать эффективности работы фирмы, – это _________ предприятия
возможности
преимущества
сильные стороны
потенциал
Выделяют ____ принципов стратегического менеджмента (ответ дасть цифрой)
Разработка, создание и реализация стратегии – это _______ стратегического менеджмента
функции
задачи
этапы
принципы
Достаточно широкий круг лиц, имеющих отношение к предприятию, – это
стейкхолдеры
франчайзеры
служащие
руководство
Передача части прав и обязанностей в принятии решений и в осуществлении тех или иных действий из сферы деятельности руководителя подчиненному, который принимает на себя ответственность за них, - это _________ полномочий
Оперативное управление подразделяется на оперативное
планирование
анализ
организацию
учет
контроль
Проблемы в управлении, которые характеризуются неопределенностью исходных параметров и граничных условий, называются «___________»
Цели, позволяющие реализовать миссию компании, которые направлены на укрепление ее конкурентных позиций на рынке, – это ________ цели фирмы
оперативные
стратегические
генеральные
тактические
Компонент общей среды компании, определяющий особый подход к производству товаров и услуг, а также анализ общего состояния производственного аппарата, уровня автоматизации и компьютеризации производства, является
информационным
экономическим
технологическим
организационным
Компонент общей среды организации, определяющий характеристики общества, в котором существует организация, является
юридическим
психологическим
социальным
политическим
Компонент общей среды организации, определяющий правила и законы, по которым должно жить общество, является
стандартным
нормативным
юридическим
правовым
Процесс обмена информацией, ее смысловым содержанием между двумя или более людьми – это
принятие решений
мотивация
исследование
коммуникация
Маркетинговая стратегия, означающая, что фирма конкурентоспособна в связи с уникальным качеством, а не низкой ценой продукции, - это
ценовая конкуренция при широком ассортименте
ценовая конкуренция при узком ассортименте
неценовая конкуренция при узком ассортименте
неценовая конкуренция при широком ассортименте
Метод экономического прогнозирования, определяющий наибольшее соответствие между прогнозируемой и другими переменными, - это ____ модели
К настоящему времени сложились два типа систем управления: управление на основе
предвидения изменений
контроля за исполнением
экстраполяции прошлого
гибких экстренных решений
бюджетирования
Для стратегического менеджмента характерны ______ процесса управления
системность
прерывистость
краткосрочность
локальность
непрерывность
Стратегическое планирование ориентируется на временные промежутки
3–5 лет
5–10 лет
3–5 месяцев
3–5 недель
Метод экономического прогнозирования, основанный на построении регрессии и ставящий целью установление причинных связей с помощью упорядочения данных, - это анализ
Группы товаров, продажа которых снижается и перспектив нет, по американской терминологии называются
"мертвые собаки"
"звезды"
"дойные коровы"
"загадки"
Управленческая деятельность по претворению выбранной стратегии, контролю за ее выполнением – это ____ стратегии деятельности предприятия
Компоненты поставщика и потребителя относят к ____ среде организационного окружения
внутренней
общей
оперативной
внешней
Управление текущими событиями; совокупность мер, позволяющих воздействовать на конкретные отклонения от установленных заданий производства, – это
Стратегические решения разрабатываются и контролируются на ________ уровнях управления
средних
низших
всех
самых верхних
Уровень внешней организационной среды, состоящий из компонентов, оказывающих непосредственное и незамедлительное влияние на менеджмент организации, называется _______ средой
Методичная оценка функциональных зон предприятия, предназначенная для выявления ее сильных и слабых сторон, – это
оперативный контроль
управленческое обследование
оперативное управление
тактическое планирование
Выделяют ___ этапов процесса стратегического управления (ответ дать цифрой)
Динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость, – это
Передача части прав и обязанностей в принятии решений и в осуществлении тех или иных действий из сферы деятельности руководителя подчиненному, который принимает на себя ответственность за них, – это
коммуникация
делегирование полномочий
мотивация
организация
При стратегическом подходе ____________ стратегический менеджмент – это направление в теории принятия решений, которое нацелено на развитие эффективной стратегии для оказания содействия в достижении корпоративных целей
«определение задач и анализа»
«деятельный»
«анализ окружения»
«определение целей и средств»
Долю покупателей, которые приобрели товар фирмы, обозначает коэффициент
реализации
потребителей
проникновения на рынок
продаж
Приведите в соответствие последовательность становления стратегического менеджмента как самостоятельной области исследования и управленческой практики
4
бюджетирование и контроль
2
стратегическое планирование
3
долгосрочное планирование
1
стратегический менеджмент
Перевод стратегических установок развития компании в конкретные задачи, используя измеримые показатели, персональную ответственность за их достижение в установленное время, – это определение _______ компании
Управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений фирмы с ее окружением при соответствии поставленных целей ее внутренним возможностям – это _________ менеджмент
Подход, основывающийся на выявлении трендов не только экономического развития корпорации, но и среды ее существования, – это
стратегическое планирование
бюджетирование и контроль
долгосрочное планирование
стратегический менеджмент
Определение сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз, а также выводы о положении фирмы и необходимости стратегических изменений – это
Приведите в соответствие группы факторы внешней среды и их показатели
социальные и культурные
изменения в налоговом законодательстве; отношения между деловыми кругами и правительством; правительственные расходы; государственное регулирование; федеральные выборы; размеры государственных бюджетов
экономические
ставка процента, курсы обмена валют, темпы роста производства, уровень инфляции, тенденции на рынке ценных бумаг; уровень производительности труда в отрасли и темпы ее роста; динамика ВНП; ставки налогов
политические и правовые
коэффициенты интенсивности иммиграции и эмиграции; располагаемый доход; покупательские привычки; отношение к труду; отношение к качеству товаров и услуг; экономия энергии; отношение к правительству
Процесс реализации, осуществления выработанной стратегии – это
корректировка
коммуникация
руководство
имплементация
Интенсивную рекламу нового товара, укрепление связей с поставщиками и потенциальными покупателями проводят на фазе
спада
внедрения
роста
зрелости
Приведите в соответствие понятия и их сущность
угрозы организации
внутренние факторы, которые вероятнее всего будут способствовать эффективности работы фирмы
слабые стороны предприятия
внешние факторы, которые эффективно благоприятствуют развитию организации
возможности организации
внутренние факторы, которые вероятнее всего будут препятствовать эффективной работе организации
сильные стороны предприятия
внешние факторы, которые вероятнее всего будут причинами неблагоприятных условий для работы организации
Количественные методы для построения макроэкономических прогнозов включают
корреляционный анализ
анализ временных рядов
экономические модели
дисперсионный анализ
регрессионные модели