"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Позиционный торг является наиболее приемлемым способом ведения переговоров в том случае, когда речь идет о
достижении компромисса
разделе поровну ограниченных ресурсов
согласовании позиций
согласовании интересов
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Фирма может использовать торговый знак другой фирмы в случае
разрешения владельца знака
если фирма находится в другом государстве
если фирма малоизвестна
если фирма не знала о существовании подобного знака
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1К недостаткам широкого подхода не относится
потеря стратегических преимуществ за счет ограниченной
снижение гибкости маневрирования в управлении компанией
сужение обслуживаемых сегментов рынка
снижение гибкости в изменении номенклатуры продукции
усиление рыночного фокуса
номенклатуры
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Ответственный за связь организации или должностного лица со средствами массовой информации - это
менеджер
рекламный агент
пресс-секретарь
ньюсмейкер
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Популяризация, создание известности, действия, направленные на бесплатное привлечение средств массовой информации к позитивному освещению деятельности организации, называются
рекламой
внутренним PR
спонсорством
паблисити
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Во время проведения массовых мероприятий на стадионах, в театрах, на дискотеках доминирует, является наиболее важным мнение
массы, толпы
ведущего мероприятия
лидера
официальных лиц
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Характерное поведение и манера проводить время называется
установкой
активностью личности
ценностной ориентацией
ценностными приоритетами
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Опорная фактическая информация о конкретном человеке, распространяемая на пресс-конференции, называется
бай-лайнером
биографией
пресс-релизом
пресс-китом
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Обозначения, с помощью которых можно отличить соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических или физических лиц, называются
товарными знаками
маркировкой
клеймом
штрих-кодом
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Материал для публикации в СМИ неформального, легкого, иногда юмористического стиля, цель которого не столько информировать, сколько развлекать, - это
юмористическая статья
юмореска
занимательная статья
кейс-история
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Беседа с представителем организации, предназначенная для опубликования в прессе, к передаче по радио, телевидению, называется
интервью
занимательной статьей
кейс-историей
экспресс-опросом
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Состояние массового сознания, проявляющееся в совокупности оценочных суждений о событиях и фактах действительности, проблемах государственной и общественной жизни различных групп и слоев населения, - это
общественное мнение
общественный интерес
массовый интерес
массовые ориентации
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1К типологии клиентов, включающей пять основных психологических типов, не относится
«импульсивный энтузиаст»
«закрытый прагматик»
«постоянно недовольный»
«осторожный аналитик»
«входящий в положение»
«вечно сомневающийся»
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1По мнению специалистов PR самыми важными для восстановления репутации во время кризиса являются
первые 24 часа
первый месяц после кризиса
первые 8 часов
первую неделю после кризиса
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Слово, буква, группы слов или букв товарного знака, которые могут быть произнесены, - это
логотип
слоган
торговое название
фирменное имя
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Авторами теории «двухступенчатого потока информации» являются
П. Лазарсфельд и Э. Кац
М. Маклюен и П. Лазарсфельд
Р. Мертон и Ч. Кули
У. Шрам и Р. Мертон
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Нелегальным является лоббирование в виде
финансирования предвыборных кампаний
предложения своих кандидатов на руководящие должности
выдвижения собственных проектов законов
вознаграждения политикам
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Сложное запутанное действие, подделка подтасовка, система приемов и способов воздействия на сознание с целью навязывания каких-либо идей или введение в заблуждение называется
внушением
манипулированием
суггестией
атракцией
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1К маркетинговому комплексу не имеет отношения
цена (price)
место (place)
программа (program)
продвижение (promotion)
продукт (product)
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Позитивное отношение общественности к организации, которое приобретает статус неявного актива организации и отражается в балансовом отчете североамериканских и европейских компаний в стоимостном выражении, называется
высоким статусом
положительным имиджем
высоким престижем
благорасположением (Goodwill)
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1К показателям высокой репутации компании не относятся
наличие квалифицированного руководства
успех в освоении зарубежного рынка
беспощадное вытеснение конкурентов
обладание четко распознаваемым имиджем
умение быть лидером в своей отрасли
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Комплекс действий по соединению интересов спонсора и объекта
благотворительностью
меценатством
спонсорингом
патронажем
спонсирования называется
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Нельзя считать трактовкой термина «Public Relations» формулировку
формирование деловой репутации
развитие общественных связей
формирование общественных интересов
общественное взаимодействие
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Основная и наиболее важная социальная группа с точки зрения интересов организации называется
