Менеджмент (курс 3)

Поставьте понятия в соответствие с их определениями
эконометрический индикатор
статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину
эконометрическая модель
статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений
регрессионная модель
регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, используемая для прогнозирования изменения основных экономических показателей
Обеспечение эффективным персоналом и побуждение его к получению удовлетворения от работы посредством создания привлекательных условий труда, безопасности и возможностей для продвижения, - это политика ________
_____ - это процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности
необходимый оборот рабочей силы
формальное лидерство
неформальное лидерство
централизация
На ____ основных принципах построена система научной организации труда Тейлора
семи
шести
четырех
пяти
Способность системы менеджмента вырабатывать и поддерживать конкурентные преимущества организации в области эффективных методов и форм управления, прогрессивных систем мотивации работников, профессионализм персонала и др. – это __________ менеджмента
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
функциональный план
совокупность ситуационных планов, каждый из которых вступает в действие при определенных ситуациях, складывающихся во внешней среде организации
тактический план
тип стабильного плана, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений
политика
план, регламентирующий текущую деятельность организации
адаптивный стратегический план
план, описывающий действия, которые предстоит предпринять в конкретной сфере деятельности, и содержащий перечень ближайших целей и временные рамки для их достижения
Расположите по порядку этапы типовой технологии разработки управленческого решения
оценка ситуации
информационный этап
определение и диагностика проблемы
разработка и оценка альтернатив
принятие решения
______________ (директивный) стиль управления – это стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью к подчиненным, ограничением их инициативы и самостоятельности, преобладанием методов принуждения
Классификацию форм государственного управления первым привел
Милль
Сократ
Платон
Аристотель
Прямой экономический расчет делится на
системный
плановый
комплексный
директивный
______ - это перевод уже осмысленной идеи в сообщение, приспособленное для передачи
В системном подходе (системном анализе) основные принципами являются:
оперативность
структуризация
целостность
иерархичность строения
множественность
Период промышленного переворота – это временной период __________в.
60-90-е гг. XVIII
30-50-е гг. XX
20-90-е гг. XIX
60-90-е гг. XX
_____ - это совокупность людей, обычно ограниченная по числу участников (на практике, чаще всего от трех до двадцати человек), имеющая общие цели и некоторую степень взаимозависимости при выполнении работ, необходимых для достижения поставленных целей
Аудитория
Окружение
Группа
Кадры
Суть доктрины «производственной демократии» заключается в том, что наемный работник может и должен играть несравненно большую роль в ____ производством
Верны ли определения? А) Координация – это общая функция управления, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними В) Координация – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
Верны ли определения? А) Сообщение – это выбор альтернативы В) Сообщение – это стимул, который источник передает получателю Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
_________ - в своем развитии культура проходит стадии зарождения, формирования, поддержания, развития, совершенствования, замены
Относительность
Динамичность
Системность
Структурированность
Факторами, влияющими на потребности работников в модели мотивации Ф.Херцберга, являются
психологические
гигиенические
физиологические
социальные
Латеральные отношения могут быть двух категорий: _____ и параллельные
К функциям управления Анри Файоль относит
производственную деятельность
организацию
контроль
маркетинговую деятельность
предвидение
Верны ли определения? А) Системный подход – это направление в методе логики научного познания и практической деятельности В) В основе системного подхода лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально-экономической системы Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
Установите соответствие между понятиями и их определениями
социальная адаптация
установление определенных процедур для решения трудовых проблем
политика оплаты труда
предоставление более высокой зарплаты, чем в других местных фирмах, в соответствии со структурой, определяемой способностями, опытом, ответственностью
политика производственных отношений
процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, а также изменение и преобразование среды в соответствии с новыми условиями и целями деятельности
Верны ли определения? А) Кадры – это совокупность людей, имеющая общие цели и некоторую степень взаимозависимости при выполнении работ В) Кадры – это основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
