Менеджмент и маркетинг

Член семьи, который сознательно или подсознательно словами или действиями влияет на решение о приобретении той или иной образовательной услуги, - это

Процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внутренние по отношению к организации факторы окружения, чтобы определить возможности и угрозы для организации, называется

Диапазон потенциальных возможностей, включающий функциональные службы организации, а также навыки общеорганизационного управления, называется

Контроль, который состоит в установлении действительного, реального состояния объекта путем пересчета, взвешивания, обмера, лабораторного анализа, называется ______________ контроль

Передачу прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние называют

Система, посредством которой государство регулирует порядок приобретения иностранной валюты и проведения операций с ней, называется

Важным аспектом взаимодействия человека и организации является

Федерация общества потребителей в России была создана в _________ году

Знаменитая формула “время - деньги” была сформулирована

Правовое положение, состояние - это

Методичная оценка функциональных зон организации, предназначенная для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон, называется

Деятельность, предусматривающая осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях, называется осознанием ____________ стратегий

Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии со сложившейся культурой, обычаями и традиционными нормами поведения - это

Изначальные элементы системы планирования организацией деятельности - это

Теория, согласно которой благосостояние народа создается не производством, а внешней торговлей, благодаря чему происходит накопление капитала внутри страны, называется теорией

Существуют три типа научения поведению

Метод, который позволяет произвести балансовые сопоставления и увязки, получил название

Цели, которые направляют поведение организации и дают оценку работы, называются

Закон, устанавливающий продавцов на образовательном рынке, получил название

Статус, который придается данной роли окружающими людьми, - это статус

Нормативный документ, разработанный на основе соглашения большинства заинтересованных сторон и принятый признанным органом, в котором устанавливаются правила, принципы, требования, касающиеся определенных объектов стандартизации, который направлен на достижение упорядочения в определенной области, - это

Устойчивые представления о явлении, процессе или человеке, которые люди используют при их восприятии, - это

Общее назначение организации определяют цели

Реактивность характеризуется тремя параметрами

Действия, которые улучшают отношения организации с ее окружением, называются

Для того, чтобы поощрять предпринимательский дух, организованные фирмы практикуют принцип

Удовлетворение членов общества, их потребности в том или ином товаре или услуге

Процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация целей по их достижению - это управление

Выделение пользующихся повышенным спросом товаров высокого качества и обеспечение максимума продаж именно этих товаров - это этап ____________ в маркетинге

Главная цель деловой организации

Закон о защите прав потребителей был принят в ____________ году

Восприятие человеком организационного окружения складывается из двух процессов:

Факторы, восприятие которых зависит от самого человека, называются

Взаимоотношение цели и средства носит характер

Теория, которая утверждает, что наличие активной потребности и является единственным необходимым условием мотивации человека на достижение определенной цели называется

Процесс получения информации из окружения и ее обработку в общем виде можно определить как

Продукт без физических свойств; комплекс исполнения и символических атрибутов, предназначенных для того, чтобы потребитель захотел получить удовлетворение, - это

Зачинателем промышленной психологии является

Метод, который позволяет отразить в одном показателе свойства десятков показателей, получил название

Автор книги “Принципы научного управления”

Чувствовать себя уверенно и надежно, иметь гарантии сохранения стабильности - это мотив

Метод, который позволяет расчленить сложные явления на более простые, получил название

Набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни, - это

Метод, который позволяет сочетать независимое выдвижение идей каждым экспертом с последующей их коллективной оценкой на совещании по поиску путей совершенствования системы управления персоналом, называется методом

Теория мотивации Д. МакКлелланда выделяет три потребности

Первый, кто определил менеджмент как “обеспечение выполнения работы с помощью других лиц”, была

Желание человека разбогатеть, наращивать свою собственность, эффективно расходовать деньги - это мотив

Совокупность последовательных действий для достижения целей, поставленных перед организацией в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к внешним требованиям

Основные правила деятельности организации для достижения поставленных целей - это