Управление персоналом
Внутренним источником активности человека являются
потребности
требования
противоречия
возможности
Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих - это
график работы, условия труда
квалификация (повышение её уровня)
образование (возможности его получения)
стимулирование труда
С включением в общественные органы руководства деятельностью предприятия связан________________аспект адаптации
рекреационно-творческий
социально-экономический
административно-правовой
управленческий
Нормирование труда оказывает влияние на эффективность управления персоналом через
разделение труда
профессиональные умения
норму времени
подготовку работников
А. Смит характеризовал человека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы,термином
«экономический человек»
«рациональный производитель»
«хозяйственный субьект»
«экономический агент»
На поиске путей согласования различных, часто противоречивых интересов работников основана функция
оценки
координации
контроля
анализа
Генетическими факторами обусловливаются
внимательность
творчество
беглость пальцев
общительность
С овладением знаниями о целях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работы современного предприятия связан аспект адаптации
рекреационно-творческий
административно-правовой
социально-экономический
управленческий
Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда
оценки администрации и коллектива расходятся
за основу берется оценка со стороны коллектива
за основу берется оценка со стороны администрации
оценки администрации и коллектива совпадают
Прямое воздействие на процесс управления персоналом - это
банки
займы
частные лица
акционеры
Исследование рабочих процессов, безопасности труда, охраны здоровья отражает функцию
информационно-аналитическую
социально-экономическую
психолого-педагогическую
исследовательско-проектную
Этика и современное управление персоналом - это
поведение и реакция на принимаемые решения
информация о неэтичных действиях сотрудников
нормативы и правила этики
восприятие микроклимата в коллективе
В управлении персоналом важную роль играет использование следующей административной функции
понижение по службе
повышение по службе
перевод на другую должность
прекращение трудового договора
В процессе управления персоналом основным фактором является
предпринимательство
труд
земля
капитал
Из оценки организационно - хозяйственной, социальной, кадровой ситуаций, осмысления путей развития коллектива вытекает_____________ аспект коллективного мнения
межличностный
аналитический
прогностический
стимулирующий
Такие показатели, как деньги, время и проценты можно нормировать через
приведение к общему знаменателю
подсчет общего значения
подсчет среднего значения
сравнение с целями
Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций - это
развитие личности работника
контроль адаптации кадров
оптимизация условий труда
улучшение психологического климата
Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив - это адаптация
профессиональная
социальная
психологическая
физиологическая
Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(ются)
объект
цели
сущность
процесс
Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны - это стороны
враждующие
конфликтующие
противостоящие
конкурирующие
К внешним факторам управления персоналом относится
наличие конкурентов
кадровая политика
стиль руководства
подбор персонала
Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия - это анализ
адаптации кадров
личности работника
кадрового потенциала
условий труда
Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение
профессиональное
неофициальное
межличностное
неформальное
Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг от друга при решении задач, общаются и взаимодействуют - это
коллектив
микрогруппа
рабочая группа
команда
В организации(фирме) в качестве причины конфликта выступают
распределение ресурсов
различия в представлениях и ценностях
взаимозависимость задач
неудовлетворительные коммуникации(информации)
Описание функциональных обязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала - это аттестация
должностей
кадров
персонала
сотрудников
Внутреннее состояние, направляющее поведение человека; позиция, предрасполагающая субъекта действовать определенным целесообразным образом, - это
отношение
склонность
мышление
мотивация
Описание социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий - это
профессиограмма
диаграмма
кодограмма
психограмма
Внешние факторы управления персоналом - это факторы
перспективные
организационные
производственные
непроизводственные
Познавательные процессы отражает сфера
мотивационная
когнитивная
конативная
аффективная
Выражение в устной форме неудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника - это
иск
жалоба
недовольство
заявление
Эффективность зависит от ________ процесса управления персоналом
размера группы (3-9 человек)
сплоченности, единомыслию
груповых норм
состава личностей и точек зрения
Планирование использования людских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет и увольнение сотрудников, - это функция
учебно-воспитательная
информационно-аналитическая
организационно-кадровая
социально-экономическая
Если человек активно старается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей на выполняемую работу, то это -
профессиональная компетентность
положительные изменения в работе
профессиональная готовность
возрастание общественной активности
Инцидент между двумя людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый и долговременный характер, относится к конфликту
деловому
межгрупповому
внутриличностному
межличностному
С включением в жизнь коллектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспект адаптации
административно-правовой
социально-экономический
рекреационно-творческий
управленческий
Причины, которые лежат в основе карьеры менеджера-руководителя, это
проявление творчества
положение на предприятии (статус,символы)
средство самоизоляции (минимум общения с коллективом)
доходы (материальное вознаграждение)
Постепенное вхождение нового работника в конкретные условия профессионального труда - это адаптация
социальная
психологическая
промышленная
физиологическая
Сознательные решения и поведение человека определяются факторами
рациональными
интуитивными
эмоциональными
эвристическими
Предметы труда, технология производства, организация работы служат объектами общения
межличностного
неофициального
неформального
профессионального
Организация как основа управления персоналом - это
группа людей
технология
материалы
информация
На реалистичность жизненных планов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности и экономичности выбираемых средств влияет
направленность
жизненный опыт
способности
темперамент
При подборе и перемещении кадров важную роль играет решение этических вопросов
интресов фирмы (предприятия)
деловой этики
социальной ответственности
прав личности
Наиболее эффективная система управления персоналом - это
эффективность и результаты
коллективная ответственность
координация и сотрудничество
индивидуальная ответственность
Действия, направленные на ускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив - это адаптация
промышленная
профессиональная
социальная
психологическая
Мероприятие, помогающее профессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а также людям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбирать профессию - это профессиональная
консультация
подготовка
ориентация
просвещение