Менеджмент

Подход, основанный на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется
ситуационным
административным
процессным
системным
Число и разнообразие факторов внешней среды, значимым образом влияющих на организацию, называется
подвижностью внешней среды
взаимосвязанностью внешней среды
неопределенностью внешней среды
сложностью внешней среды
Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, называется
временным рядом
эконометрическим индикатором
эконометрической моделью
регрессионной моделью
Наиболее эффективный способ выбора альтернативы при решении сложной проблемы
интуиция
«мозговой штурм»
экстраполяция
мнение непосредственного руководителя
Работники, не состоящие в штате - это состав
резервный
вспомогательный
несписочный
списочный
Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением,
рациональным
основанным на суждении
интуитивным
теоретическим
Миссия - это
бизнес-план
основные задачи организации
общая цель предприятия, выражающая причину его существования
стратегия
Процесс управления по усилиям (УПЦ) состоит
из четырех этапов
из семи этапов
из двух этапов
из пяти этапов
Важнейшим направлением контроля на предприятии является контроль
ценообразования
финансовый
административный
качества
Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами
технологии принятия решений
планирования
контроля
прогнозирования
Численность работников по штатному расписанию - это численность
кадровая
основная
несписочная
списочная
Делегирование полномочий является составной частью
бюрократизации
децентрализации
концентрации
централизации
Перечисленные авторы: Маслоу, Херцберг, МакКлелланд, Врум - являются разработчиками теорий
коммуникации
мотивации
власти
организации
Из перечисленных видов функций менеджеров: 1) стратегические решения; 2) оперативные решения; 3) распоряжения; 4) исполнительные работы - для всех уровней управления характерны
1, 2, 4
3, 4
2, 3
2. 3, 4
Метод планирования и программирования, при котором цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ, называется
бюджетным
двухфакторным
программно-целевым
комплексным
Совокупность устойчивых связей составных частей объекта, обеспечивающих его целостность - это
организация
структура
координация
система
Самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в установленном законом порядке, называется
объектом
звеном
органом
предприятием
Главная мотивация менеджмента - это
создание новых рынков сбыта
соблюдение принципов управления
реализация поставленных целей
обеспечение запросов клиентов
Из перечисленных авторов: 1) Г. Гант; 2) М.П. Фоллет; 3) Ф.У. Тейлор; 4) Э. Мэйо; 5) Г. Саймон; 6) А. Маслоу - представителями школы человеческих отношений являются
2, 4, 6
4, 5, 6
2, 3, 4
1, 2, 3
Роспись доходов и расходов государства, учреждения, семьи или отдельного лица на определенный срок - это
бюджет
смета
сводка
счет
Из перечисленных авторов: 1) С. Черчмен; 2) А. Маслоу; 3) Д. Марч; 4) Г. Гант; 5) Д. Форрестер; 6) Д. Муни - представителями школы науки управления являются
4, 5
2, 4, 6
2, 5
1, 3, 5
Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время, - это
ситуация
условия
факторы
процессы
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется
эконометрическим индикатором
временным рядом
эконометрической моделью
регрессионной моделью
Автором «принципов научного управления», положивших начало признанию управления наукой, является
М.П. Фоллет
Ф.У. Тейлор
А. Файоль
С. Черчмен
Решение, являющееся результатом реализации определенной последовательности шагов или действий, называется
запрограммированным
незапрограммированным
предсказуемым
запланированным
Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы - это
инновация
экспансия
эскалация
диверсификация
Личный состав или работники учреждения, предприятия, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам - это
штат
коллектив
кадры
персонал
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непосредственному руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта, - называется
функциональной
матричной структурой
дивизиональной
проектной
К факторам внутренней среды организации относятся
потребители
цели, задачи и ресурсы организации
конкуренты
технология
Изменение численности работников вследствие приема на работу или увольнения - это
оборот рабочей силы
текучесть рабочей силы
сокращение
рост численности
Существование и развитие школы науки управления охватывает следующий временной период
1920-1950 гг.
1930-1950 гг.
1950 г. - по настоящее время
1885-1920 гг.
Основные критерии дифференциации планов
численность занятых и достигаемые результаты
сроки и хозяйствующие субъекты
масштабы и области применения
цели и задачи
Затраты разного рода, как правило, составляющие цены, - это
убытки
издержки
расходы
потери
Функции оперативного управления
мотивация и коммуникация
организация и мотивация
коммуникация и контроль
прогнозирование и планирование
Средством влияния власти, основанной на вознаграждении, является
традиции
разумная вера
харизма
положительное подкрепление
Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями
программирования
планирования
прогнозирования
контроля
Вид контролируемого межцелевого напряжения, связанного с противопоставлением параллельных целей по единой горизонтали, называется конфликтом
позиционным
параллельным
горизонтальным
организационным
Помехи и искажения в процессе коммуникации, препятствующие достижению заданного результата, называются
деструкцией
диссонансом
шумом
дисгармонией
Дифференциация человеческих потребностей на три основных вида: потребность во власти, в успехе и в принадлежности (причастности) - является отличительной чертой теории мотивации
Маслоу
Врума
Херцберга
МакКлелланда
Некоторая целостность взаимосвязанных подразделений, подчиненных одной или нескольким главным целям, является организационной (ым)
структурой
схемой
механизмом
комплексом
Из перечисленных руководителей: 1) президент; 2) начальник отдела; 3) вице-президент; 4) бригадир; 5) управляющий отделением; 6) мастер - к высшему уровню управления относятся
2, 5
1, 3
4, 6
1, 2
Ощущение недостатка в чем-либо, поведенческое проявление потребности - это
мотивация
потребность
мотив
побуждение