Управление маркетингом
Организационная структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта отвечает управляющий, - это организация маркетинга
функциональная
рыночная
товарная
географическая
Вид цен, включающий оптовую цену, страховку и расходы на фрахт и др., - это цены
льготные
зональные
СИФ
КАФ
Для вступления на новые рынки управление маркетингом предусматривает
развитие продукта
проникновение на рынок
развитие рынка
вертикальную интеграцию
Социальные институты и другие силы, способствующие формированию и восприятию ценностей, вкусов и норм поведения общества, - это среда
культурно-информационная
социально-демографическая
политико-правовая
экономическая
Период времени, необходимый торговому агенту для посещения всех заказчиков (клиентов), по крайней мере, один раз, - это
сезонный объезд
торговая смена
динамика продаж
коммивояжерский цикл
Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест прохождения товаров» был принят в году
1995
2002
2000
1992
На практике подразделения сбыта ____________________ в состав маркетинговых служб
входили только в 1989-91 гг.
всегда входят
в некоторых случаях не входят
никогда не входят
В стадии роста жизненного цикла продукта число конкурентов характеризуется как
устойчиво растущее
большое
сокращающееся
небольшое
Совокупность служб, отделов, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью, - это ____________________________ маркетинговой деятельности
организационная структура
объект
предмет
система
По данным Gallup Media, к рекламе крайне негативно относится
10,6
80,4
29,5
число россиян, равное в процентах
5,3
___________ цена - цена, исчисленная на момент исполнения контракта путем пересмотра договорной цены с учетом изменений в издержках
подвижная
скользящая
твердая
фиксируемая в процессе исполнения контракта
Если цели маркетинговых исследований носят разведочный характер, то эти исследования
направлены на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей
направлены на сбор предварительной информации
заключаются в простом описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации
заключаются в комплексном анализе реальной маркетинговой ситуации
Маркетинг, в котором компания должна вкладывать большую часть своих ресурсов в повышение ценности ее товаров, - это маркетинг
инновационный
ценностных достоинств
cоциально-этичный
с осознанием своей миссии
При отрицательном спросе используется маркетинг
ремаркетинг
развивающий
конверсионный
стимулирующий
В процессе маркетинговой разведки собирается информация об изменении среды маркетинга
внешней и внутренней
внешней
внешней или внутренней в зависимости от отрасли
внутренней
Четвертым этапом создания брэнд-имиджа является
выделение рекламно-пропагандистской идеи брэнда
выделение не изменяющейся в течение времени основы представления товара
формирование на основе данных, полученных в результате маркетинговых исследований, моделей, позволяющих ответить на многие вопросы о положении товара среди конкурентов
анализ микро- и макровлияния максимального количества факторов, относящихся к делу
Работа с законодателями и правительственными чиновниками с целью добиться усиления, недопущения или ослабления правового регулирования в интересах фирмы - это
товарная пропаганда
консультирование
установление и поддерживание связей со СМИ
лоббирование
Финансовые контактные аудитории включают в себя
акционеров
служащих компании
общества защиты потребителей
владельцев газет, журналов
Матричная структура управления относится к ____________ типу
традиционному
комплексному
новому
мало практичному
Набор базовых целей и методов их достижения, используемый в сфере установления цен на конкретные продукты, создаваемые и (или) реализуемые определенной фирмой, - это
публикуемые цены
метод ценообразования
стратегия ценообразования
опцион
Способ опроса путем задавания вопросов респондентам, ответы на которые интервьюер фиксирует, характеризуется
низкой скоростью реализации
относительно высокой стоимостью исследования
наличием определенного влияния со стороны интервьюера
наличием обратной связи с респондентами, которая дает возможность управлять процессом опроса
Право, но необязательство, купить или продать какие-либо активы по заранее оговоренной цене в течение определенного установленного периода - это
опцион
оферта
франшиза
брэндинг
К источникам внешней вторичной информации относятся
выставки, ярмарки
наблюдения, опросы
обзоры жалоб и рекламаций потребителей
беседы с сотрудниками и руководителями отдела сбыта
Существует _____ основных источника идей для создания новых продуктов
четыре
два
три
пять
Вид рекламы, доносящий до потребителей сведения о товаре, услуге, предприятии и их характеристиках, - это реклама
напоминающая
увещевательная
информативная
сравнительная
Результаты анализа эффективности деятельности лучших компаний США приведены в книге
А. Смита и А. Лаффера
К. Макконелла
Т. Питерса и Р. Уотермена