партнерами
клиентами
инвесторами
целевой аудиторией
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Посещение выставок, предприятий, соответствующих учреждений, которые помогают депутату получить дополнительную информацию и связать интересы поддерживающего его электората с законопроектами, называются
встречей со специалистами
встречей с депутатом
«мягким» лоббированием
встречей с избирателями
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Спонсор, который обеспечивает 25% стоимости проекта, называется
спонсором-участником
официальным спонсором
главным спонсором
генеральным спонсором
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Для благотворительности характерно
реализация совместного проекта
получение обоюдной выгоды
подписание договора о совместной деятельности
безвозмездная помощь
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1К процессу урегулирования конфликтов относится
внесудебное разбирательство
скандал
катастрофа
крупная ошибка менеджмента
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Российская Ассоциация по связям с общественностью была создана
в 1989 году
в 1991 году
в 1970 году
в 1996 году
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Отдельный телеканал, радио станция может размещать рекламу от объема вещания не более
10 %
25 %
30 %
40 %
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Особенность поведения, которое характеризуется контактом при помощи глаз, типичными позами, мимикой, жестикуляцией, улыбкой, называется
вербальным поведением
чертами речи
чертами характера
невербальным поведением
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Подход к разработке миссии, который позволяет максимально обеспечить стратегический потенциал и гибкость, определяет миссию в общих терминах и избегает жестокой привязки стратегии компании к какой-то ограниченной номенклатуре производимой продукции/услуг, группе потребителей, называется
эффективным
стратегическим
узким
широким
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Меры, предпринимаемые руководством фирмы во время кризиса, должны приводить к
устранению ненадежных партнеров
снижению напряженности
нахождению виновников кризиса
увеличению числа клиентов
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Спонсорские отношения обычно оформляются
договором дарения
договором, в котором указываются права и обязанности сторон
устным соглашением
актом передачи
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1К локальным приемам устранения кризисных ситуаций не относится
устранение ненадежных партнеров
инициирование псевдоконфликтов
использование позитивной компенсации
механизм упреждающей атаки
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Использование такой формы, как бай-лайнер, придает публикации
престижность
глубину
эмоциональность
серьезность
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Научная дисциплина и сфера деятельности «Public Relations» зародились в
Германии
Великобритании
США
Франции
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Ценности, суждения и нормы поведения, разделяемые в компании и определяющие сущность индивидуальной корпоративной культуры называются
корпоративной индивидуальностью
видением
внутренним PR
корпоративной идентичностью
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, является
неэтичной
агрессивной
недостоверной
скрытой
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Совокупность устойчивых психологических черт потребителей, оказывающих влияние на их поведение, называется
стилем жизни
характером потребителей
ценностными ориентациями
образом жизни потребителей
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Для спонсорства характерно
получение обоюдной выгоды
анонимные пожертвования
безвозмездная деятельность
безвозмездное дарение
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Аналог ярмарки, который собирает в одном месте и в определенное время поставщиков, представляющих экспонаты своих продуктов и услуг, - это
презентация
«круглый стол»
выставка
торговый показ
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Аналитический материал, интегрирующий опыт нескольких компаний в отрасли, различных ветвей власти, одинаковых компаний и органов власти в различных регионах, - это
лидер-абзац
паблисити
занимательная статья
обзорная статья
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Документированная информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации, называется информацией
коммерческой
конфиденциальной
особой
служебной
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Добровольная, безвозмездная помощь людям (организациям), которые в силу различных причин не могут обеспечить себе достойное существование (нормальное функционирование), называется
патронажем
благотворительностью
меценатством
спонсорством
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Представления широкой общественности о социальных целях и роли организации в экономической, социальной и культурной жизни общества составляют
визуальный имидж фирмы
социальный имидж фирмы
деловую репутацию фирмы
внутренний имидж фирмы
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Информация базового характера, распространяемая на пресс-конференции о профиле деятельности, планах, истории организации, - это
доклад
бай-лайнер
пресс-релиз
бэкграундер
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Реклама, с помощью которой рекламодатель умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы, является
недостоверной
скрытой
заведомо ложной
недобросовестной
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Организованная благотворительность на постоянной основе называется
спонсорством
меценатством
благотворительностью
попечительством (патронаж)
"Паблик рилейшнз" в коммерческой деятельности
0725.Экз.01;ТБПД.01;1Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
социальной группой
общественностью
целевой группой
электоратом