Основы менеджмента в образовании

Система взаиморасположений членов малой группы в зависимости от их способности оказывать влияние в группе понимается как
структура ролей
структура социальной власти
позиционная структура
структура лидерства
Модуль речевого коммуникативного процесса для изучения убеждающего воздействия СМИ предложен
К. Роджерсом
Ф. Котлер
Э. Роттердамским
Г. Лассуэллом
Группа специалистов и руководителей, которые ответственны за долгосрочное обеспечение эффективного функционирования организации, - это
резерв развития
резерв кооперации
резерв функционирования
резерв стабилизации
Вид деятельности субъекта управления, который направлен на выявление причин конфликта в потенциальном развитии, - это ______________ конфликта
разрешение
предупреждение
прогнозирование
регулирование
Фаза ограниченности резервов организма, по теории Г. Селье, называется фазой
разрушения
истощения
стабилизации
реакции тревоги
Отличается большой работоспособностью, активностью, за подъемом активности наступает период депрессии, вспыльчив, самолюбив, прямолинеен - это тип темперамента
меланхолика
сангвиника
холерика
флегматика
Большую роль в подходе управления с точки зрения количественных методов сыграли
космические спутники
телефаксы
телефоны
компьютеры
Отсутствуют похвала и порицание, нет сотрудничества, отпускается все на ответственность других - это стиль деятельности
демократический
авторитарный
либеральный
формальный
Способ кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения от одного живого существа к другому, - это ______________ общения
средства
стили
формы
стратегия
Комплекс принципов, методов, форм, приемов управления учебно-воспитательным (познавательным) процессом называется менеджментом
имиджа
политическим
образовательным
педагогическим
Прочность, глубина, системность знаний, осознанное применение их на практике называется
воспроизведением знаний
различением
автоматизмом знаний
качеством знаний
Способ разрешения внутриличностного конфликта, при котором изменяются притязания в отношении объекта, вызвавшего внутреннюю проблему, называется
идеализацией
переориентацией
сублимацией
компромиссом
Важным фактором эффективной работы школы является
доверие
чувство локтя
недоверие
бесконфликтность
Адаптивный подход в менеджменте изучает переменные
природные
производные
алгоритмические
ситуативные
Понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого, - это
атрезия
аттракция
аутопластика
аускультация
Совокупность характеристик членов группы (численный, возрастной, половой состав, национальное положение) - это
построение группы
конструкция группы
композиция группы
структура группы
Качество, благодаря которому руководитель влияет на поведение людей, называется
управлением
авторитетом
руководством
лидерством
Автор теории стресса
В. Селов
Г. Селье
И. Ксавье
К. Левья
Действенным средством повышения эффективности управления является
увеличение отпуска
оптимальная регламентация работы руководителя
новый кабинет
повышение заработной платы
Вид деятельности субъекта управления, направленный на недопущение возникновения конфликта, - это ______________ конфликта
разрешение
прогнозирование
предупреждение
регулирование
Подход научного управления разрабатывался
в 1885 - 1920 гг.
с 60-х гг. XX в.
в конце XX в.
с 70-х гг. XX в.
Строго регламентированный порядок и формы обхождения, установленные при дворцах монархов, - это __________ этикет
дворянский
придворный
государственный
монарший
Соответствующий принятым нормам способ поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе - это
позиция
образ
статус
роль
Способность обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей, - это
требовательность
критичность
разборчивость
исследовательность
Внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, - это _______________ конфликта
стороны
цели
причины
мотивы
Обращение к примитивным формам поведения, уход от ответственности - это форма проявления внутренних конфликтов
рационализм
проекция
регрессия
номадизм
Управленческое действие происходит за счет порождения ценностей на основе скрытых внутренних резервов и незатратных управленческих решений - это принцип
концептуальной стройности
согласия
персонности
преумножения существующих ценностей
Совокупность практических мероприятий и дел по реализации поставленных целей перед учебными заведениями является
расписанием предметов
базисным учебным планом
школьным компонентом в программе
планом работы на учебный год
В древние времена для осуществления функции мотивации использовались
угроза жизни
кнут и угрозы
кнут и пряник
вознаграждение
Сумма, или совокупность психологических характеристик человека, определяющих его место в группе, - это
положение
статус
роль
образ
Для проверки принятой информации руководитель должен установить
контакт с группой
телефонную связь
межличностные отношения
обратную связь
Жесты, которые сопровождают наши чувства и эмоции
жесты-адапторы
жесты-иллюстраторы
жесты-регуляторы
жесты-символы
Группа нервно-психических заболеваний, вызываемых в основном длительными психическими переживаниями, перенапряжениями, недостаточностью отдыха и др., - это
наврастения
невроз
психоз
нейрит
Отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов или суждений, называется
конфликтогеном
конфликтом
конфронтацией
столкновенией
Управление конфликтом можно рассматривать в двух аспектах
индивидуальном и массовом
внутреннем и внешнем
объективном и субъективном
личностном и межличностном
В переводе с какого языка слово «директор» означает «направленность»
английского
арабского
греческого
латинского
Концепцию стереотипизации (упрощения) выдвинул в 20-х годах ХХ в.
У. Лорнак
У. Липпман
К. Леви
Дж. Липтон
Общение, которое включено как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности, называется
целевым
личностным
деловым
инструментальным
Группа специалистов и руководителей, ориентированных на стратегическое направление деятельности организации, - это
резерв развития
диффузная группа
резерв тыла
резерв функционирования
Подчинение индивида групповому давлению, возникающее из конфликта между его собственным мнением и мнением коллектива, - это
приспособленчество
пассивное принятие
конформизм
отсутствие собственной позиции
Третьим типом итоговой консультации является
сотрудничество
экспертиза
взаимодействие
зеркало
Объективная обратная связь с говорящим, используемая в качестве контроля точности восприятия услышанного, - это ___________ слушание
творческое
нерефлексивное
репродуктивное
рефлексивное
Мотивационная концепция делает упор на изучение конфликтов в сфере
сознания
развития
воспитания
предметной деятельности человека
Четкая реализация основной идеи педагогического менеджмента на практике невозможна без реализации принципа ______________ подхода
индивидуального
деятельностного
дифференцированного
функционального
Важным элементом реализации нового плана школьного менеджмента в США является совет
ученический
родителей
школы
попечительский
Общение, которое связано непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников, называется
внешним
межличностным
внутренним
массовым
Способность членов коллектива к совместной деятельности, основанная на оптимальном сочетании их характеристик, - это
сексуальная совместимость
межличностная совместимость
групповая совместимость
психологическая совместимость
Для обеспечения соблюдения норм в группе члены группы вырабатывают систему функций, которые носят
характер пожелания и отрицания
разрешительный или наказывающий характер
характер исключения и подавления
поощрительный или запретительный характер
Фаза сбалансированного расходования адаптационных резервов организации, по теории Г. Селье, называется фазой
разрушения
истощения
стабилизации
реакции тревоги
Показное веселье, «смех сквозь слезы», выражение радости неадекватно ситуации - это форма проявления внутренних конфликтов
проекция
неврастения
эйфория
номадизм