Менеджмент

Основоположниками идеи «производственной демократии» являются
Д. Найтингел и Д. Марч
Д. Форрестер и Х. Райфа
С. Черчмен и Г. Саймон
Дж. Коул и А. Гоц
Состав и соотношение отдельных видов продукции, подбор различных видов и сортов товаров - это
реестр
ассортимент
спецификация
номенклатура
Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по хозяйствующим субъектам, являются
4. 5, 6
2, 4, 6
1, 3, 5
1, 2, 3
Из перечисленных видов планов: 1) общегосударственные; 2) текущие; 3) региональные; 4) среднесрочные; 5) отраслевые; 6) перспективные - планами, дифференцированными по срокам, являются
2, 4, 6
1, 3, 5
1, 2, 3
2. 3. 5
Алгоритм рационального решения проблемы включает
три действия
пять взаимосвязанных действий
два взаимосвязанных действия
семь взаимосвязанных действий
Стратегией последнего средства называют стратегию
слияния
сокращения
диверсификации
роста
Разработка и применение моделей, развитие количественных методов (исследование операций) являются достижениями
бихевиоризма - школы поведенческих наук
классической школы управления
школы науки управления
школы человеческих отношений
Обсуждение сложившейся ситуации и личные наблюдения являются методами сбора информации
формальными
неформальными
объективными
субъективными
Система государственного монополистического регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства и стратегическую концепцию социально-экономической политики, - это
планирование
экономическое программирование
моделирование
прогнозирование
Коммуникационная сеть, являющаяся устойчивой схемой коммуникационных потоков данного индивида с любым другим индивидом, называется
групповой
сетью полной системы
личностной
единичной
Индикативное планирование носит характер
рекомендательный
директивный
обязательный
приказной
Программа деятельности хозяйствующего субъекта и отдельных звеньев системы управления - это
прогноз
инструкция
план
схема
Автор «административной доктрины»
Л. Урвик
А. Райли
Д. Муни
А. Файоль
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением
интуитивным
основанным на суждении
рациональным
спонтанным
Управленческая роль, требующая специальных знаний, умений и черт характера, - это
коммуникационная роль
архетип менеджера
должность
уровень менеджмента
Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием
целевым
программным
стратегическим
тактическим
Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, - это
стандарты
процедуры
нормы
правила
Существование и развитие классической школы управления охватывает следующий временной период
1950 г. - по настоящее время
1930-1960 гг.
1920-1950 гг.
1885-1920 гг.
Три стадии менеджмента как процесса
стратегическое управление, оперативное управление, контроль
экономическая, социальная, техническая
высшая, средняя, низшая
наука, искусство, практика
Коллегиальные и параллельные отношения образуют группу
управленческих
латеральных
линейных
функциональных
Две или несколько взаимоисключающих возможностей, а также каждая из исключающих друг друга возможностей называются
антиподом
антитезой
антонимом
альтернативой
Стратегическое управление, заключающееся в детальном описании всей предстоящей работы и разработке определенного числа схем повторяющегося поведения, называется
перспективным менеджментом
управлением по целям
схематическим менеджментом
программным менеджментом
Различают три основных вида контроля:
прогнозируемый, планируемый и программируемый
предварительный, текущий и заключительный
долгосрочный, среднесрочный и краткосрочный
стратегический, тактический и единовременный
План действий, состоящий из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей, называется
политикой
правилом
рекомендацией
процедурой (стандартной инструкцией)
Определение ценности вознаграждения как произведения валентностей является отличительной чертой теории мотивации
Адамса
Врума
Херцберга
Маслоу
Основных коммуникационных ролей насчитывается
10
20
4
8
Новым статусом подразделений, выпускающих традиционную конечную продукцию, станут
центры выпуска
продуктовые центры
центры прибыли
товарные центры
Способность влиять на сотрудников путем убеждения больше всего зависит
от привлекательности руководителя
от степени его доверительности по отношению к подчиненным
от авторитетности руководителя и аргументированности его решений
от умения руководителя формулировать свои мысли
Лидерство по ценам, дифференциация и фокусная стратегия - три типа стратегий планирования
целевого
тактического
стратегического
программного
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации - это
распорядительство
руководство
мотивация
контроль
Степень различия пары «источник-получатель» по определенным признакам называется
гетерофилией
гомофилией
дивергенцией
диафонией
Потенциально заложена возможность конфликтной ситуации при использовании власти, основанной на
разумной вере
принуждении
вознаграждении
харизме
Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется
подходом с точки зрения научных школ
системным
ситуационным
процессным
Определенность, риск и неопределенность - параметры
причин принятия решений
среды принятия решений
решений
результатов принятия решений
Процесс высшего порядка, главной составляющей которого является определение миссии, цели организации - это
руководство
управление
регулирование
исполнение
Группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели, процесс создания некоторой структуры или системы - это
объединение
формирование
организация
устройство
Организация, построенная на участии работников всех уровней в управлении подотчетности всех лиц совместному контролю, творческом отношении к работе, называется
многомерной
предпринимательской
партисипативной
эдхократической
ИТР, МОП, АУП, рабочие, служащие, ученики - это категории персонала
торговой организации
промышленного предприятия
фермерского хозяйства
финансового учреждения
Существование и развитие школы научного управления охватывает следующий временной период
1930-1950 гг.
1885-1920 гг.
1920-1960 гг.
1950 г. - по настоящее время
План, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений, называется
политикой
правилами
процедурами
инструкциями
Существование и развитие школы человеческих отношений охватывает следующий временной период
1950 г. - по настоящее время
1920-1950 гг.
1930-1950 гг.
1885-1920 гг.
Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется
демократическим
авторитарным
диктаторским
либеральным
Прием в связи с расширением производства и увольнение по сокращению производства, из-за сезонности работ, в результате перевода на другое предприятие, призыва в армию, выхода на пенсию - это
оборот по выбытию
необходимый оборот рабочей силы
оборот по приему
текучесть рабочей силы
Дифференциация человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы - является отличительной чертой теории мотивации
МакКлелланда
Херцберга
Врума
Альдерфера
Сообщения в организации, отправляемые наверх, чаще всего искажаются
в силу затруднений в межличностных контактах
благодаря семантическим барьерам
из-за несовпадения статусов уровней организации
по причине социальных установок
С повышением уровня руководства удельный вес исполнительных функций
не меняется
сокращается до нуля
повышается
понижается
Путь исследования, теория, учение, способ достижения цели, решения конкретной задачи - это
принцип
средство
метод
стиль
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется
диктаторским
авторитарным
либеральным
демократическим
Основной состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций - это
коллектив
штат
персонал
кадры
Процесс общения, передачи информации от человека к человеку является
связью
мотивацией
коммуникацией
контактом