Менеджмент

Коммуникационная роль, заключающаяся в оказании неформально решающего влияния на поведение остальных - это
лидер мнения
сторож
космополит
связной
Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры
всех трех уровней управления
высшего и среднего звена управления
высшего уровня управления
нижнего уровня управления
Из перечисленных функций: 1) постановка целей; 2) подбор кадров; 3) стратегическое планирование; 4) текущее руководство; 5) контроль; 6) достижение целей - функциями руководителей среднего звена являются
1, 3, 5
1, 2, 3
2, 4, 6
4, 5, 6
Полная система производственной деятельности организации, состоящая из четырех подсистем: планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей, называется
структурной
операционной
схематичной
конструктивной
Общепринятым является разделение управления на следующие уровни
основной и производные
главный и второстепенные
первый, второй, третий
высший, средний и нижний
Основным содержанием долгосрочных планов является определение
целей и стратегии
политики
бюджета
механизмов регулирования
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы - это
анализ
контроллинг
мониторинг
экспертиза
Явление или предмет, на который направлена чья-нибудь деятельность, называется
экземпляром
образцом
субъектом
объектом
Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам - это
мнение
оценка
анализ
экспертиза
Управленческая теория, описывающая две модели поведения руководителя, условно обозначенные символами «Х» и «Y», известна как
бином МакГрегора
дихотомия МакГрегора
дилемма МакГрегора
диафония МакГрегора
Отношения между сотрудниками, занимающими одинаковое положение в организации, но работающими в разных подразделениях, называются
параллельными
линейными
коллегиальными
функциональными
Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи групп - это
космополит
лидер мнения
сторож
связной
Уровень управления низового звена (по Н.И. Кабушкину) называется
социальным
индустриальным
техническим
управленческим
Управление по целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления
функционального
тактического
единовременного
стратегического
Из перечисленных авторов: 1) А. Файоль; 2) К. Арджирис; 3) Л.Урвик; 4) Д. Марч; 5) Д. Муни; 6) Ф. Гилбрет - представителями классической школы управления являются
1, 2, 3
4, 5, 6
1, 3, 5
2, 4, 6
Продвижение в какой-либо сфере деятельности - это
динамика
мобильность
карьера
успех
Процесс, обеспечивающий организации точность достижения целей, - это
контроль
мониторинг
контроллинг
надзор
Лидерство - это способность эффективно использовать все имеющиеся
ресурсы
человеческие ресурсы
материальные ресурсы
источники власти
Наивысший уровень децентрализации управления характерен для
конгломератов
консорциумов
пулов
концернов
Сложный теоретический вопрос или практическая ситуация, характеризующиеся несоответствием фактического и желаемого состояния - это
дисфункция
деструкция
проблема
задача
Вторым этапом стратегического планирования является
выборочный анализ
SWOT-анализ
попарный анализ
целевой анализ
Символы коммуникации делятся на
содержательные и формальные
закодированные и незакодированнные
вербальные и невербальные
прямые и косвенные
Автором «Учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является
С. Черчмен
Ф.У. Тейлор
М.П. Фоллет
А. Файоль
Современная организация разрабатывает
две группы взаимосвязанных планов
пять групп взаимосвязанных планов
четыре группы взаимосвязанных планов
семь групп взаимосвязанных планов
Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
основанным на суждении
интуитивным
аналитическим
рациональным
Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
авторитарного
диктаторского
демократического
либерального
В соответствии с матричным методом самыми конкурентоспособными считаются предприятия, имеющие
максимальную эффективность
минимальные затраты
наибольшую долю на рынке
максимальные ресурсы
Испытания, собеседование и тестирование являются методами
производственной экспертизы
планирования
отбора кадров
аудита
Последовательность множества чисел, характеризующих изменение во времени величины явления, - это
формула
прогрессия
уравнение
временные ряды
Информацией, имеющей оперативное значение и не имеющей перспектив долгосрочного характера, являются
наглядная и письменная информация
стратегические планы
результаты промышленного шпионажа
результаты фундаментальных исследований
Система, имеющая жесткие фиксированные границы, действия которой относительно независимы от окружающей среды, называется
жесткой
закрытой
открытой
гибкой
Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной являются вкладом в развитие управленческой мысли
классической школы управления
школы научного управления
бихевиоризма - школы поведенческих наук
школы человеческих отношений
Наиболее «менеджероемкими» компаниями являются
промышленные
сельскохозяйственные
торговые
страховые и финансовые
Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой - это
лидер мнения
связной
космополит
сторож
Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми - это
коммуникация
дискуссия
диалог
контакт
Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется
непредсказуемым
запрограммированным
незапланированным
незапрограммированным
Критерий классификации планов на народнохозяйственные, региональные, отраслевые, внутрифирменные
масштабы
сферы экономики
территории
хозяйствующие субъекты
Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой являются
заместители руководителя организации
менеджеры, возглавляющие производственные отделения
менеджеры-координаторы работ
руководители функциональных подразделений
Основой матричного метода оценки конкурентоспособности потенциала предприятия является
дерево целей организации
модель закрытой системы
система индикаторов
кривая жизненного цикла товаров
При какой форме власти в организации у подчиненного временно может оказаться больше власти, чем у руководителя
при эталонной власти
при законной власти
при экспертной власти
власти, основанной на вознаграждении
Этап определения целей организации, выработка сценариев возможных ситуаций в будущем - это
контроль
прогнозирование
планирование
организация
Схема: вход®процесс®выход®обратная связь®вход… - является изображением
системного подхода
подхода научных школ
ситуационного подхода
процессного подхода
Обратная связь - это
коммуникация по линии «руководитель - подчиненные»
коммуникация по линии «подчиненные - руководитель»
взаимное информирование сотрудников в организации
иерархизированная система информационных потоков в организации
Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе их воздействие, являются факторами среды
косвенного воздействия
прямого воздействия
прямой связи
обратной связи
Невозможность оценить вероятность потенциальных результатов принятого решения - это
определенность
неизвестность
неопределенность
риск
Новым статусом подразделений, выпускающих принципиально новую продукцию, станут
центры капиталовложений
дизайн-центры
центры инвестирования
инновационные центры
Состояние, побуждающее деятельность, направленную на удовлетворение потребностей - это
мотивация
аффектация
стимуляция
коммуникация
С повышением уровня руководства удельный вес чисто управленческих функций
повышается
сокращается до нуля
понижается
не меняется
Структура организации и отдельных ее слоев, а также система признаков дифференциации - это
стратификация
схема
строение
конструкция
Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику - это
уровень управления
норма управления
сложность управления
масштаб управления