А. Вагнера
Законы, государственные учреждения и структуры, которые оказывают влияние и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе, - это среда
экономическая
политико-правовая
культурно-информационная
научно-техническая
В рамках _________ метода фирма четко определяет свои задачи в продвижении, устанавливает что нужно решить, затем определяет соответствующий бюджет
целевого
остаточного
приростного
долевого
Факторы, образующие макросреду, - это
культурные факторы
поставщики
конкуренты
клиенты
Эффективная стратегия канала распределения основывается на
характеристиках посредников
обслуживании целевого рынка
системе розничных торговцев
создании отличительного преимущества
Портфельная модель матрицы Бостонской консалтинговой группы «Вызов лидеру» типична для товаров
«трудные дети»
«звезды»
«собаки»
«дойные коровы»
Вид контроля, осуществляемый специализированными консультационными фирмами, - это __________ контроль маркетинга
внутренний
постоянный
ситуационный
внешний
____________ - это соотношение стоимости реализации того или иного метода продвижения с числом контактов (звонков, визитов, ответных писем и т.п.) потребителей
Сводный баланс
Показатель прибыли
Удельная оценка
Бизнес-план
Способ опроса путем самостоятельного заполнения анкет респондентами характеризуется
самостоятельной организацией ответов на вопросы со стороны респондентов
обязательным возвратом анкет
отсутствием ошибок на ответы, обусловленные недопониманием вопроса
точным выполнением сроков опроса
Метод исследования «глубинное интервью» применяется
при анализе решений, принятие которых распределено во времени
в надежде на то, что респонденты выскажут такую информацию о себе, которую невозможно получить при проведении прямого опроса
при анализе решений, процесс принятия которых очень короток
для сбора информации о новых концепциях, дизайне, рекламе и других методах продвижения продукта
В мировой практике, характерной для середины 60-х годов ХХ в., на предприятиях функционировали два отдела - сбыта и маркетинга, подчиненные _____________ по сбыту
президенту
менеджеру
управляющему
вице-президенту
___________ скидка предоставляется постоянным покупателям на основании специальной договоренности
Бонусная
Дилерская
Специальная
Сезонная
Макросреду не образуют факторы
поставщики
демографические
политические
экологические
Структура канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система, - это ______________ маркетинговая система
горизонтальная
добровольная
вертикальная
обычная
Закон Российской Федерации «О рекламе» был принят в ___________ году
2002
1995
2000
1999
_______________ тестирование рынка подразумевает создание специальных маркетинговых исследовательских «панелей магазинов»
Контролируемое
Пробное
Имитационное
Стандартное
Руководящие правила, вытекающие из действия объективных экономических законов и закономерностей развития рынка, его конкурентного проявления в условиях риска и неопределенности, - это
принципы управления маркетингом
методы управления маркетингом
функции управления маркетингом
структура управления маркетингом
Организационная структура управления маркетингом, в которой имеются как управляющие отдельными товарами, так и управляющие, ответственные за работу отдельных отраслей, - это организация маркетинга
функционально-рыночная
функционально-продуктово-рыночная
продуктово-рыночная
функционально-продуктовая
Поиск приемлемых решений для получения упущенных выгод включает в себя модель аудита на стадии
планирования действий
подготовки
внедрения
диагноза
Стратегия матрицы GENERAL ELECTRIC “Генератор средств” имеет место при
средней конкурентоспособности продукта и средней привлекательности рынка
высокой конкурентоспособности продукта и средней привлекательности рынка
высокой конкурентоспособности продукта и высокой привлекательности рынка
низкой конкурентоспособности продукта и высокой привлекательности рынка
Целями _________ является получение определенных дивидендов и возмещение вложенного капитала
персонала
кредиторов
менеджеров
акционеров
Маркетингом организации традиционно занимаются подразделения
связанные со средствами массовой информации
связанные с поставщиками
связанные с потребителями
по связи с общественностью
Позволяют выработать политику «паблик рилейшнз» исследования
дистрибьюции товара и продаж
системы стимулирования сбыта и рекламы
товаров
цены
Если имеется много взаимосвязанных переменных и надо найти оптимальное решение - например, вариант доставки продукта потребителю, обеспечивающий максимальную прибыль, используются методы
линейного и нелинейного программирования
имитационные
статистические
теории массового обслуживания
Основными объектами государственного регулирования рекламы являются
реклама, не направленная на детей
реклама товаров, не представляющих потенциальную опасность
охрана авторских прав на рекламные идеи и решения
для потребителей
реклама, не вводящая в заблуждение