Основы менеджмента в образовании

К. Левин в своей концепции конфликта выделил ________________ конфликтов

Один из родоначальников современной теории конфликтов

Функция взаимопонимания, переживания и эмоциональных состояний называется

Назовите правильные этапы развития команды

Итогом выполнения определенного управленческого решения является

Необходимость междисциплинарного подхода к исследованию конфликта обосновал в своих работах

Стресс, при котором эффективность деятельности падает сразу, получил название

И перечисленного: 1) анализ документов; 2) эксперимент; 3) наблюдение; 4) беседа; 5) интервью; 6) метод заданной группировки; 7) анкетирование; 8) профессиограмма - выберите методы, которые используются для формирования списка «резерва»

Поведенческая характеристика личности: стремится уладить конфликт, нацелена на поиск приемлемого решения, отличается выдержкой и самообладанием - характерна для _________________________ модели поведения в конфликте

Конфликты, имеющие своей целью острое конфликтное взаимодействие, получили название

Мировой опыт управления на уровне организации выражается в понятии

Суть подхода управления с точки зрения количественных методов заключается в построении

Подавление настроения, снижение работоспособности, плохой сон, головные боли - это форма проявления внутренних конфликтов

Способность личности заражать и заряжать своей энергией организуемых людей - это

В XVIII - XX вв. для осуществления функции мотивации использовались

Эффект, при котором человека, потерпевшего неудачу, окружающие преимущественно считают способным на меньшее и в других делах, - это эффект

Для потопления сообщения, которого невозможно избежать, в хаотическом потоке бессмысленной, пустопорожней информации в СМИ используют принцип

Целенаправленное воздействие руководителя на педагогический коллектив и учащихся путем научно-обоснованного планирования, организации и контроля называется управлением ____________ процессом

Важнейшим принципом развития трудового коллектива в целом является чувство

Конструктивные, деструктивные конфликты классифицируются по

Из перечисленного: 1) целенаправленность; 2) кооперация и разделение управленческого труда; 3) функциональный подход; 4) комплексность; 5) фундаментальность; 6) демократизация; 7) сотрудничество; 8) личностный подход - выберете основные принципы кадровой политики

Неуверенность в своих силах справиться с предложенной задачей при нововведениях - это психологический барьер

Наиболее популярным источником информации у аудитории является

Социальная область знания, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, получила название

Овладение знаниями и умениями в сфере практической психологии, готовность применить их в практике решения организаторских задач - это

Отдельно взятый человек в совокупности всех присущих ему качеств: биологических, физических, психических, социальных, - это

Решение кадровых вопросов; использование методов поощрения и наказания есть _______ регулирование конфликта

Из перечисленных статусов членов группы: 1) высокостатусные (среднестатусные и низкостатусные); 2) отверженные; 3) изолированные; 4) «звезды»; 5) пренебрегаемые - задайте статусную иерархию

Специфический акт принятия решения по конструированию общей модели взаимодействия преподавателей и учащихся в ходе занятий называется ______________ учебных занятий

Ролевое поведение личности обычно рассматривается как функция двух основных переменных

Сторона общения, в основе которой лежат процессы воспитания, познания, понимания людьми друг друга с последующим установлением на этой основе определенных межличностных отношений, называется

Родиной этикета по праву считается

Качественные характеристики выбираемого поведения в конфликте - это

Сторона общения, в основе которой лежит взаимный обмен информацией между партнерами по общению, передача и прием знаний, идей, мнений, чувств, называется

Процесс рационального решения проблем в менеджменте включает в себя

Общение, под которым понимается естественный контакт «лицом к лицу» при помощи вербальных и невербальных средств, когда информация лично передается одним из его участников другому, называется

Имидж - организации в целом, а не каких-то отдельных подразделений или результатов ее работы

Компромисс, проявляющийся в заключении четких договоров, принятии каких-то обязательств, - это форма

Общность людей, объединенных в рамках определенной организации, называется

Имидж, который образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации

Психологические особенности, способствующие тому, чтобы воспринимать или относиться к человеку определенным образом, - это эффекты

Модель профессионально важных качеств можно выработать путем

Сообщения о событиях, которым придается столь большое значение и уникальность, что на них концентрируется и нужное время удерживается почти все внимание публики, - это

Профессиональный руководитель, осуществляющий функции управления, называется

Принятие особо ответственных решений, резкая перемена стратегии поведения, неудовлетворенный темп продвижения по службе есть ___________ стрессор

Множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации, называется _____________ общением

Одной из функций педагогического менеджмента является

Выделите два вида психологической совместимости

Способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жесты и др.