Основы менеджмента в образовании

Для успешного решения задач психологии управления необходима устойчивая связь с
социальной психологией
психологией творчества
возрастной психологией
общей психологией
Конфликты, которые способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, называют
разрешающими
развивающими
принципиальными
функциональными
Вид деятельности субъекта управления, связанный с завершением конфликта, - это _______________________ конфликта
регулирование
разрешение
стимулирование
предупреждение
Предметом педагогического менеджмента является деятельность
ученика
методиста
учителя
родителей
Представители психоаналитического направления в изучении конфликта
К. Левин, Э. Фромм, Дж. Войт
Дж. Морено, К. Роджерс, Л.С. Выготский
З. Фрейд, К. Юнг, К. Хорни
А. Маслоу, Дж. Келнпелл, А. Розенцвейг
Прием повышения эффективности общения, основанный на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник, называется
«имя собственное»
«зеркало отношений»
«терпеливый слушатель»
«золотые слова»
Человек, умеющий влиять на коллектив в системе межличностных отношений, основанных на чувствах симпатии или антипатии, принятия или неприятия, - это
лидер
авторитет
руководитель
ведущий
Первым типом итоговой консультации является
экспертиза
сотрудничество
взаимодействие
зеркало
Новая форма профессионального общения учителей называется
в гостях у школы
педагогической гостиной
открытым педсоветом
собранием в методобъединении
Важным элементом в совместной работе педагогов является фактор
стяжательства
силы
любви
доверия
Вопросы конфликтологии в политической сфере связаны с переходом государства к
«политике обвала»
«рефлексирующей политике»
«политике штопора»
«созидающей политике»
Максимальное время выступления на совещаниях
30 мин.
20 мин.
5 мин.
10 мин.
Фаза мобилизации защитных сил организма, по теории Г. Селье, называется фазой
истощения
стабилизации
разрушения
реакции тревоги
Длительность совещания, без перерыва, не должна превышать
целый рабочий день
1-2 часа
60 мин.
35-45 мин.
Функция, которая выступает как функция передачи конкретных способов деятельности и оценок, называется
инструментальной
интегративной
технической
трансляционной
Мотивы, связанные с общественным признанием достоинств личности, получили название
материальных
идейных
социогенных
личностных
Способ разрешения внутриличностного конфликта, при котором человек предается мечтаниям, фантазиям, называется
переориентацией
идеализацией
коррекцией
вытеснением
Соответствие в представлениях партнеров о тех межличностных ролях, которые они будут реализовывать сами и ожидать от другого в процессе общения и взаимодействия, получило название
функциональной совместимости
межличностной совместимости
функционально-ролевой совместимости
ролевой совместимости
Псевдоразумное объяснение человеком своих желаний, поступков, в действительности вызванных причинами, признание которых грозило бы потерей самоуважения
реабилитация
рационализация
реализация
усовершенствование
Способ разрешения внутриличностного конфликта, при котором человек подавляет свои чувства, устремления, желания, называется
вытеснением
коррекцией
идеализацией
сублимацией
Мнение, выраженное в форме определенных суждений, идей и представлений, отношение социальных групп к явлениям или проблемам социальной жизни, затрагивающим общие интересы, получило название
мнения лидера
общенародного мнения
национального мнения
общественного мнения
Электронно-вычислительная техника составляет основу
управленческих информационных систем
управленческих программных систем
социальной организации
управленческих деятельностных систем
Пионером в разработке научных основ и практики менеджмента является
Великобритания
США
Япония
Франция
Из перечисленного: 1) хронометраж; 2) поощрение; 3) «стоимость труда»; 4) наказание; 5) «плавающий тариф»; 6) ранжирование - выберите методы поддержания работоспособности
1, 3, 5
3, 5, 6
1, 4, 5
2, 3, 5
Принятое решение, зафиксированное каким-либо образом на бумаге, дискете и др., называется
прогнозом
структурой
планом
чертежом
Эмоциональный конфликт при заболевании неврозом по своей природе
антисоциален
общественен
социален
врожденный
Совокупность способов, процедур и техник работы менеджера по персоналу, инвариантных для организаций разного типа и уровня развития и направленных на формирование кадрового состава организации, поддержание работоспособности, - это
система управления кадрами
образ действия в коллективе
приемы организации работы
методы управления кадрами
Способ разрешения внутриличностного конфликта, при котором изменяется Я-концепция в направлении достижения адекватного представления о себе, называется
коррекцией
вытеснением
идеализацией
сублимацией
Практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями - это
ориентация
ориктоценоз
адаптация
орнаментация
Конфликт, возникающий в результате межличностного взаимодействия участников учебно-воспитательного процесса, называется конфликтом
педагогическим
дидактическим
деятельности
учебным
Американский социолог Т. Парсон определяет конфликт в первую очередь как
«возрождение»
«гибель»
«бедствие»
«развитие»
В основе концепции конфликта К. Левина лежит теория
поля
полярности
коллектива
личности
Чувство успеха рождает ощущение ___________________ связи
гармоничной
эмоциональной
духовной
физической
Теоретико-прикладное направление, в основе которого лежит изучение природы и причин конфликтов, разработка методов их практического регулирования и разрешения, - это
педагогическая психология
конфликтология
конфликтогенетика
психоаналитика
Мотивы, проявляющиеся у работников в использовании общественной ценности своих трудовых усилий, получили название
идейных
материальных
личностных
социогенных
Совокупность однородно повторяющихся задач, которые необходимо решить руководителю для обеспечения нормальной жизнедеятельности системы, - это
компетентность
функция
стиль
метод
Способность личности отражать с достаточной полнотой психологию организуемой группы в ходе решения ею общегрупповой задачи - это
психологическая избирательность
общественная энергичность
требовательность
практически-психологическая направленность ума
Стратегия, при которой человек жертвует личными интересами в пользу интересов соперника, - это
сотрудничество
уход
понижение
уступка
Принято различать два пути реализации школьного менеджмента
поступательное движение и качественное изменение
перестройка и преобразование
развертывание и коренной переворот в структуре
эволюционный и революционный
Функция, которая раскрывает общение как средство объединения людей, называется
интегративной
инструментальной
трансляционной
технической
Когнитивная концепция делает упор на изучение конфликтов в сфере
познания
воспитания
сознания
развития
Содержание общения, которое представлено как обмен продуктами и предметами деятельности, называется
кондиционным
когнитивным
материальным
деятельным
Свойство объекта привлекать или отталкивать человека - это
вариативность
валентность
толерантность
валидность
Система теоретико-прикладных этических знаний и практических рекомендаций, ориентированных на качественное исполнение административно-хозяйственных функций, - это
управленческая этика
регламент
функциональные обязанности
деловой этикет
Автором административного подхода в управлении считают
М. Фоллета
А. Фройля
Э. Мэйо
П. Друкера
Способность предъявлять адекватные требования в зависимости от особенностей ситуации - это
требовательность
организованность
энергичность
критичность
Система знаков, которая включает в себя жесты, мимику, пантомимику, называется
оптико-кинетической
диалингвистической
эстралингвистической
паралингвистической
Второй целью воспитания на современном этапе развития общества является
исключение крайностей индивидуализации и коллективизма
воспитание гражданина-патриота
адаптация личности к реальным условиям конкретного социума
устойчивое развитие общества как саморазвивающейся и целенаправленной системы
Общаясь с людьми, мы ориентируемся на особенности
своего физического состояния
погоды
личностного склада
окружающей обстановки
Своеобразное сочетание индивидуальных свойств человека, отличающих его от других людей, называется
инвагинацией
инвариантностью
индивидуальностью
индифферентностью