Основы менеджмента

Совокупность компонентов, обеспечивающих процесс менеджмента организации, - это _______
Продуктом труда менеджера является
информация
власть
полномочия
решение
Повышением эффективности руководства не является
постоянное повышение квалификации работников
развитие инициативы и предприимчивости
низкая степень внедрения научной организации труда
повышение организованности труда
Элементами инфраструктуры менеджмента являются
мотивация персонала
система информационного обеспечения
функции управления
рынок товаров и услуг
рынок трудовых ресурсов
методы управления
На социальную эффективность менеджмента влияет
прибыль
издержки обращения
товарооборот
развитие трудовых коллективов
Организация в своем развитии проходит ____ жизненных циклов
Время, в течение которого оборудование используется на производстве, - _______
календарное за вычетом выходных дней
календарное
номинальное
фактическое
Дайте характеристики основных этапов функционирования организации как системы
вход
управленческие и производственные технологии
выход
товары
процесс трансформации
работники
По сфере деятельности менеджмент классифицируют на
менеджмент персонала
социальный
материально-технический
информационный
рекламный
К видам мотивации относится
материальное стимулирование
хорошие деловые отношения с руководителем
моральное стимулирование
По виду привлекаемых ресурсов в менеджменте выделяют
информационный
материально-технический
менеджмент персонала
финансовый
банковский
производственный
К адаптивно организационным структурам относятся
линейная
линейно-функциональная
матричная
продуктовая
Служба материально-технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеет ________ полномочия
функциональные
линейные
рекомендательные
консультативные
Модель руководства Херси и Бланшара предполагает зрелость
потребителей
руководства
персонала
лидера
По отношению к внешней среде организационные структуры управления бывают
механические
дивизиональные
органические
Лидерство - это процесс ______
организации
управления
контроля
планирования
К характеристике этапа выхода функционирования организации как системы относятся
удовлетворение работников
управленческие и производственные технологии
сырье и материалы
товары
К основным характеристикам управления в американских компаниях относятся
индивидуальное принятие решения
замедленная оценка деятельности
непродолжительная работа сотрудника в одной фирме
коллективная ответственность
Кадровая политика - это
перечень мероприятий по работе с персоналом на различных стадиях развития организации
перечень лиц, принимающих кадровые решения
перечень правил и норм организации кадровой работы на предприятии
Нормы, с которыми можно соотнести альтернативные варианты решения, - это
стандарты
критерии для принятия решения
экономические нормативы
Организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, - это
дивизиональная
функциональная
адаптивная
линейная
Для предприятий малого и среднего бизнеса наиболее эффективен _______ подход к управлению
процессный
ситуационный
системный
Логистика - это теория и практика управления _______ потоками в процессе товародвижения
трудовыми
производственными
информационными
Преобразованные в определенном контексте данные, представляющиеся содержательными и полезными для конкретных пользователей, - это ______
Составляющие финансовых ресурсов, - это
транспорт
ценные бумаги
оргтехника
Самоменеджмент предполагает
коммуникабельность
умение планировать время
искусство общения с людьми
умение эффективно использовать время
самосовершенствование
повышение квалификации
Укажите правильную последовательность уровней принятия решений в соответствии со степенью возрастания их сложности
4.
Селективное
1.
Адаптивное
3.
Рутинное
2.
Инновационное
Полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другими подчиненными, - это ______ полномочия
административные
линейные
функциональные
рекомендательные
Отношение получаемой прибыли к затратам на ее функционирование и технические средства, - это _______ внутрифирменной системы информации
_______ культура - это сложная композиция ценностей, видений, ожиданий, верований, традиций и норм поведения, принимаемых большей частью членов организации
_____ модель использует символы для описания характеристик объекта
Основная цель управления производством
устранение непроизводительных потерь времени рабочих и служащих
выполнение заданной программы выпуска продукции
усовершенствование организационной структуры управления производством
К ключевым навыкам, которые обязан иметь руководитель при инновационном уровне принятия решений, относятся
системное развитие
создание рабочих групп
творческое управление
стратегическое планирование
текущее планирование
Неформальные группы в организации могут осуществлять свою власть такими способами, как
проведение совещаний
активное участие в работе
саботаж
проведение собраний
в форме неофициального общения
К потребностям, не входящим в иерархию потребностей по А. Маслоу относятся
безопасность
самовыражение
власть
социальные
физиологические
Конфликт - это
любое несогласие сторон
спор
недоразумение
столкновение противоположно направленных тенденций обусловленное различием взглядов позиций интересов
Предприятие - это организационно-хозяйственная единица,
преследующая коммерческие цели
осуществляющая предпринимательскую деятельность
осуществляющая предпринимательскую деятельность, преследующая коммерческие цели и пользующаяся правами юридического лица
осуществляющая предпринимательскую деятельность и пользующаяся правами юридического лица
_______ стиль организационного поведения лежит в основе долгосрочного планирования
Дайте характеристики основных этапов функционирования организации как системы
вход
управленческие и производственные технологии
выход
прибыль
процесс трансформации
информация
Составляющие информационной роли менеджеров, - это
телефонные звонки и рассылка напоминаний
проведение церемониальных мероприятий
просмотр периодической печати
инициация новых проектов
мотивация подчиненных
Укажите соответствие типов организаций и признаков, по которым осуществляется их классификация
по организационно-правовым формам
государственная федеральная
по основным целям
малые
по размерам
некоммерческие
по формам ответственности
хозяйственное товарищество
Объединение субъектов, углубление их взаимодействия, развитие связей между ними, - это ________
Дайте соответствие основных характеристик японской и американской моделей менеджмента
Американская модель менеджмента
ориентация управления на группу
Японская модель менеджмента
ориентация управления на отдельную личность
Организация - это группа людей
деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей
образовавших юридическое лицо для совместной деятельности по достижению общих целей
с общими целями
К принципам менеджмента, отвечающим современному представлению о роли и возможности человека в организации (фирме) относится
разделение труда
стабильность персонала
децентрализация управления
делегирование полномочий
доверие людям
Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает
хозяйственную зависимость
использование устаревшей информационной базы
ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка
отсутствие ответственных за конечные результаты деятельности фирмы
Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач, - это
власть
ответственность
полномочия
делегирование
Неформальные группы возникают
по воле руководства
спонтанно
в результате реорганизации
при создание новой структуры
Согласно общепринятой точки зрения, власть, - это возможность _______ на поведение других лиц
Укажите соответствие типов организаций и признаков, по которым осуществляется их классификация
по основным целям
частная
по размерам
потребительский кооператив
по организационно-правовым формам
крупные
по формам ответственности
коммерческие