Верны ли определения? А) Текучесть рабочей силы – это отношение выбывших по собственному желанию и уволенных за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников за исследуемый период В) Текучесть рабочей силы – это изменение численности работников вследствие их приема на работу или выбытия Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – да, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – нет
Условное распределение (закрепление) чего-либо на единицу чего-либо именуется
Технологическая линия – это упорядоченная последовательность производственных _____, проходящих через всю систему от входа до выхода готовой продукции
Принцип от _______ является современным принципом составления долгосрочных планов
настоящего к будущему
прошлого к настоящему
прошлого к будущему
будущего к настоящему
На таком факторе внутренней среды организации, как _____ ресурсы, свое внимание акцентировала школа психологии и человеческих отношений
Отличительной чертой периода промышленного переворота является
четкая дифференциация отраслей
глобализация хозяйства
возникновение предприятий
внедрение конвейерной системы
Большинство организаций используют свой собственный ________ язык общения, изобилующий профессиональными или производственными терминами, аббревиатурами, жаргонными словами
По мнению Ф.Херцберга, в основе поступков человека лежат такие мотивы, как
мера ответственности
потребность во власти
желание стать великим
содержание работы
напряженность
Для формирования моделей ситуации в организации используются три стратегии: «снизу вверх», «сверху вниз» и
____ символы коммуникации – это словесные символы коммуникации
Элементами целевого управления являются
постановка четких и кратких общих целей
оценка эффективности на основе результатов
интенсивность труда работников
самоконтроль работников
участие в процессе выработки целей всех, кто будет работать в рамках данной системы
Разновидностью структур управления органического типа является система управления
дивизиональная
функциональная
линейная
программно-целевая
Основной характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа _____, символами и количественными значениями
Модель мотивации ______ - это теория мотивации, которая исходит из того, что людям свойственно сопоставлять вознаграждение с затраченными усилиями и соотносить его с размером вознаграждения других людей
МакКлелланда
Врума
Вебера
Адамса
Сущность процессов управления по выработке средств и методов взаимодействия элементов системы между собой и внешней средой, их соответствием потребностям производства с учетом прогрессивных мировых и отечественных тенденций развития экономики и управления – это ______________ системы управления
_____ функция решений состоит в том, что в процессе ее принятия взаимодействуют все функции менеджмента
_____ действий всех звеньев системы управления призвана обеспечить функция координации
Верны ли определения? А) Ротация – это концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности В) Ротация – это последовательное, постепенное перемещение элементов какой-либо структуры (организации) Подберите правильный ответ
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
А – да, В – да
А – да, В – нет
Основными принципам прогнозирования являются
комплексность
вариантность
адекватность
оперативность
Основанная на потребности в самоактуализации мотивация формируется у работников путем
привлечения к выполнению более сложной работы
делегирования полномочий
привлечения к написанию гимна компании
продвижения по службе
Верны ли определения? А) Временные ряды (ряды динамики) – это закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма В) Временные ряды (ряды динамики) – это последовательность множества чисел, характеризующих изменение во времени величины явления Подберите правильный ответ
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Управленческие решения по масштабам воздействия различают
стратегические
частные
тактические
общие
Вложение избыточной наличности в 10 %-е депозитные сертификаты – это пример принятия решения в условиях
риска
динамичной внешней среды
неопределенности
определенности
Определение менеджмента как совокупности человеческих ресурсов в процессе достижения корпоративных целей впервые привел
А.Смит
Р.Оуэн
Э.Уитни
Ф.Тейлор
Отличительной чертой эпохи массового производства является(ются)
внедрение конвейерной системы, резкое снижение стоимости товаров
переход от стандартной продукции к дифференцированной
насыщенный рынок
смена производственной ориентации на рыночную
Принципами формирования культуры являются принципы
первоочередности определения ценностей и философии компании
осознания времени, отношения к нему и его использование
отрицания силового воздействия
историчности
комплексности представлений о назначении экономической системы организации
комплексности оценки