Основы менеджмента в образовании

М. Вебер в своих исследованиях доказал, что носителями культуры могут становиться

Способ достижения устойчивости организма при воздействии на него повреждающего фактора раздражителя называется

Ровен в поведении, чужды скоропалительные решения, медленно переключается с одного вида работы на другой, малоактивен - это тип темперамента

Бессознательный перенос собственных чувств, желаний и влечений, в которых человек не хочет себе сознаться, понимая их социальную неприемлемость, на другое лицо

Нормативную теорию принятия решения часто называют

Состояние психики, которое характеризуется предрасположенностью человека воспринимать объект или субъект на импульсивном уровне, исходя из своего жизненного опыта, - это

Общение, которое связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией, называется

Стресс, при котором эффективность деятельности продолжает расти, получил название

В настоящее время разработка теории конфликта ведется в русле

Мезоуровень, в рамках которого производится оптимальная расстановка работников в коллективе, называется

Т. Гоббс выделил три основные причины конфликта

Совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе внутригрупповых межличностных предпочтений понимается как

Эффект, при котором физическая привлекательность мужчины существенно зависит от внешности женщины, в обществе которой он постоянно появляется, получил название эффект

Ситуационный подход в управлении разрабатывался

Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений, называют

Сообщение всегда должно иметь уровень понятности, соответствующий коэффициенту интеллектуальности примерно на десять пунктов ниже среднего коэффициента того социального слоя, на который рассчитано сообщение, - это правило получило название

В России концепция человеческого фактора в управлении была сформулирована

Шаблоны, которым должен следовать любой человек, оказавшийся в ситуации продавца, милиционера, пассажира, - это роли

Представителями подхода «за человеческие отношения» являлись

Вхождение новых сотрудников в жизнь организации облегчает процесс

Общение, которое осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу природой (руки, голова, голосовые связки и др.), называется

Конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов, называется

Мотив, который осложнен или психически обусловлен интересами, любопытством, любознательностью, страстями людей, получил название

В переводе с какого языка «характер» означает «черта, особенность»

Вид деятельности субъекта управления, направленный на ослабление и ограничение конфликта, обеспечение его развития в сторону разрешения - это _________ конфликта

Этапы профессионального развития и продвижения специалистов определяет метод

Имидж - отражает то, к чему мы стремимся

«Цепочка конфликтогенов» называется

Механизм, направленный на предупреждение расстройства поведения не только в рамках конфликтов, но и между различными эмоционально окрашенными установками, - это ___________ защита

В основе гибкости школьного менеджмента в США лежит

Создание соответствующих органов, рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия - это ____________ конфликта

Сторона общения, в основе которой лежит межличностное взаимодействие, позволяющая общающимся реализовывать для них некоторую общую деятельность, называется

В концепции Э. Дюркгейма и теории Д. Трумена внимание сосредоточено на разработке механизмов

Прием повышения эффективности общения, основанный на привлечении внимания к хобби, увлечению клиента, называется

Третьей целью воспитания является

Основным инструментом психологического влияния руководителя на группу является

Лицо, способное решать необычную, нестандартную проблему, - это

Общение по целям делится на

Имидж выполняет две функции

Для проведения диагностики социально-психологического климата в коллективе и определения профессиональной подготовленности персонала используют метод

Стратегия, которая строится не только на основе баланса интересов, но и на признании ценности межличностных отношений, - это

Общение, которое преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида, называется

При расформировании организации путем постепенных незначительных перемен в течение длительного времени используется метод

Прием повышения эффективности общения, основанный на терпеливом и внимательном выслушивании проблем клиента, называется

Макроуровень, в рамках которого формируются социальные механизмы создания «элитных групп» управления, называется

Система эмоционально-психологических состояний коллектива, отражающих характер взаимоотношений между его членами в процессе совместной деятельности и общения, - это

Обособление внутри сознания травмирующих человека факторов

«Конфликт - это признак неэффективной деятельности организации в школьном управлении» - считают сторонники школы

Содержание общения, которое представлено как обмен знаниями, называется